Vodafone Faturamda Haksız 288 TL Ücret Ve Sürekli Ek Ücret Sorunu
"Çok güzel yardımcı oldular memnunum"
"Çok güzel yardımcı oldular memnunum"
Türkiye'nin Yunanistan’a yakın bir bölgesinde yaşıyorum ve Vodafone çekim g...ücü çoğu zaman yetersiz kalıyor. Şebeke zayıflığı nedeniyle hem benim hem d
Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 faturasını incelediğimde, “İade ve düzeltme” adı altında 0,68 TL tutarında bir bedel ya...nsıtıldığını gördüm. Açıklama kısmı son derece belirsiz olduğu için neyin iade veya düzeltmesi olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Miktarın küçük olması önemli değil, önemli
Vodafone hattım için 540 TL civarında fatura öderken Temmuz 2026 dönemi için tarafıma 4.343 TL tutarında fatura çıkarıld...ı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamadığım için konuyu detaylı olarak belirtmek istiyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 08.53’te tarafıma 4 GB internet hediyesi tanımla
Apple App Store üzerinden iPhone cihazımda kullandığım Claude (Anthropic) aboneliği için 25 Temmuz 2026 tarihinde 999,99... TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlem apple.com/bill üzerinden Vodafone faturama MXL00NF8H7 işlem koduyla yansıtıldı. Aynı işlem kodu ile 1 Ağustos 2026 tarihinde tekrar 999,99
Vodafone mobil hattım için 1 yıl taahhütlü olarak aylık 132 TL civarında fatura ödediğim bir tarifeye üyeydim. 2026 yılı... boyunca da faturalarım 150 TL bandında seyrederken, taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım, talebim ya da açık bir bilgilendirmem olmadan Ağustos 2026 dönemi için 600 TL +
Vodafone’a ait faturalı bir hattı kullanıyoruz ve her ay düzenli olarak 187 TL sabit fatura ödüyorum. 31 Temmuz 2026 tar...ihinde saat 14.54'te Vodafone’dan “geçmiş döneme ait ücretlendirmede eksik yansıtılan 6,2 TL tutarın yapılan düzeltme doğrultusunda bir sonraki faturanıza yansıtılacağı” şeklinde b
"Vodafone müşteri temsilcisi iki ay gibi bir zaman da itirazımıza cevap vermedi şikayetim var a şikayet edince bir grcede cevap verdiler markaya teşekkür ederim"
Vodafone’a kayıtlı mobil hattıma ait Mayıs 2026 dönemi faturama 2.772 TL tu...tarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu dönemde yurt dışına çıkmış
01 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, normald...e yaklaşık 400 TL civarında olması gereken fatura tutarının 600,75 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda ise ek kullanım adı altında internet kullanımı görünmekteyd
Vodafone mobil hattıma bağlı seyyar modemim için Haziran 2026 döneminde yaşadığım fatura ve izinsiz tahsilat sorunu hakk...ında yazıyorum. Bahçemde kullandığım, sadece internet amaçlı kullandığım 532 ****60. Numaralı hatta tanımlı 60 GB internet paketim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 10 GB’a dü
Vodafone hattımı aldığım günden bu yana arama yaptığımda, karşı taraf telefona cevap vermezse herhangi bir BİP sesi veya... başka bir uyarı gelmeden otomatik olarak sesli mesaja yönlendiriliyorum. Karşı tarafın telefonu açtığını zannederek konuşmaya başlıyorum, ancak bir süre sonra aslında sesli mesaja
1 Temmuz–18 Temmuz tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulundum ve bu süre boyunca hattımı sürekli uçak modunda kullan...dım. Yaklaşık 16 ya da 17 Temmuz tarihinde sadece kısa bir süreliğine uçak modundan çıktım ve bana 5 dakikalık ücretsiz konuşma hakkı verildi, ben de bunu kullandım. Bu görüşme sı
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 440 TL gelirken bu ay hiçbir gerekçe ve açı...klama olmadan 1.000 TL olarak düzenlenmiştir. Fatura detayında bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, kullanım ya da ücret kalemi görünmemektedir. Mevcut tarifemdeki indirimin
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini dün öğle saatlerinde arayarak faturalı hattan... faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, fatura k
Vodafone hattıma ait fatura ödemesini 24 Temmuz 2026 günü saat 16:30 civarında Konya Selçuklu Kıvılcım Bulvarı’ndaki Vod...afone bayisinden gerçekleştirdim. Her ay tarafıma gelen SMS’te bu döneme ait güncel fatura tutarımın 210 TL olduğu yazdığı için faturamı ödemeye gittim. Ancak işlem sırasında görev
Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 faturam normalde yaklaşık 165 TL civarında gelmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan 975 TL’ye çıkmış; ayrıca 200 TL daha istenerek toplamda 1.175 TL gibi fahiş bir tutar talep edilmiştir. Bu artışla ilgili ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendir
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 01.08.2026 tarihi itibarıyl...a Uyumlu Özel 10 GB paketimin taahhüdü yenilenecek ve tarafıma telsiz kullanım ücreti hariç 335 TL, buna ek olarak 26 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 361 TL fatura yan
31 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone fatura ödememi mobil bankacılık üzerinden yaptım. Ancak aynı faturayı farkında olmadan... iki kez ödemişim ve kredi kartı ekstremde Vodafone adına 4.913,25 TL tutarında iki ayrı işlem görünüyor. Bankamın uygulamasındaki işlem geçmişinde bu çift ödeme açıkça yer alıyor.
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Ocak 2026’dan itibaren faturalarım kademeli olarak arttı.... Taahhüt öncesinde ve taahhüt başlangıcında 290 TL civarında ödediğim fatura tutarım, şu anda 511 TL’ye yükselmiş durumda. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı veya tarafıma önc
Vodafone mobil hattıma 10.07.2026 tarihinde çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı ve hattım kısıtlandığı için bu süreç...te hattı aktif olarak kullanamadım. Yüksek fatura ile ilgili şikayet kaydı oluşturdum ve sonucu bekledim; bu sırada hat sınırlamalı şekilde görünüyordu. 29.07.2026 tarihinde hattı
Vodafone faturalı hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturam 225 TL tarife ve vergilerle birlikte toplam 252 TL olarak... kesildi ve bu faturayı eksiksiz şekilde ödedim. Faturayı ödediğimde sistemde herhangi bir ek borç veya geçmişe dönük alacak görünmüyordu. Ancak 30 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem boyunca aylık faturam 267 TL olarak gelmekteydi. Herhangi bir ...açık onayım alınmadan, taahhüdümün bitiminden sonra Temmuz 2026 döneminde faturam bir anda 837 TL’ye yükseltilmiştir. Haziran 2026 dönem faturam yine 267 TL olarak kesildikten son
Vodafone hattıma, onayım ve talebim olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport hizmeti tanımlanmış ve bu kapsamda haksız b...ir ücretlendirme yapılmıştır. Yurt dışında bulunduğum dönemde başka bir hat kullanmama rağmen, Her Şey Dahil Pasaport hizmeti kullanımı adı altında 1.198,00 TL tutarındaki ücret, 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100