Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedelicayma süresi

324 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
8

"Bilgilendirme için teşekkürler."

Taylan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli İtirazı

44

Numaramı Vodafone’a faturalı tarifeye taşıdıktan sonra sadece 4 gün kadar hatta dayanabildim. Bu süre boyunca hemen her ...

Vodafone Faturalı Hattındaki Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

21

Vodafone faturalı hattımdan haksız yere cayma bedeli yansıtılmasıyla ilgili şikayetçiyim. Hattım 0531 *** ** 85 numaralı...

Vodafone Çekim Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı

39

Vodafone hattımı Nisan ayında kullanmaya başladığımdan beri Edirne merkez Kurtuluş Mahallesi’nde ikamet ettiğim evimde v...

Çözüldü
29

"Teşekkür"

Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Zorla Taahhüt Değişikliği Ve İptal Talebi

42

İzmir’de Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine henüz üç ay varken bir süredir beni arayan müşteri te...

Haksız Cayma Bedelleri İçin Vodafone’dan 1160 TL İptal Talebi

38

Vodafone’a ait 0530 766 2275 ve 0545 249 1467 numaralı iki hattım için, ilk 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağme...

Çözüldü
12
Murat şikayetini yayından kaldırdı

İcra Tehdidi Ve Cayma Bedeli Haksızlığına Karşı Şikayet

64

Bu sabah İlhan Hukuk Bürosu’ndan, adıma icra başlatılacağına dair bir SMS aldım ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Vodafone...

Taahhüt Farkı Ve İndirim İptali Bedelinde Hatalı Fatura İtirazı

175

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. kurumsal abonesiyim. Şirketimiz adına kayıtlı 10 adet kurumsal cep telefonu hattının Türk...

Ücretsiz Deneme Sözü İhlal Edildi, 3000 TL Çarpık Fatura Kesildi

136

Vodafone Her Yerde 5 Box internet hizmetini Mersin Pozcu’da Muğdat Camii civarındaki bir bayiden aldım. Satış sırasında ...

Çözüldü

Taahhüt Süresi Bittiği Halde Haksız 1.880,25 TL Ek Fatura Ve Cayma Bedeli Talebi

42

"Sorunumu buradan çözdükleri için teşekkür ederim fakat bu sorunu daha önce iki kere kendim arayıp halletmek isteyip de sonuç alamamış olmaktan ve ayrıca bana bu gereksiz stresi yaşatmış olduğundan dolayı (hiçbir özür mesajı ve ya gönül alma mesajı yok) Vodafone TR kurumuna çok kızgınım ve ilk fırsatta farklı bir operatöre geçeceğim..."

Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü 21 Ağustos tarihinde bitmiş olmasın...

Taahhüt Süresi Bittiği Halde Cayma Ücreti Talep Edilmesi

42

Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yapmadan önce taahhüt süremi özellikle kontrol ettim ve sistemde hattıma...

Taahhüt Süresi Yanıltması Sonucu 2400 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

37

Vodafone mobil hat kullanıcısıyken Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’ndeki Vodafone bayisine giderek faturamı ödemek ve...

Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgisi Ve Aşırı Ücret Şikayeti

81

06.08.2026 tarihinde Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarife değişikliğine gittim. Yeni öner...

Vodafone’dan 3 767 TL Cayma Bedelinin Şeffaf Açıklanması Ve Geri Ödemesi

24

Vodafone’a, Annem adına kayıtlı 544***4643 numaralı hattı, yüksek fatura bedelleri ve taahhüt/paket değişiklikleri konu...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone hizmetlerinden mesafeli satış (internet, mobil uygulama, çağrı merkezi vb.) yoluyla oluşturduğunuz aboneliklerde, koşulsuz cayma hakkı 14 gün ile sınırlıdır. Bu süre içinde sözleşmeyi herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal edebilir, ödenen tutarlar iade edilir. Yüz yüze bayiden yapılan sözleşmelerde ise bu hak bulunmaz, cayma bedeli talep edilebilir. Cayma Hakkını Kullanma Adımları 1. İptal Süresini Takip Edin – Hizmetin başladığı veya ürünün teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde cayma talebinde bulunmanız gerekir. 2. e‑Devlet Üzerinden Başvuru – “Vodafone” ya da “Vodafone Net” hizmeti için e‑Devlet portalında “Abonelik Fesih Başvurusu” hizmetini seçin, kimliğinizi güvenli imza yöntemiyle doğrulayın ve iptal nedeninizi belirtin. 3. Ödeme İadesi – Cayma bildiriminiz alındıktan sonra, tüketiciye 14 gün içinde ödenen tutar (kredi kartı veya banka hesabına) iade edilmelidir. Bilgi Notu: Koşulsuz cayma hakkı yalnızca mesafeli satış sözleşmeleri için geçerlidir; bayiden imzalı, yüz yüze yapılan sözleşmelerde cayma hakkı yoktur, bu durumda “taahhüt bozma” prosedürü ve cayma bedeli uygulanır. Kısaca: - Mesafeli satışlarda cayma süresi 14 gündür. - Süre içinde iptal talebi e‑Devlet üzerinden yapılabilir. - İptal sonrası ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir. - Yüz yüze sözleşmelerde koşulsuz cayma hakkı bulunmaz. - Cayma hakkı kullanıldığında sadece kullanılan günlerin ücretleri ve yasal vergiler tahsil edilir.