VakıfBank kredi kartı için yaklaşık 10 gündür beklememe rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yeni kredi kartı başvurumu mü...şteri hizmetleri üzerinden yaptım, kart onaylandıktan sonra da parayı karta aktardım ancak kart gelmeden bu parayı kullandırmıyorlar, bu nedenle mağdur durumdayım.
Bu süreçte müşt...
Vodafone faturalı hattımın fatura kesim tarihini değiştirdim ve bu değişikliğin bir sonraki aydan itibaren geçerli olaca...ğını düşünüyordum. Ancak mevcut faturamı ödedikten hemen sonra yeni dönem faturam da çıkarıldı.
Şu an yeni faturayı sadece 15’inde ödeyebileceğim bir durumdayım. Buna rağmen hattı...
Vodafone’dan faturama ek olarak Samsung Galaxy a16 ve Oppo a5 cihazlarını online kanaldan satın aldım. Ancak cihazları t...eslim almadan, 8 Ekim ve 10 Ekim tarihlerinde iade ettim. İade işlemlerim onaylandı ve tarafıma bilgilendirme mesajı da gönderildi.
Buna rağmen, yaklaşık 3800 TL tutarındaki cihaz...
Denizbank internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para transferi yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak "Güvenlik ne...deniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. Sorun dün akşamdan beri devam ediyor ve yaklaşık 20’den fazla kez denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor.
Bu konuda müşter...
2 gündür şifreyi yenilemeye izin vermiyor. Hesabım diğer hesaplardan gözüküyor, ancak ben giriş yapamıyorum. Bu sorun çö...zülebilir mi? Hesap, dediğim gibi başka hesaplardan görünüyor ama giriş yaparken 'hesabın ele geçirildi, şifre yenileme sorunu' gibi uyarılar alıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Vodafone Red tarifesinden çıkmak istiyorum. Acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum. Red tarifesinde durmak zorunda değ...ilim. Fiyatlar çok yüksek daha düşük bir tarifeye geçmek istiyorum. Aksi takdirde operatör değiştireceğim. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.