Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borcumu Yanlış Numaradan Üçüncü Kişilere İstiyor

Mahmut
Mahmut
Vodafone
9 Haziran 13:235

Vodafone’de ödenmemiş faturam var. Vodafone bu borcu üçüncü kişilerden istiyor, benim borcum olan numaradan arayıp istemiyor, üçüncü kişiler tarafından ödeme yapılmasını istiyor. Siz o numarayı nerede buldunuz, size ne de başkalarına da benim borcumu isteyip beni küçük düşürüyorsunuz.

Ben faturayı yanlış olduğu için ödemiyorum, mahkemeye başvurdum. Siz üçüncü kişilerden benim borcumu isteyip beni rezil ediyorsunuz, alay konusu ediyorsunuz. Borcu olan numarayı arayıp borcunuzu isteyin, neden farklı numarayı arayıp borcumu istiyorsunuz.

9 Haziran 16:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Haziran 17:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Faturamda Başkasına Ait Borç Görüntülenmesi Ve Silinmesi Talebi

Yeliz
2 Ocak 14:57226

Uzun süredir Vodafone mobil hattımın online işlem ekranında ve fatura ödeme aşamasında, bana ait olmayan ve yasal takipt...

Vodafone Faturamda Başkasına Ait Borç Görüntülenmesi Ve Silinmesi Talebi

Sahte Borç Uyarıları Ve Çift Faturalarla Mağdur Oldum

Erdal
26 Şubat 14:4799

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’dan, hem kurumsal hem de bireysel fatura servislerim için “borcunuz var, size ulaşamıyoruz” şe...

1 Yorum

Vodafone Yanımda Uygulamasına Müdahale

Seyhan
Seyhan
Vodafone
4 Ağustos 2023 12:08390

Yabancı bir numara beni arayıp eşinin yanlışlıkla kendi faturasının yerine numara benzerliğinden dolayı benim faturamı ö...

1

Vodafone Benim Bilgim Ve İmzam Olmadan Hat Satmış Cihaz Vermiş

Oğuzhan
Oğuzhan
Vodafone
27 Mayıs 2024 18:321.198

Benim bilgim dışında, imzam dahi olmadan (054******24) numaralı hattı benim üzerime kayıt ederek başkasına satmışlar. Al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri