Vodafone'da Koşulsuz İptal Sözünün Tutulmaması Ve Bilgi Eksikliği

Vodafone bünyesinde bulunan iki hattımdan biri faturasızken, gelen bir mesaj doğrultusunda yanlışlıkla onay vererek hattımı faturalıya çevirdim. Üç ay...
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Vodafone Kampanya Çıkışında Haksız Cayma Bedeli Ve Ek Paket Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda, 3 aylık mevcut kampanya kapsamında eğer 3 ay içinde tarifeden çıkılırsa herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı belirti...
Hak Etmediğim 3000 TL Faturayla Mağdur Edildim!

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim ve ek paketimin iptalini istedim. Bana cayma bedeli yansıtılacağı söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak yapılan işlemler tamamen hatalı ilerlemiş: Ek paketim iptal edilmemiş, yeni ...
Hotspot Sınırı Ve Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmuyor

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 08 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, 1190 TL karşılığında “Super Sınırsız Red Tarife” ye geçebileceğim ve bu paketin sınırsız SMS, sınırsız internet ve sınırsız arama sunduğu bilgisi verildi. Pakete geçtikten sonra, asıl ihtiyacım olan ...
Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Onaysız Ek Paket Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti
11.05.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelimi kontrol ettiğimde 60 TL olarak görüntülendi. Bu bilgiye güvenerek farklı bir operat...
Vodafone Yanlışlıkla Onaylanan Paket Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

542 numaralı bir numaradan arandım. Ek paket tanımlandığı söylenip, iptal etmek için bir kod gönderdiler. Fakat gönderdikleri kodun aslında paket onay...
Ek Paket İptali Yasal Sahip Engeli Ve Tekrarlayan Ücret Sorunu
Vodafone ek paket işlemini hat yasal sahibi olmadan iptal edemiyorum. Hat babamın üzerine ve ayrı yaşıyorum, ailemle konuşmuyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Faturalıya geçerken ya da ek paket alınırken faturanın yasal sahibi neden sorulmuyor, ancak iptal edilmek istendiğinde her tü...
İzinsiz Ek Paket Ve Cayma Bedeli Sorunu

Vodafone müşterisiyim. 2 ek paketim olduğu söylendi. İptal ettirmek istedim. 600 küsur para istediler. Ben başvurmadan nasıl ek paket yapılır? 5 GB yüklenmiş benim iznim olmadan, 180 TL. Mesaj geldi, şaşırdım. Ev interneti kullanıyorum, öyleyken internetim nasıl bitiyor anlamadım. Ek paketlerinin ip...
İnternet Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Bir aydır inanılmaz sorun yaşıyorum. Bağlandığım hiçbir müşteri hizmetleriyle işimi çözemiyorum. İnternetim bitti ek paket aldım ona rağmen aşım ücreti uygulandı. Çekme kalitesi zaten inanılmaz kötü. Tarifemi değiştiriyorum ek paketimi iptal etmek istiyorum. İptal edemiyoruz diyorlar. Satın alma ols...
Yanlış Paket İptali Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

30/01/2025 23.00 saatlerinde Vodafone müşteri hizmetlerini 0541*****35 numaralı hattından ek paket iptali için aradık, ama ek paket yerine tarifeyi iptal etmişler ve bunun üzerine cayma bedeli olarak 17 Şubat tarihinde 1527 TL ödemek zorunda kaldık. Şikayetlerde bulunduk, ödemek istemedik çünkü bunu...
Vodafone Bayii: Haksız Cayma Bedeli Ve Kaba Hizmet
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içinde yer alan Vodafone bayiine faturamı ödemek ve ek paketimi iptal etmek amacıyla gittim. Paketimi iptal edeceğim zaman çalışan arkadaş cayma bedelinin olacağını söyledi ne kadar olduğunu sordum ve aklıma geldi ki ek paketi alalı 1 yildan fazla olmuştu. Bunu...
Vodafone Ek Paket İptalinde Zorluk
Vodafone Müşteri Hizmetlerinden hattıma tanımlanmış 12 ay tekrar eden ek paketin süresi dolduğu için iptalini istedim, lakin yapmadılar. Vodafone'a geçmeyi düşünen varsa geçmesin, en azından diğer hatlarda bir işlem yapılabiliyor. Vodafone, sırf para akışı kesilmesin diye cayma bedeli olmayan paketi...
Vodafone Ek Paket İptali Sonrası Cayma Bedeli Şoku

Haksız Ek Paket Ücreti Ve Cayma Bedeli

Vodafone'dan Yüksek Fatura Şoku ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
6 yıldır Vodafone müşterisiyim. İnternetim yetmediği için ek paket almıştım. Şu an kendi tarifemin taahhüdü dolduğu için yeni tarifeye geçeceğim. Daha...
Vodafone Faturaya İtirazım Var

Vodafone İptal Ettirdiğim Halde Ek Paket Tanımlanmış Ve Faturama Yansıtılmış

Ek paket iptal ettirdiğim halde tarafıma 12 aylık taahhütlü ek paket yansıtmışlar ve faturalandırmışlar, ayrıca cayma bedelini de yansıtmışlar. Bu hatayı ödemem isteniyor. Hem cayma bedeli ödüyorum hem de ek paket tanımlı. Böyle saçmalık olamaz. Ek paketlerle ilgili süreci yönetemiyorlar
Vodafone Ek Paket İptali

0542157**** numaradan 20 GB avantajlı ek paket almıştım fakat iki ay önce Vodafone tarafından aranıp iptal edip cayma bedeli dahi yansıtılmasına rağmen hala paket yenileniyor ve faturaya yansıyor iptal olmuş ve cayma bedeli yansıtılan bir şey tekrar nasıl yenilenebilir acaba.
Vodafone Ek Paket İptali

Vodafone ek paketimi 4 aydır iptalini istiyoruz. İptal edildi deniyor. Bir sonraki ay tekrar faturaya yansıtılıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. Hem paket ücreti hem iptal ücreti yansıtılıyor. Paramın iadesini istiyorum. Ek paket cayma bedeli 2 TL alırken. G güncellenir mi? 187 TL tahsil edi...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.321
-
Borç 4.193
-
Cayma Bedeli 6.779
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.028
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.674
-
Fatura 34.735
-
Faturalı Tarifeler 16.688
-
Faturasız Tarifeler 695
-
FreeZone 1.893
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.535
-
Hat Devir 1.664
-
Hat İptali 3.758
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.244
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.637
-
Kampanya 5.772
-
Kolay Paket 3.047
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.711
-
Mobil Ödeme 11.549
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.065
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.069
-
Red Business 132
-
Redbox 389
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.675
-
Şebeke 7.862
-
Taahhüt 9.990
-
Tarife Değişikliği 15.682
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.861
-
Yanımda 10.119
-
Yurt Dışı Paketleri 3.484









