Vodafone Borç

13 Haziran’da eski Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için başvurdum ve yeni bir Vodafone hattı aldım. Hattımı kapatırken bana herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya borç bilgisi verilmedi. Yeni hattımı kullandığım süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. 8 Temmuz’dan bu yana Vodafone’...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5 yıl önce çekim sorunları nedeniyle kapatmak istedim. Kozyatağı’nda oturuyorum ve evde hem telefon hattı hem de internet hizmeti düzgün çalışmıyordu. Hattımı kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli farklı birime yönlendirildim. Son fatura...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işleminden bir yıl sonra, Vodafone tarafından tarafıma 1500 TL’lik bir borç çıkarıldı ve bu tutar icra yoluyla tahsil edildi. Borcun nedenini sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, “Unutmuşuz, yeni farkına vardık” ş...

Vodafone’dan Muğla Fethiye’de evde kablosuz internet modem hizmeti aldım. Ancak internetten yeterli verimi alamadığım için, 14 günlük yasal cayma süresi içinde modemi iade ettim. Buna rağmen tarafıma 750 TL borç bildirildi. O dönemde iş yoğunluğum nedeniyle konuyu yetkililere anlatmak istedim fakat ...

Vodafone faturalı hattımı Muğla Milas Kalem Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum, hattım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müş...

Geçen sene bir cihaz aldım, 11 bin TL borç görünmüyordu. Bir sene geçti, gidip faiz eklemişler ve borç 68 bin TL olmuş. Ben bunu kabul etmiyorum. Gerekirse ne gerekiyorsa yapacağım, böyle bir şey asla olmaz.

Vodafone ile yaşadığım tarife sorunu çözüldü, ancak halen haksız bir şekilde borç yansıtıldığını görüyorum. Vodafone Tobi üzerinden güncel faturamı göremediğim için herhangi bir kontrol yapamadım. Buna rağmen tarafıma borç çıkarılmış durumda. Borç kalemlerinin şeffaf şekilde açıklanmasını ve bu mağ...

0544********59 numaralı numaradan 25.03.2024 tarihinde Vodafone’dan ayrıldım. Bana sonraki aylar için borç çıkarmışsınız. Bunun düzeltilmesi için 542 ile görüştüm. Beni anladılar ve mail atmamı istediler e*************@vodafone.com’a mail attım. İşleme aldıklarına dair SMS geldi. Ama aradan geçen za...

Vodafone hattımı 2024 yılının başlarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşme sırasında hattımı kesinlikle kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri temsilcisinin onayımı birkaç kez tekrar sormasına rağmen, hattım kapatılmamış. Görüşmemiz yaklaşık 20 dakika sürdü ve her ...

Vodafone cep telefonu hattım için yıllık sözleşmemin dolacak olması nedeniyle 16 Ağustos tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 7 Ağustos - 6 Eylül dönemi için tarafıma 352 TL fatura çıkarıldı. Vodafone'da kullandığım tarife yaklaşık 270 TL civarındayken, sadece 7-16 Ağustos arasındaki 9 ...

Vodafone faturalı hattımın operatör değişikliğini yaklaşık 3 aydır gerçekleştiremiyorum. Toplamda 4 kez farklı zamanlarda başvuru yaptım, en son bugün tekrar başvurdum fakat sistemde borç göründüğü belirtilerek geçişim engelleniyor. Hattıma veya Vodafone Net hesabıma dair herhangi bir borcum bulunma...

29.07.2025 tarihinde Vodafone kampanyası üzerinden online olarak faturalı yeni hat aldım. Bir süre sonra hattı faturasıza taşıdım, cayma bedeli çıkmayacağı lakin yılbaşına kadar olan 21₺ telsiz kullanım ücretini peşin olarak alacaklarını söylediler. Lakin bir süre fatura ödemeye girince 1021₺ borç ç...

Vodafone mobil müşteri temsilcisi yok. Çağrı merkezinde sadece 3 u tuşlatıyor o da ev internetine çıkıyor. Böyle bir kurumsallık yok başka operatörden Vodafone müşteri temsilcisine ulaşılamıyor 1 ve 2 tuşlamaları söylenmeden ev İnterneti için 3 u tuşlayınız nedir kardeşim

Vodafone’a ait 0928 ile biten hattımda, geçmişte bir arkadaşımın kullanımından kaynaklı fatura borcu oluştu ve bu borç bana kaldı. Yaklaşık 1 ay önce ailem ve ben sürekli olarak aranıp rahatsız edilmeye başlandık. Sonrasında borcumun avukata verildiğini öğrendim. Borç miktarı 20.850 TL ve bu tutarı ...

Vodafone borç alma servisi üzerinden yaptığım işlem sonrası geri iade talebimle ilgili yaklaşık 2 aydır herhangi bir çözüm sunulmuyor. Borç alma kısmında IBAN’ımı sisteme girdim ve 542’yi defalarca arayarak iadenin IBAN’ıma aktarılmasını talep ettim. Ancak her seferinde “sistemimiz devam ediyor” şek...

Yaklaşık bir yıldır, “esas alacak” isimli bir firma tarafından 2003 yılına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle haftada birkaç kez mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. Söz konusu hatta dair tüm borcumu ödeyip hattımı kapattım ve bu durumu gösteren belgelerim de mevcut. Ancak buna rağmen, numara ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Haziran 2025’te sona erdi, ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hattı arama, mesaj veya internet için kullanmamama rağmen Haziran ve Temmuz 2025 aylarında 320 TL’lik fatura tutarına karşılık her ay 1000 TL olmak üzere toplamda neredeyse 200...