Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borç Şişmesi, Avukatla İletişim Ve İndirim Talebi

20 Haziran 10:2522

Vodafone’a ait eski bir mobil hat borcum için başlatılan icra dosyasında borç tutarımın çok kısa sürede aşırı şekilde arttığını fark ettim. 2025 yılından kalan yaklaşık 18 bin TL civarındaki borcum, faizi ve masraflarla birlikte 40 bin TL seviyesine çıkmış görünüyor. Bu tutarı ödemeye istekliyim, hatta tek seferde kapatmak istiyorum; ancak makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.

Elimde icra dosya numarası bulunmasına rağmen dosyadan sorumlu avukata ya da avukatlık bürosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve mail yoluyla defalarca deneme yaptım, buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de beni arayan oldu. Sistemlerinizde kayıtlı numaram üzerinden de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da “indirimli ödeme” imkanı sunulmadı.

Borcu ödemek isteyen, iyi niyetli bir müşteri olarak hem bu kadar kısa sürede bu derece şişen borç tutarının makul seviyeye indirilmesini, hem de avukatlık bürosu ile sağlıklı bir iletişim kurulmasına destek olunmasını talep ediyorum. İcra dosya numaram üzerinden süreç gözden geçirilerek, faiz ve masraflarda indirim yapılıp, dosyayı tek seferde kapatabileceğim net bir ödeme tutarının tarafıma ivedilikle bildirilmesini istiyorum.

20 Haziran 12:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
20 Haziran 15:51

Merhabalar direk kapatacağım ama dediğimiz gibi iletişime geçip tutardan indirim yapıp ödeyeceğim

20 Haziran 17:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kapattığım Hattıma Sonradan Çıkarılan Borç Ve Haksız İcra Takibi

10 Aralık 2025 01:02987

Vodafone’a ait 0553****** numaralı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem bayid...

1 Destek2 Yorum

Vodafone Borcumu Ödeyemiyorum Çünkü Muhatap Bulamıyorum

13 Kasım 2025 01:28551

Vodafone’a ait eski telefon hattımla ilgili icra takibi başlatılmış. E-devlet üzerinden yaklaşık 4-5 aydır açık olduğunu...

Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği ve Haksız İcra Süreci

8 Haziran 14:0785

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıl önce yurt dışına çıktığım dönemde, tarafıma herhangi bir bilgilen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri