Uçakta Uzun Bekleme Ve Açıklama Eksikliği, Sağlık Durumu Göz Ardı Edildi, Bagaj Hatalı Teslimat

21 Ekim Çarşamba günü saat 10:00’da annemle uçağa alındık bize hiçbir açıklama yapmadan 3 saat beklettiler yarım saatte bir arıza nedenini söylemeden uçamıyoruz arıza var dendi tam saat 12:45’e kadar uçmayı uçağın içerisinde bekledik uçuş için hareket ettiğimizde ise uçağın zaten arıza bölümünde çekili olduğunu gördük madem böyle bir sorun vardı neden bizi havalimanında değil de uçakta beklettiler mahvolduk bir de uçaktan da inmek istediğimizde ise eğer inersek o gün geç saatlere kadar güvenlik için havalimanında bekletileceğimiz söylendi yani zorunlu olarak orada bizi tuttular eğer bize bu bilgi verilseydi biz o uçağa binip günümüzü rezil etmezdik, hadi ben baş ağrısıyla açlıkla atlattım fakat annem astım ve tansiyon hastası ve annemden ayrı yaşlı hastalarda vardı bu kadarda olmaz bütün uçuş boyu da sadece su ve soğuk içecek verebileceklerini söylediler sıcaklar yine ücretliymiş onu da kendimiz istedik açbilaç İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na iniş yaptık sonrasında valizinizde etiket yoktu diyerek valizimi 1 saat sonra teslim ettiler kaybolduğunu söylediler ben valize sonuçta kendim etiket takmıyorum bu da firma çalışanlarının yaptığı hata yüzünden ve valizim geldiğinde üzerinde etiketi de vardı benim 12 de İzmir’de olmam gerekirken havalimanından çıkmam 4 buçuğu buldu beni ve annemi mağdur ettikler için haklarımı talep ediyorum