Vodafone Borçtalep

Vodafone’da yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım faturalı hattıma, benim telefonumda yüklü olmayan bir oyuna tek se...ferde 8.300 TL’lik işlem yansıtılmış ve bunun sonucunda 8.900 TL fatura/borç çıkarılmıştır. Telefonda hiçbir şekilde o uygulama yüklü değilken, kullanmadığım bir oyun üzerinden bu ...

Vodafone’dan aldığım faturalı hat yaklaşık 2 senedir üzerime kayıtlı, ancak telefonu kaybettiğim için uzun süredir bu ha...ttı fiilen kullanmıyorum. Hattım açık görünmeye devam etmesine rağmen bu hatta herhangi bir kullanımım yok ve operatör kayıtlarından da hattın uzun süredir kullanılmadığının rahatl...

Vodafone üzerinde uzun süredir kullandığım 0 54*********63 numaralı mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Daha önce bu hatta ait borç sebebiyle icralık olmuştum ve icra dosyasındaki borcun tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen hattımı bir daha açtıramadım. 16.04.2026 tarihinde e-D...

Vodafone faturalı telefon hattımın ödemesini bugün yaklaşık 3 saat önce Vodafone bayisi üzerinden yaptım. Ödeme sonrasın...da hatta olan kısıtlamanın kaldırılmasını beklerken, hattım hâlâ açılmadı ve sistemde borç görünmeye devam ediyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ödememin y...

İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’indeki Vodafone şubesine numaramı değiştirm...ek için gittim ve yeni bir hat açtırdım. Ancak işlem sırasında eski hattımı...

Vodafone hattımın taahhüdü aylar önce bitmişti. Özellikle müşteri hizmetlerini arayıp taahhüdümün bittiğini ve faturalı ...hattan faturasız hatta geçerken herhangi bir cayma bedeli ya da borç çıkıp çıkmayacağını sordum, bana açıkça borç olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 5 ay önce hattı...

16 Nisan 15:07 yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone hattımdan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş sürecinin 1–3... iş günü süreceği söylendiği için bu süreçte Vodafone hattımı telefonumdan çıkarıp attım ve 1 Mart itibarıyla tamamen Turkcell’e geçtim. Vodafone’a ait şubat ayı kullanım bedelleri...

Vodafone’a ait icra dosyamla ilgili ödeme yapmak için yetkili olarak görüne...n İlhan Hukuk Bürosu’nu 0212 356 71 73 numaralı telefondan arıyorum ancak h...

Vodafone’a ait, ancak bizim adımıza olmayan bir hattın geçmiş dönem borcunu 545 *******88 numaralı hat üzerinden 31 Ocak... tarihinde İş Bankası hesabımızdan ödeyerek kapattık. Borç ödendikten sonra herhangi bir açık borç görünmüyordu. Ancak daha sonra Vodafone aynı tutarı, hiç kullanmadığımız ve bu i...

Vodafone mobil hattımı birkaç ay kullandıktan sonra kapattım ve kapatma aşamasında tüm borçlarımı ödeyerek hattımı tamam...en sonlandırdım. Buna rağmen daha sonra yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında yaklaşık 500 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini telefonla aray...

Ekim 2023 tarihinde Konya Ereğli Adese içerisinde bulunan Kıvılcım İletişim Vodafone bayisinden Tecno Spark Slim marka t...elefon aldım. Aldığım günden itibaren cihaz kusurlu çıktığı için iade etmek istedim ancak bayi iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra operatör değişikliği yaparak başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen... Vodafone’un uygulamasındaki Çark çevirme özelliğinden internet paketi kazandım ve bu paketi kullandım. Özellikle başka bir kullanım yapmamaya dikkat ettim ki tarafıma herhangi bir...

Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptığımda, müşteri hizmetleri tarafından bana açıkça “3 ay içinde tekrar... faturasız hatta dönebilirsiniz, herhangi bir cayma bedeli olmayacak” denildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 2 ay sonra tekrar faturasız hatta geçtim, o döneme ait faturamı da öded...

Vodafone hattımı kapatmak için yaklaşık 4 ayı aşkın süre önce 542 müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulund...um. Buna rağmen hattım kapatılmadı, fatura gelmeye devam etti ve hatta numarayı aradığımda hattın çaldığını fark ettim. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp hattın kapatılmadığını ve...

Vodafone’a ait faturalı hattım üzerime kayıtlı olmasına rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattımın üzerine c...ihaz satışı yapılmış. Hattı fiilen abim kullanıyor, ancak ben bu durumu yalnızca hattın icraya düştüğüne dair gelen SMS’ler sonrasında, borç olduğunu ve telefon alındığını öğreninc...

Yaklaşık iki yıldır, Telsim döneminden kaldığı iddia edilen ve gerçekte var... olmayan bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Telsim hattımın en son fatur...

Vodafone hattımda 500 TL tutarında iade edilmesi gereken bir ücret var. Yaklaşık 1 aydır bu iade için sürekli kayıt oluş...turuluyor ancak Vodafone çözüm uzmanı tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ...

Vodafone faturalı hat abonesiydim. 5456****51 numaralı hattımı 2025 yılının Ekim/Kasım ayı gibi kapattım ve o dönemde çı...kan tüm cayma bedelini ödedim. Hattım Siirt ili Kurtalan ilçesinde kayıtlıydı ve tüm işlemleri buradan yürüttüm. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra tarafıma yaklaşık 3.400 TL ...

Vodafone hattım 0543*****87’ye ait yaklaşık 2 aydır biriken ve şu anda 15 bin tl civarında görünen borcumu, işsiz kaldığ...ım için ödeyemiyorum. Buna rağmen hattıma kısıtlama uygulanmış durumda ve borcumu makul bir planla kapatmak istiyorum. Borç yapılandırma talebim için defalarca müşteri hizmetlerin...

Vodafone faturalı hattıma ait nisan ayı faturamda, vergi adı altında yansıtılan tutar nedeniyle toplam 1096 TL borç görü...nüyor. Daha önceki hiçbir faturamda bu şekilde yüksek bir vergi veya bu tutarda bir borçla karşılaşmamıştım, bu durum ilk kez nisan faturamda oldu. Konu ile ilgili hem Vodafone mü...

Vodafone’da bulunan faturalı hattımı, eşimin cezaevine girmesi nedeniyle 16.03.2026 tarihinde geçici olarak dondurdum. B...u işlem sırasında müşteri temsilcisi Ö**** Hanım, tarafıma sadece 500 TL dondurma işlem ücreti alınacağını söyledi, bunun dışında cayma bedeli, iptal edilen indirim veya benzeri hi...

Vodafone üzerime kayıtlı 0553 *** ** 44 numaralı hattım, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom’a taşınmış. Bu durumu bug...ün öğrendim. Hattım taşınırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ayrıca yurt dışında olmam fırsat bilinerek ne e‑posta ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim yapılma...