Vodafone Cayma Bedeli

İstanbul’daki Vodafone bayilerinde ve çağrı merkezinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevine vermem... gereken bireysel abonelik sözleşmesi belgesini 01.08.2026 tarihinden önce çeşitli bayilerden talep ettim, ancak bayilerin bilinçsizliği ve vasıfsız personelin verdiği yanlış evrak...

Elimde olmayan sebeplerden 4 aydır faturamı ödeyemiyorum. Bugün bana mesaj geldi: ayın 11'ine kadar ödeme yapmamanız dur...umunda hattınıza cayma bedeli uygulanacak veya kesintiye alınacaktır diye. Sabah kalkıp ödememi yaptım. Bugün ayın 11'i olmasına rağmen cayma bedelini faturama yansıtmışlar. Arayıp...

Merhum babamın üzerine kayıtlı 544 **** 63 numaralı Vodafone hattının, babamın vefatı sonrasında kapatılması için 15 Tem...muz 2026 tarihinde bir Vodafone bayisine başvuruda bulunduk. Bayide açıkça vefat sebebiyle hat kapatma talebinde bulunduğumuzu belirttik. Görevli, işlemi bu şekilde yaptığını söyle...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Bazı aylarda f...aturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun ve ödeyebileceğim seviy...

Vodafone'u aradım. Yurt dışına çıkıyorum, faturamı en alta düşürün dedim. D...aha üst bir tarifeye alalım, bir ay sonra arayın, öyle düşürelim dedi. Bir ...

Vodafone’da kullanmakta olduğum hattımı tamamen kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Cayma bedeli olduğunu v...e bunu ödemeyi kabul ettiğimi özellikle belirttim. Ancak buna rağmen, fatura kesim tarihi geçtiği için hattımı hemen kapatamayacaklarını, bir ay daha beklemem gerektiğini söyledile...

Vodafone mobil hattım için 30.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi verilerek hattıma 21.352 TL iade edileceği belirt...ildi. Ben de aynı gün iade talebinde bulundum ve işlemin en geç 4 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 4 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ...

Vodafone mobil hattımı 29.07.2026 tarihinden bu yana ikamet ettiğim adreste kullanamıyorum. Van ili Gevaş ilçesi Hişet M...ahallesi Hupyar Sokak Turuncu Evler Sitesi 26b blok daire 9 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle mobil internet ve telefon hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorun ...

Vodafone’daki taahhütlü hattımı (055*********63), taahhüt sürem bitimine yaklaşık bir ay kala başka bir operatöre taşıdı...m. Hat taşıma işleminden önce 24.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma ödemem gereken cayma bedelinin yaklaşık 450 TL olacağı bilgisi verildi. Hat t...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red 50 GB tarifesinde...yim. Başka bir operatöre geçmeyi düşündüğüm için cayma bedelimi öğrenmek is...

Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Dikkatine, Vodafone a. Ş. Nezdinde kayıtlı bulunan yukarıda belirtili faturalı hattımı...n aylık paket ücreti, hiçbir onayım ve bilgilendirme olmaksızın Şubat ayı itibarıyla iki katına çıkarılmıştır. Bu haksız uygulamaya ilişkin müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede...

19 Temmuz’da başka bir operatörden Vodafone faturalıya geçerek 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini KoçAilem kampanyasıyla kulla...nmaya başladım. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve günlerce hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak tarafıma sunulan hizmetten memnun kalmadığım için aşağıda belirtilen abonelikle...rimi iptal etmek zorunda kaldım. Hizmet kalitesinin beklentilerimi karşılamadığı ve tarafıma taahhüt edilen hizmetin fiilen sağlanamadığı kanaatindeyim. Bu nedenle yaşadığım durumu...

Vodafone’a kayıtlı 0537*****19 numaralı mobil hattın sahibi yakınım vefat e...ttikten sonra hattı iptal ettirmek zorunda kaldık. İptal işlemi sonrası Ağu...

Vodafone hattım için kullandığım 60 GB Sınırsız Eğlence tarifemde eş dost indirimi uygulanması gerekirken, bu indirim hi...çbir şekilde tanımlanmadı ve hatta mevcut indirimim de iptal edildi. Ardından hatları yüzünden tarafıma haksız olarak cayma bedeli yansıtıldı. 0551*****50 numaralı hattıma 5.024 T...

5526****68 numaralı Vodafone hattı adıma kayıtlı olup kızım kullanmaktaydı. Kızım 2026 yılı LGS sınavına hazırlandığı iç...in gönül rızasıyla cep telefonu kullanmaktan vazgeçti ve biz de boşuna fatura ödemeyelim diye 6 (altı) ay hat dondurma işlemi yapalım dedik. 7 Kasım 2025 günü saat 15:08'de 5425**...

Vodafone mobil hattımda kullandığım iki adet ek paketim vardı. Bu ek paketlerden birinin iptali için 30 Haziran tarihind...e aradım ve cayma bedelini ödeyerek iptal edilmesini talep ettim. O sırada bana yaklaşık 200 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylenmişti. Ancak müşteri hizmetleri veya Voda...

7 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Red tarife...lerinden birini kullanıyordum. 29 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre...

03.08.2026 tarihinde Redbox hizmeti aldım ve sabit, taşınabilir olmayan adresimde kullanmaya çalışıyorum. Modemi aldığım... andan beri bir kez bile internete bağlanamadım, sürekli sinyal yok uyarısı alıyorum ve hizmeti hiç kullanamamama rağmen sorun çözülemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda bu ay Fırsat 10 GB ek paketini 28.07.2026 tarihinde satın aldım. Kı...sa süre sonra paketi iptal etmek için 01.08.2026 tarihinde 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşme sırasında paketi iptal etmek istediğimi belirttiğimde, müşteri t...

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine 4 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün bitiş ...tarihinden sonra hiçbir şekilde yenilenmesini istemediğimi açıkça belirttim. Bu görüşmede yalnızca mevcut taahhüdümün bitiminde otomatik yenilemenin yapılmamasını talep ettim, taah...

Uzun süredir Vodafone faturalı Red'li hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır mobil internetim her yerde sürekli kop...uyor. İnternet bağlantım zayıf olduğu için doğru düzgün hizmet alamıyorum, buna rağmen yüksek fatura ödüyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımda herh...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için 22 Haziran’da başvuru yaptım. Görüşme sırasında cayma bedelimin ...2.200 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu tutarı onayladım. Ancak kısa süre sonra hattı kontrol ettiğimde cayma bedelinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.401 TL olarak yansıt...