Vodafone Cayma Bedeli cayma süresi

Ağustos 2025’te Vodafone faturalı hattımı, taahhüt ettiğinden fazla ücret talep ettikleri için süresi dolmadan iptal ettirdim. Numaram 0555*****16. İptal sonrası bana 479 TL cayma bedeli içeren bir fatura çıkardılar. Bu faturayı ve diğer faturalara ulaşmam gerekiyor çünkü konuyu Tüketici Hakem Heyet...

Ben ve eşim yaklaşık dört yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorduk. 1 Ekim - 31 Ekim 2025 döneminde taahhüt süremizin bitmesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptık. Taahhüt bitişiyle ilgili olarak Vodafone tarafından defalarca arandık, SMS ve sesli mesajlarla yeni fırsatlardan yararlanabilece...

544***9158 numaralı Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için Turkcell’e geçiş yaptım. Vodafone’da herhangi bir yeni taahhüt işlemi yapmadım. Ancak Turkcell’e geçişim sırasında Vodafone tarafından otomatik olarak taahhüt tanımlandığı ve bu nedenle cayma bedeli yansıtıldığı söylendi. Geçişimd...

541…092 numaralı Vodafone Red faturalı hattımın taahhüt süresi 09.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 12.05.2025 tarihinde saat 11:55’te “Mobil Yanımda” uygulaması üzerinden Müşteri Hizmetleri tarafından taahhüt onayı verildiği iddia edilmiştir. Ancak bu işlemi kesin...

Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 1169) üzerinden yaptığım bir alışverişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde bu bedelin faturama yansımayacağı söylendi. Bu...

Vodafone hattımın taahhüt süresi sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattım üzerine aldığım iPhone 11 cihazın son taksitinin ve son ay faturamın dışında herhangi bir ücret yansımayacağı bilgisini, müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Ancak buna rağmen, son faturamda cihaz bedeli...

20 Eylül 2025 tarihinde Arastapark İzmit Vodafone bayisinde iki hattım için de taahhüt süresinin dolduğu ve işlem gerçekleştirebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 28 Eylül’de her iki hattımı da başka bir operatöre taşıdım. Ancak bugün tarafıma fatura gönderildi ve 4116 numaralı hattım için 1080...

Benim adıma kayıtlı olan ve oğlum Enes Y***** tarafından kullanılan 0552********72 numaralı Vodafone hattı için, sözleşme süresi dolmak üzereyken Vodafone tarafından oğlum aranarak onay alınmış. Ancak hat ve sözleşme tamamen bana, yani Mehmet Ata Y***** adına kayıtlıdır. Bu durumu daha önce de sordu...

Vodafone faturalı hattımı yüksek fatura nedeniyle bu ay Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, tarifenin ilk 3 ayı içerisinde olduğum için cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 2.000 TL tutarınd...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken hem Vodafone yetkilileri tarafından arandım hem de Yanımda uygulamasında cayma bedeli bilgisi gösterilmiyordu. Buna rağmen başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra son faturama 450 TL yerine 760 TL olarak cayma bedeli yansıtıldı. İtiraz etm...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Sözleşmemin süresi tamamen dolmasına rağmen, tarafıma 2.500 TL tutarında haksız bir cayma bedeli faturası çıkarıldı. Bu durum tamamen online işlemler üzerinden gerçekleşti ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Durumu...

Vodafone ile (kendilerine de haber vererek) anlaşma sürem bitince ilişiğimi kesip kalan fatura ödememi tamamladım. Numaramı da başka bir hatta taşıdım. Bana verilen süreleri geçmediğim halde hala benden cayma bedeli istiyorlar. Cayma bedeli ödemem için paketimin devam etmesi lazım lakin sürem doldu....

Faturalı Hattım İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, 6 aydır kullanmakta olduğum [telefon numaranızı ekleyin] faturalı hattım için tarafıma iletilen cayma bedeli ile ilgili olarak şikayette bulunuyorum. Hattım yalnızca sim kartlıdır ve herhangi bir cihaz kampanyası v...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. Yenileme sırasında uygulamada herhangi bir cayma bedeli gösterilmedi ve ben de bu nedenle onayladım. Ancak bu ayki faturamda 565 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. K...

Vodafone Uyumlu 15 GB faturalı paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca her ay internetim bittiğinde, hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve bu paketlerin ücretleri faturama yansıtılıyor. Sonuç olarak, her ay faturamda 150-200 TL arasında ek ücret ödemek zorunda ka...

Vodafone faturalı hattım için bugün haksız yere 774,50 TL cayma bedeli yansıtıldı. 0551*****54 ve 0551*****57 numaralı hatlarımda, 3 ay cayma süresi olduğu bilgisi verilmişti. Cayma süresi dolmadan işlem yaptığım için bu bedelin yansıtıldığını öğrendim. Ancak, Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermişti ve herhangi bir taahhüt yenileme işlemi yapmamıştım. Son 2-3 ay hattımı taahhütsüz olarak kullandım ve ardından operatör değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra tarafıma 1200 TL’nin üzerinde borç çıkarıldı. Borcun yaklaşık 800 TL’lik kısmı ca...

Vodafone mobil faturalı hattımda, üç aylık deneme süresi sonunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paket süresi uzatıldı. Paket ücretinde bir değişiklik olmadı ancak tarife süresinin bilgim dışında uzatılması beni mağdur etti. Durumu müşteri temsilcisine ilettim ve en geç bir ay içinde ...

Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyordum. Sürekli yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak birkaç gün sonra bana 3359 TL cayma bedeliyle birlikte toplamda 4071 TL tutarında fatura gönderildi. Fatura detayında 3359 TL cayma bedeli, geri kalanı ise kullanım ücretleri olar...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyordum ve bu nedenle başka bir operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Sözleşme sürem henüz dolmamıştı, bu yüzden tarafıma yaklaşık 2100 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Ancak cayma bedeline dair detaylı fatura ve belge bilgilerine ulaşm...

19/09/2025 tarihinde Vodafone hattımda operatör değişikliği yaptım ve bana 1.330,70 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ancak, cayma bedeliyle ilgili olarak önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir taahhüt veya sözleşme süresi hakkında da bilgi verilmedi. Bu nedenle, talep edilen tutar...