
Otomatik Ödeme Talimatlarım Çekilmiyor, Vodafone’dan Çözüm Bekliyorum

Vodafone'a ait 0545 546 0926 ve 0501 360 3005 numaralı faturalı hatlarım için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, birkaç fatura dönemidir öd...
Vodafone'dan Haksız 2.046 TL Fatura İptali Talebi

Vodafone faturalı hat aboneliğim 19.12.2025 tarihinde sona erdiğinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemimi tamamladıktan sonra tarafıma Aralık ve Ocak aylarına ait faturalar gönderildi ve bu iki faturayı da ödedim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma 2.046 TL tutarında yeni bir fatura daha ...
Vodafone Bayisinde Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Reddi

Vodafone bayisinden faturalı hattım üzerine Redmi 15 256 GB telefon aldım. Fiyat araştırması için zamanım olmadı. Sonra öğrendim ki telefon fiyatı başka yerlerde 12 000 TL, bana 12 ay vadeli 28 000 TL'ye satılmış. Bunu öğrenince telefonu iade etmek için Vodafone bayisine gittim. Telefon kapalı kutud...
Vodafone Faturam 600 TL'ye Çıktı, Uygun Tarife Ve İndirim Talebi

Vodafone faturalı hattım için 05 Aralık 2025 tarihinden itibaren son 2 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 600 TL olarak geliyor ve bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve faturamda herhangi bir ek...
Kapatma Talebi Cevapsız Kaldı, Hat Hâlâ Ücret Kesiyor

Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifeli hattımı kapattırmak için 04.01.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki bayiye giderek başvuru yaptım. Yeni fatura kesimine 2 gün kala kapatma talebinde bulunmama rağmen aradan yaklaşık 9–10 gün geçmesine karşın hattım hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte hatta ücret ...
İstemeden Aldığım Yüksek Fatura Ve Kullanılmayan Telsiz Ücretine İtiraz

Vodafone hattı kullanan babama, yani hat sahibi İ**** A*********** adına İstanbul’da, mevcut Vodafone faturasız hattan yaklaşık 12 ay taahhütlü ve ayl...
Fiyat Artışı Ve Kapsama Sorunu

Vodafone'da kullandığım paket için taahhüdüm dolmuş, aradılar fiyatları çok fazla yükseltmişler, mevcut müşteriye verilen değer bu mu? Yeni geçenler çok daha öderken bizden çok daha yüksek fiyatlar talep ediliyor! Her yerde de çekmiyor, başka bir operatöre geçeceğim
Vodafone’dan İzinsiz Fatura Zammı ve İade Talebi

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone ile 12 ay taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi yaptım ve faturam 512 TL olarak belirlenmişti. Ancak aralık ayına ait faturama, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 539 TL tutarında zamlı ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, defa...
Faturana Yansıt Özelliğinin 500 TL Limitinin Artırılamaması

Vodafone hattımda kullandığım “Faturana Yansıt” özelliğinin aylık limitinin sadece 500 TL olması ve bu limitin artırılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık limitin 500 TL’den fazla olamayacağı, bunun sistemsel bir sınır olduğu söylendi. Güncel fiy...
Aşırı Yüksek Vodafone Faturası İptali Ve İncelenmesi Talebi

Ücretli Uygulama Kullanmadığım Halde Haksız Fatura Artışı
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İptal Ücreti Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşerek faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Bana, taahhüdümün bitmesine 1 ...
İzinsiz Cihaz Koruma Ücretlerinin İadesi Ve Paketin İptali Talebi

Vodafone hattıma, iznim ve onayım olmadan 8 ay boyunca cihaz koruma ücreti yansıtıldığını faturamı detaylı incelediğimde fark ettim. Oppo a3 marka telefon ve yanında saat alırken tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan cihaz koruma paketi yapılmış ve bu ücretler 8 ay boyunca...
Kasım Faturamda Çift Telsiz Kullanım Ücreti Nedeniyle 21,5 TL Fazla Tahsilat
Şubat 2026 Vodafone Faturamda Açıklanamayan 358 TL Ücret
Vodafone mobil hattıma ait Şubat 2026 dönemi faturam 358 TL olarak kesilmiş durumda. Kullanım detaylarını kontrol etmeme rağmen faturada ekstra bir ücretlendirme, aşım ya da olağan dışı bir kalem görünmüyor. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Hat numaram 0535******...
İzin Almadan Ücretli İnternet Aşım Paketi Tanımlanması Ve 400 TL Fazla Fatura

Vodafone faturalı hattıma ait Ocak ayı faturamda, iznim ve onayım olmadan ücretli internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Normal şartlarda yak...
Vodafone Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Çözüm Talebi

Vodafone hattıma aylardır olması gerekenden çok daha yüksek fatura geliyor. Çevremdeki diğer Vodafone hatlarının faturaları yaklaşık 180 TL civarında gelirken, benim hattıma her ay 281 TL civarında fatura yansıtılıyor ve aradaki bu ciddi farkın nedenini anlayamıyorum. Manisa Sarıgöl’de kullandığım ...
Ödeme Kanalı Bulunmadığı İçin Triomobil Uygulamasına Erişemiyorum
Vodafone üzerinden triomobil araç takip hizmeti kullanmaktayım. Faturam e-fatura olarak Vodafone tarafından kesiliyor ancak bu faturaları ödeyebileceğ...
Vodafone Faturamda Çifte Vergi Ve Telafi Edilmemiş Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda Aralık 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Aralık ayında yaşanan çifte vergilendirme seb...
Vodafone Ödeme Sözlü Şartta Kısıtlı Hattın 48 Saatlik Geçici Açılması İsteği

Vodafone hattım 0544 *** ** 47 numaralı hatta kayıtlı M**ç*** adına kısıtlandığı için hattımı kullanamıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım kapandı; ben de borcumu şu an tamamen ödeyemediğim için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum. Vodafone’un yönlendirmesiyle s yazı...
Vodafone Premium Ücretinin Çifte Kesilmesi Ve Geri Ödeme Sorunu

Cihaz Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Vodafone hattımın faturalarını düzenli olarak ödememe ve taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen cihaz limit puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 67.000 TL’den 36.000 TL’ye düşürüldü. Bugün bu durumu fark ettim ve nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde ...
-
Arayan Kim 759
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.353
-
Borç 4.227
-
Cayma Bedeli 6.836
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.036
-
Engelli İndirimi 575
-
eSIM 1.683
-
Fatura 35.033
-
Faturalı Tarifeler 16.746
-
Faturasız Tarifeler 707
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.559
-
Hat Devir 1.674
-
Hat İptali 3.766
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.317
-
İçerik Servisleri 2.266
-
İnternet Paketi 3.662
-
Kampanya 5.855
-
Kolay Paket 3.031
-
Mobil İmza 788
-
Mobil İnternet 6.739
-
Mobil Ödeme 11.533
-
Numara Değiştirme 885
-
Numara Taşıma 9.130
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.180
-
Red Business 135
-
Redbox 375
-
SIM Kartı 2.926
-
Sınırsız Paket 931
-
SMS 9.744
-
Şebeke 7.895
-
Taahhüt 10.108
-
Tarife Değişikliği 15.762
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.869
-
Yanımda 10.198
-
Yurt Dışı Paketleri 3.506




