Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ödeme Tarihleri Maaş Günümle Çakışıyor, Hattımın Açık Kalması İçin Taksit Talebi

39

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki aydır maaş günüm faturaların son ödeme tarihleriyle uyuşmadığı için faturalarımı ödeyemedim. Şu anda üç adet birikmiş faturam var ve toplam borcum 10 bine yakın. Hattım şu anda kısıtlı ve 26’sına kadar ödeme yapmazsam tamamen kapanacağı bilgisi verildi.

Ekonomik durumum nedeniyle bu borcu tek seferde kapatmam mümkün değil. Borcumun tamamını ödemek istiyorum ancak peşin ödeyemediğim için hattımın kapanmaması adına borcumun makul taksitlere bölünerek yapılandırılmasını talep ediyorum.

Maaş günlerime uygun, ödeyebileceğim şekilde bir taksitlendirme yapılmasını ve hattımın kapatılmadan kullanıma açık kalmasını rica ediyorum.

22 Haziran 17:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Haziran 17:46

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Haziran 17:47

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Necati
22 Haziran 17:48

Bana ulaşırmısınız 20 fk içinde

22 Haziran 19:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Borcum İçin Taksitlendirme Talebim Reddedildi

25 Kasım 2025 23:14969

Vodafone’a ait 6206 ile biten faturalı mobil hattım, gecikmiş faturalarım nedeniyle kullanıma kapatıldı. Şu anda yaklaşı...

Faturalarım Ödenmediği İçin Hattımın İptal Tehdidi Ve Taksitlendirme Talebim

475

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle fat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri