PTT Kargo Teslim Edilemedi, Mağduriyet Yaşadım

PTT Kargo ile gönderilen kp06789187963 takip numaralı kargom 07.11.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Ben esnafım, dükkanım açık ve gün boyu iş yerindeydim, buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” görünüyor.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak konuyla ilgili hiçbir açıklama yapamadıklarını, bilgi veremediklerini söylediler. Ne neden teslim edilmediği ne de tekrar ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda net bir yanıt alamadım.

Dükkanım açık olmasına rağmen “teslim edilemedi” kaydı düşen bu gönderi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomu getirmeyen dağıtım görevlisinden şikayetçiyim. Gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını, kargomun bir an önce iş yerime teslim edilmesini ve bu şikayetimin yetkililere iletilerek herkes tarafından görülmesini talep ediyorum.