Faturasıza Geçiş Talebine Rağmen Haksız 975 TL Fatura Kesildi
Vodafone abonesi olarak 0545***6962 numaralı hattım için yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarifesini 12 aylık taahhü

Vodafone abonesi olarak 0545***6962 numaralı hattım için yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarifesini 12 aylık taahhü

Vodafone mobil hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde Aralık... 2025’ten itibaren faturama farklı dönemlerde çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını fark ettim. Apple iTunes’te aktif bir aboneliğim bulunmadığı gibi, faturama otomatik yansıt

Vodafone’a ait 0546 *** ** 32 numaralı faturalı hattım için Şubat 2026’dan bu yana her ay yaklaşık 3.000 TL civarında fa...tura ödemek zorunda kalıyorum ve mevcut tarifemden kesinlikle memnun değilim. Kullanımımın bu tutarları haklı çıkaracak seviyede olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu anormal derec
"Hızlı müdahale ve çözümcü yaklaşım için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isimli servis a...dına abonelik başlatıldığını ve bu abonelik nedeniyle Mart 2026 fatura döne
18 Nisan 2026 tarihinde saat 15:26’da müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, isminin s** olduğunu belirten temsilci ...ile fatura aşım ve de aşım durdurma özelliği kullanımı hakkında uzun bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin başında güya çok müşteri memnuniyeti odaklıymış gibi, yardımsevermiş gi
Vodafone hattımız dedemin üzerine kayıtlı ve son faturamızda iznimiz olmadan uygulama içi satın alma bedeli adı altında ...20/04/2026 tarihli faturaya 2.517 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördük. Bu uygulama içi satın almayı ben yapmadım, telefona erişimi olan 8 yaşındaki küçük kardeşim bilmeden
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşı...k 310 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay faturam hiçbir ek talebim
"Geri dönüş sağlandı eski sözleşme kullanıma yakin bir paket tanımlandı zaten ayda toplam TR içinde 1hafta kullanıyorum yüksek fatura ödemenin bir gereği yoktu"
Vodafone hattıma Nisan 2026 döneminde, herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde 3923 TL tutarında fatura yansıt...ıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 147 TL gelirken, umre ziyaretimden döndüğümde bu tutarla karşılaştım. Umre için yaklaşık 14 gün yurt dışında bulundum ve orada kendime ayrı b
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için Nisan 2026 dönemine ait faturama 184 TL tutar...ında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturamı geç ödediğimi ve ge
Vodafone ait hattım 4 ayda ancak kapatılabildi, kapatmak için bu süreçte birçok defa görüştüm ses kayıtları dinlendi. Ka...patma talebinden sonra kapatmadıklarından dolayı kesilen 2 aylık faturamı ödedim kapatma bedelini ödedim ve 09 Nisan 2026 tarihinde tekrar bir 2.951,00 TL lik bir tutar oluştuğunu
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL o...lması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili fatura, +90 ***********03 numaralı hattıma aittir. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın far
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarım paket ücretimin çok üzerinde gelmes...ine rağmen bununla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Şu anda red 50 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum, paket ücretim yaklaşık 1.236 TL olmasına rağmen özellikle
Vodafone’a ait 05*******20 numaralı hattımı uzun süredir 25 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız Instagram – Wh...atsApp içeren bir tarifeyle kullanıyordum ve aylık 300 TL ödüyordum. Öğrenci çocuklarım olduğu için özellikle internet ve sosyal medya sınırsızlığı bizim için çok önemliydi ve bu t
Vodafone hattımın sonu 3581 ile biten numarası üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dün taahhüt yenilemesi y...aptım ve tarifemin 270 TL olması gerekirken, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturam 2.752 TL olarak yansıtılmıştır. Yaklaşık dört ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 15 tarifesindeyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 250 TL iken, Nisan 202...6 döneminde tarafıma aşım ücreti adı altında toplam 1.402,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar bana göre tamamen haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Aynı dönem
Vodafone online kanalı üzerinden hattıma tanımlı olarak 3 taksitli bir cihaz satın aldım ve cihazın fatura bedelini 3 ay... boyunca ödedim. Ancak Nisan 2026 faturamı incelerken, faturama “kasko bedeli” adı altında 500 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ürün alırken kesinlikle kasko talep etmedi
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamd...a, internet aşımı nedeniyle 1 GB için 215 TL gibi son derece yüksek bir ücr
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdümün biti...mine 1–2 gün kala hattımı başka bir operatöre taşımak istediğim için, geçiş
Vodafone hattımda faturaya yansıt işlemini faturamı geç ödediğim için Şubat 2026 itibarıyla 1 yıl süreyle engellemiş dur...umdalar. Şu an hattımı kullanabiliyor olsam da faturaya yansıt özelliğini kesinlikle kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu engelleme için herhangi bir müd

"Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, bugün aldığım destekten ve temsilcinizin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. 16 Nisan 2026 kesim tarihli, 16 Mart – 15 Nisan dönemini kapsayan N2A20260193298...27 numaralı faturamda, 1 yıllık taahhüt kapsamında aylık 158 TL olarak kullandığım ana paket ücretime ek olarak, bilgim ve onayım dışında 175 TL tutarında “Avantajlı Aşım Paketi” y
Şirketimize ait 7001928474 numaralı Vodafone kurumsal hesabımızı 2025 yılı sonunda iptal ettirdik ve iptalimizin e‑posta... üzerinden Vodafone tarafından onaylanmasına rağmen, firmamıza fatura kesilmeye devam edildi. 2025 dönemine ait faturayı 2026 yılında kapatmış olmamıza rağmen, bu kez 2026 yılı Şub
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100