to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda internet paketim olağan dışı bir hızda tükeniyor. GB’lar adeta MB gibi gidiyor ve bu durum gittiğim her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Dün gece hattıma aşım paketi olarak 1 GB internet eklendi. Özellikle denemek için interneti tamamen kapatıp uyudum, saba...
"Destek olundu arayan arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda son 2 aydır aşım ücretiyle karşılaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak aşım durma özelliğinin tanımlanmasını ta...
Vodafone’a 12 ay taahhüt vererek faturalı hatta geçiş yaptım. Paket yenileme sürem gelmeden önce internet hakkım bitti ve mobil veriyi açtığım anda aş...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 500 MB internet aşım paketiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Tobi üzerinden kalan internetimi sorguladığımda 505,34 MB kaldığı bilgisi verildi, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde internetimin bittiği ve bu nedenle otomatik olarak 500 MB aşım paketinin tanımla...
Vodafone faturalı hattımda, 31 Ekim tarihinde internet paketim olmasına rağmen tarafıma aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu ay ise yaklaşık 150 TL fazla ücret kesildi. İlk olarak aşım bilgisiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım, fakat daha sonra paketin %80’ini ...
"Teşekkürler, tarafıma ulaşılarak ücret iadesi sağlandı."
31 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da kullandığım Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 00 80) internet aşım paketi, hiçbir onayım ve isteğim olmadan ...
"Hemen ilgilenildi iade edildi"
30.10.2025 ve 31.10.2025 gecelerinde, saat 01:00’den sabah 06:00’ya kadar bilgim dışında mevcut internet paketim bitmiş ve ardından aşım ücretleri yan...
Vodafone cep internetim çoğu zaman çekmiyor ve paketim bittiğinde her seferinde haberim olmadan aşım ücreti yansıtılıyor. Son olarak bugün 145 TL aşım ücreti faturama eklendi. Sadece mesajla bilgilendirme yapılmış, fakat ben mesajlara sık bakmıyorum. İnternetim bittiğinde bana farklı bir şekilde bil...
Vodafone isimli firmanın kullandığım mobil hattında taahhüdümün son ayında internet paketimin bittiğini geç haber verip, ücret karşılığı tarafıma 500 ...
Vodafone müşterisiyim ve bu hafta müşteri hizmetleri aracılığıyla yüksek bulduğum 750 TL’lik tarifeden 250 TL’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak yeni faturam geldiğinde, sadece 2 GB’lik aşım için 500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Aşım ücretiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aşımd...
Vodafone Sınırsız Ultra Red tarifesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde, TikTok üzerinden video izlerken, tarifemin sınırsız olm...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li tarifemi kullanıyorum. Eylül ve Ekim aylarında, bilgim ve onayım dışında hattıma 30 kez ek internet paketi tanımlanmış ve yaklaşık 2700 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır. Normalde faturam 880 TL civarındayken, bu ay toplamda 3580 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. K...
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve ilk faturam olan Ekim 2025 döneminde beklenenden çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamda, internet paketim olmasına rağmen “aşım ücreti” adı altında ek ücretlendirmeler yapıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı 2100 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun nedenin...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, son fatura döneminde yaklaşık 400 TL tutarında ek aşım ücreti yansıtılacağını öğrendim. Oysa daha önce çağrı merkezi üzerinden hattım için aşımda durma özelliğini aktif ettirmiştim. Buna rağmen ek ücretle ücretlendirilmem beni şaşırttı ve mağdur etti. Müşteri hizmetleri...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Ki ay öncesine kadar aşım için ücretlendirildiğimi dahi bilmiyordum. Hatta telefonda durma özelliğini aktif ettirdiğimi ve internetim bittiğinde ek pa...
29 Ekim gecesi Vodafone faturalı hattımda, gece uyurken internetim kendi kendine bitmiş, sürekli aşım paketi uygulanmış ve o paketler de kendi kendine bitmiş. Sabah uyandığımda 2.125 TL aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. O saatte telefonum aktif değildi ve herhangi bir internet kullanımı yapılma...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır her ay olması gerekenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce 600 TL civarında gelen fat...
30 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Vodafone Red'li Özel 30 GB Ultra paketimi kullanırken haksız bir şekilde internet aşım ücretiyle karşılaştım. Paketimin içinde Facebook, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger uygulamalarının sınırsız olarak yer almasına rağmen, kalan 300 MB internetimle sadece ...
Arayan Kim 772 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.368 
Borç 4.267 
Cayma Bedeli 6.872 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.042 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.284 
Faturalı Tarifeler 16.804 
Faturasız Tarifeler 719 
FreeZone 1.904 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.573 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.771 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.271 
İnternet Paketi 3.692 
Kampanya 5.947 
Kolay Paket 3.032 
Mobil İmza 823 
Mobil İnternet 6.799 
Mobil Ödeme 11.530 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.200 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 843 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.287 
Red Business 136 
Redbox 358 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 938 
SMS 9.787 
Şebeke 7.946 
Taahhüt 10.191 
Tarife Değişikliği 15.827 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.251 
Yurt Dışı Paketleri 3.530 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
