Blender Başlıkları Yerinde Durmuyor Ve 200 TL Tamir Ücreti İstendi

Cvs marka blenderimi Adıyaman Kahta’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez çorba yaparken kullandım, ancak blenderın başlıkları yerinde durmuyor ve çalışırken fırlıyor. Kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle ürünü servise götürmek zorunda kaldım.

Servise götürdüğümde dişlisinin bozulduğunu, tamir için ise benden 200 TL talep ettiklerini söylediler. Yeni aldığım ve çok az kullandığım bir ürün için böyle bir arızanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu, garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını, aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.