Vefat Sonrası Hattın Kapanması Sonrası Yüksek Fatura İtirazı

Merhaba, annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı ile ilgili yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem 13 Haziran’da vefat etti ve biz de kısa süre içinde hattı kapattırdık. 22 Haziran tarihinde hattı kapatma işlemi yapıldı. Buna rağmen hat için Haziran ayına ait yaklaşık 2.400 TL tutarında çok yüksek bir fatura ile karşılaştık.

Annemin vefatından ve hattın kapatılmasından sonra bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını adil bulmuyoruz ve bu tutara itiraz ediyoruz. Özellikle bu süreçte yalnızca kısa bir süre boyunca hattın açık kalmış olmasına rağmen böyle bir bedel talep edilmesini kabul etmekte zorlanıyoruz.

Vodafone’dan, bu faturanın yeniden incelenmesini ve mümkün olan en makul şekilde indirime gidilmesini talep ediyorum. Gerek vefat durumu gerekse hattın kısa süre sonra kapatılmış olması dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.