Vodafone Cayma Bedeli

Ben yaklaşık 1 buçuk yıl önce Turkcell'den Vodafone geçtim. Numaramı değiştirmek istediğimde 2000 küsur bir cayma bedeli... çıkıyor. Asla numaramı alan kodu Turkcell olduğu için değiştirmiyorlar. Ben aynı tarifemi koruyarak, numaramı taşımak istiyorum. Ben bunun için Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru ya...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, 16.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan fatur...asız hatta geçirmek için işlem yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sordum; bana en fazla 160 TL civarında olacağı ve sadece bir aylık cayma bedeli yansıyacağı açı...

Vodafone mobil hattımı Erzurum İ****** H**** KYK Erkek Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hem internet h...em de çekimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yurdun odamda ve çoğu bölümünde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet hızı bazı anlarda 0.15 Mbps seviyesine düşüyor, aramalar bile sa...

Annemin vefatından sonra üzerine kayıtlı olan Vodafone cep telefonu hattını Ocak 2026 itibarıyla kendi üzerime almak ist...edim. Osmaniye’de bulunan Hançer İletişim ve Karakurtlar İletişim bayileri bu süreçte bana hem çelişkili hem de mağduriyet yaratan uygulamalarla yaklaşmıştır. Hançer İletişim, BTK...

Şu an saat 17.52’de İstanbul’un göbeğinde, Haliç Köprüsü üzerinde olmama rağmen ne düzgün internet kullanabiliyor ne de ...telefonla sağlıklı konuşabiliyorum. Kendi evim olan Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde de durum aynı, evin içinde de sokakta da internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Telefonda in...

İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölg...ede hat neredeyse hiç çekmediği için telefonu hiç kullanamıyorum; ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu durum günlük işlerimi, acil durumlarda ile...

Vodafone müşteri temsilcisi beni yanlış tarifeye geçirdi, günlerce görüşme kaydının dinlenmesini talep edip bekledim. En... sonunda tarafıma tanımlanan tarifenin neti biteceği için Turkcell'e geçtim ama tarafıma bu mağduriyete rağmen bir de cayma bedeli çıkardılar. Dilekçe yazıp iade istedim ama hala b...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık bir hafta boyunca sağlıkl...ı bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de İzmir Bayraklı’daki Vodafone İçkale bayisiyle görüştüm ancak yaşadığım sorun bir türlü...

Vodafone faturalı hattımı kapatma sürecinde hem Vodafone bayisinden hem de beni arayan Vodafone çalışanından yanlış ve e...ksik bilgilendirme aldım. Hattımı kapatmak için işlem yaparken cayma bedelinin 1.714 TL civarında olacağı söylendi, hatta ilk 10 gün sonra tekrar arandığımda bu kez 1.500 küsur TL ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum ve son dönemlerde faturalarım sürekli 950 TL ile 1.000 TL bandında gelmeye... başladı. Faturalarım bu kadar yükseldiği için artık ödemekte ciddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hattımı değiştirerek operatörümü yeni bir hatta taşıdım. Taşımadan önce V...

Vodafone mobil hattım için tarife bitimine 2 gün kala tarafıma “100 hediye, 48 saat içinde hattınıza yüklenecek” bilgisi... verildi. Ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı ve bu süre içinde yaptığım her internet kullanımı için faturama ücret yansıtıldı. Sonuç olarak yaklaşık 1000 TL civarında bi...

Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da birçok bölgede mo...bil veri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Uygulamalara giremiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca telefonu ve interneti kapatıp açtım, ayarları sıfır...

Uzun süredir Vodafone hattımı Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu y...aşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmemin son ayında, Nisan ayına ait faturamda 660 TL tutarında cayma bedel...i yansıtıldığını gördüm. Ancak hattım zaten son ayındayken böyle bir cayma bedeli çıkarılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez arad...

Vodafone hattımda baz istasyonu kaynaklı ciddi bir şebeke sorunu yaşadığım için defalarca kez durumu Vodafone’a ilettim.... Görüşmelerimizde, başka bir operatöre geçmem halinde tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı 17 Nisan tarihinde başk...

Vodafone’a ait 0536 *** ** 40 ve 0537 *** ** 47 numaralı faturalı hatların sahibi olan M******* K****’nun vefatı sonrası..., varis olarak bu hatları kapattırmak için 2 Nisan Perşembe günü Adana Çukurova’daki Vodafone bayisine başvuruda bulunduk. Bayi, tarafımızdan istenen tüm gerekli evrakları teslim a...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve kapsama problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile görü...ştüm. Yapılan görüşmelerde, yaşadığım sorunlar gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde taahhüt cayma bedeli ödemeden hattımı iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine Vodafo...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve son olarak çağrı merkezi üzerinden “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçtim. Bu tar...ifeyi kullanmaya başlayalı henüz 2 ay oldu. Tarifeye geçerken 3 ay dene, beğenmezsen cayma bedeli olmadan çıkabileceğim söylendi. Buna rağmen daha 2. Ayımda hattı iptal etmek veya ...

Yaklaşık 12 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve hattı aldığım günden bu yana interneti...m neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saati ve bulunduğum her yerde internet bağlantım son derece zayıf, verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 8–9 gündür defalarc...

27 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a geçerek Kırmızı 20 GB tarifesini online işlemler üzerinden başlattım. Geçiş sırasında ...3 ay boyunca cayma bedeli olmayacağı bilgisi verildi. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda hattım için 648 TL cayma bedeli göründüğünü öğre...

27 Mart tarihinde Vodafone’a mobil hat geçişi yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren neredeyse hiç...bir verim alamadım, sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve çekim gücüyle ilgili ciddi problemler oldu. Bu nedenle hattı yalnızca kısa bir süre kullanabildim ve 7 Nisan tarihinde Tür...

Vodafone ile “Her Şey Sınırsız” isimli 1 yıllık bir sözleşmem vardı. Taahhüdümün süresi dolduğu için hattımı yaklaşık 2 ...gün önce Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, Vodafone hattıma yaklaşık 1.000 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen böyle bir ücret alı...

Vodafone hattım çekmediği için müşteri temsilcisini aradım. Bölgemdeki şebe...kede problem olduğu ve cayma bedelsiz ayrılabileceğim söylendi. Başka hatta...