Vodafone'da Aile Üyelerimin Borç Hatırlatmasıyla Aranması
Vodafone’dan aldığım cihaz kampanyalı faturalı hattımda, zaman zaman yaşadı...ğım gecikmeler nedeniyle aile fertlerimin aranmasından son derece rahatsızı
Vodafone’dan aldığım cihaz kampanyalı faturalı hattımda, zaman zaman yaşadı...ğım gecikmeler nedeniyle aile fertlerimin aranmasından son derece rahatsızı
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadan kısıtlı durumda. Bu süre içinde hattımı kullana...mıyor, iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hiçbir çözüm yolu sunulmadı, hattımın neden kısıtlandığı ve ne za
Vodafone’a ait 0541*****84 numaralı mobil hattım uzun zamandır tamamen kapalı durumda. Hattımın kapalı olma sebebi olara...k borç göründüğü söylendi, bunun üzerine borcumu ödedim ve ödeme kanıtı/dekontum da mevcut. Ancak tüm borcu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Konu ile ilgili başvurduğumda bana
Vodafone’da F**** E** adına kayıtlı 6772 numaralı hattımın kapatılması için 30.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...ayarak hattımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüşmede hattımın kapatılacağı bilgisi verildi, ancak sonrasında hattı yaklaşık 13 gün dondurma işlemi yapmışlar. 20 Ocak’ta tek
Vodafone’a ait iki adet mobil hattım bulunmaktaydı ve bu hatlara ait ödenmemiş faturalarım icraya intikal etmişti. Tüm i...cra borçlarımı ödeyip kapatmama rağmen, halen Vodafone üzerinden borçlu olarak görünüyorum ve üzerimde e-haciz olduğu söyleniyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım son görü
Hem dijitalden almış olduğum iki hat içinde, her yerde Vodafone sitesinde ücretsiz denilirken, 21.05.2025 tarihinden ber...i iki hattımdan alınan hat ücretlerinin iadesini, hiç kullanmadığım ve haberim olmadığı bir hizmet için birden bana borç çıkarılan hattımın borcu için gelen icra borcu 5.497,97 TL’
"Sağ olun"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, onayım ve talebim olmadığı halde yüksek fiyatlı paketlerden ücre...tlendirme yapılmıştır. Taahhüt bittikten sonra herhangi bir paket yüklenmesini ya da benzer bir pakete otomatik geçirilmemi istemedim. Son 4 hanesi 7305 olan ve normalde 95 TL ola
15.02.2026 tarihinde Eskişehir Vodafone Aslanlar şubesinden faturalı hatta ek olarak Samsung Galaxy A17 model bir telefo...n aldım. İşlem esnasında sistemden kaynaklı bir problem yaşandığını söyleyip, teminat için kredi kartımdan 7.500 TL çekilmesi gerektiği belirtildi ve bu tutar kartımdan çekildi. A
"İlgilenip kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hattıma ait fatura...mı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve aynı süre içinde hattım tamamen kıs
Vodafone’da kurumsal hatlarım üzerinden toplam 4 adet aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz yıl iki hattıma 2024’ün 5. Ayı gi...bi sadece 1 aylığına yurt dışı paketi almıştım. Buna rağmen bu paketin ücreti iptal edilmeden yaklaşık bir yıl boyunca faturalarıma yansıtılmış. Buna ek olarak yaklaşık 2 ay önce
"Çözüldü"
Yurt dışında yaşadığım için Vodafone hattım nedeniyle hakkımda 2025/19747 n...umaralı icra dosyası açılmış. Bu dosyaya ilişkin borcumu 20.08.2025 tarihin
Vodafone hattım için Ocak 2025 dönemine ait 395,50 TL tutarında borcum olduğu gerekçesiyle haftalardır SMS alıyorum. Bor...cumu ödemek istiyorum ancak Vodafone’un resmi “borç Alacak” sayfası üzerinden (https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak) ödeme yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor. E
Yasal sahibi öz babam olan kullanımını kendim yaptığım Vodafone mobil hattımın kapatılması için Eylül 2025 tarihinde tal...epte bulundum. Buna rağmen hattı kapatmadıkları halde tarafıma “kapatıldı” denildi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattı hiç kullanmadım. Daha sonra hattın açık bırakıldığını ve bu
Telsim adına kayıtlı olduğunu iddia ettikleri, 2000–2005 yılları arasında açılmış bir hatla ilgili olarak tarafıma yakla...şık 1,5 yıl önce uzlaşmacı bir avukat tarafından borç mesajı gönderildi. Mesajda dosya numarası ve avukat ismi yer almasına rağmen, bu hattı ne ben aldım ne de kullandım. E-Devlet
"Sorun giderildi ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Hattı teslim aldıktan sonra hattı hiç kullan...madım, kutusundan bile çıkarmadım ve telefona takmadım. Buna rağmen Vodafone Net üzerinden bu hatta borç çıkarıldığını öğrendim. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım,
Vodafone cep telefonu aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi çekim ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle, aboneliğimi cay...ma bedeli ödemeden feshetmek istedim. Bu konuyu 22.05.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve yapılan inceleme sonucunda tarafım lehine karar verildi. Hakem Heyeti karar
Yaklaşık iki yıl önce Vodafone hattımdan yüksek fatura ödediğim için operatör değişikliği yapıp mevcut hattımı Türk Tele...kom’a taşıdım. Operatör değişikliği yapmadan önce Vodafone’a olan tüm borçlarımı kapattım, herhangi bir gecikmiş borcum ya da uyarım bulunmuyordu. Aradan uzun zaman geçmesine rağm
"Hızlı bir şekilde ilgilendiniz ve çözdünüz teşekkür ederim."
Vodafone hattıma, bilgim ve isteğim dışında Novafun isimli eğlence platform...u üzerinden abonelik tanımlandığını bugün faturamı kontrol ederken fark ett
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone abonesiyim ve mevcut faturalı hattım üzerine ikinci bir hat almak için yaklaşık 15 gün önce ...Vodafone merkezine gittim. İşlem sırasında sistemde hattıma ait 638 TL borç göründüğü söylenerek yeni hattı alamayacağım belirtildi. Ancak bu borç, normal ödeme/fatura ekranlarında
Vodafone’a ait 546 588 1071 numaralı hatla ilgili Muktedir İlhan ve İlhan Duman Avukatlık üzerinden yürütülen icra ve bo...rç sürecinde, ödediğim borca rağmen dosyamın hâlâ tam anlamıyla kapatılmaması ve muhatap bulamamamdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hakkımda önce MTS 2020/481931 numaralı dos
"TSK"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 3 taksitli ve 9.000 TL peşin ödemeli olarak bir Oppo marka telefon aldım. Bu cihazın ...ödemeleriyle ilgili tüm borçlarımı eksiksiz bir şekilde kapatmama rağmen, Kasım ayında 5.219,00 TL tutarında yeni bir borç tarafıma yansıtıldı. Hattım 0541 635 1599 olup, bu borcun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100