Vodafone Aşım Ücreti
4.927 şikayet
Durma Özelliği İzinsiz Kaldırıldı, Aşım Ücretleri İade Edilsin
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda daha önce ücretsiz olarak bulunan “durma özelliğ...i”, yaptığım tarife değişikliği sonrasında bilgim ve onayım olmadan otomati
Instagram Sınırsız Olmasına Rağmen Aşım Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Verilen Aşım Yok Garantisi İhlal Edildi Ve 2.460 TL Ücret Faturada Görüldü
"Teşekkür ederim"
Vodafone Sabit Hattıma Yansıtılan 4000 TL Aşım Ücreti Ve Uyarı Eksikliği
Vodafone sabit hattıma son faturamda tarafıma ait olduğunu düşündüğüm 4.000 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu ...kadar yüksek bir kullanım yaptığımı kesinlikle düşünmüyorum ve aşım konusunda tarafıma yeterli, zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını değerlendiriyorum. Kütahya Tavşan
Vodafone'da Durma Özelliği Olmadan Aşırı Faturalandırma Ve Yetersiz İade
Vodafone’a ait 0541*****63 numaralı mobil hattımda durma özelliği olmadığı için Mart ve Nisan aylarında ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Bu dönemde hattımdan 4000 TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edildi, ancak tarafıma yalnızca yaklaşık 1500 TL iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri t
Mayıs Faturamda Ek İnternet Paketi Aldığıma Rağmen Haksız Aşım Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
Vodafone’a ait 0545********73 numaralı faturalı hattımın Mayıs ayı faturası...nda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternet hakkım bittiği anda
Duran Tarifemde Aşım Mesajları Ve Ek Ücretlendirmeler Hakkında Şikayet
Vodafone faturalı hattımda duran tarife kullanmama rağmen hattıma sürekli olarak aşım ile ilgili mesajlar gelmeye devam ...ediyor. Duran paket eklendiği söylenmesine rağmen hattımda aşımı engelleyemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili daha önce çağrı merkezi ile görüştüm ve hattıma
Vodafone Faturamda Açıklanmayan Artış Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone’a ait bireysel Uyumlu 15 GB tarifeli hattım için Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattıma Nisan 2026 dönem...ine ait faturamın 315 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa önceki aylarda faturam ortalama 200 TL civarında gelmekteydi ve bu ayki fatura tutarındaki artışı açıklayan herhangi bir ek p
Faturada Görülen Haksız İnternet Aşım Ücreti İçin İptal Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattımda (numara son 4 hanesi: 7804), 16 Mayıs dönemine ait faturamda yaklaşık 400 TL tutarında intern...et aşımı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde internet paketimin bittiğine dair uyarı, bilgi ya da onay mesajı almadığım halde faturaya bu tutarın eklenmiş olmasını haksız b
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'da Aşım Ücreti Onayı Alınmadan 4.000 TL Tahsil Edilmesi
Benim üzerime kayıtlı Vodafone mobil hatta 15.05.2026 tarihinde paket aşımı nedeniyle internet kullanımı için yaklaşık 4....000 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yani paket bittikten sonra interneti otomatik olarak durdurmak yerine, çok yüksek tutarlı bir internet aşımı yazılmış. Hatt
Vodafone'un İzinsiz Aşım Ücretleri Ve Geri Ödeme Sözüne Uymaması
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye 10 GB’lı tarifemde faturama bilgim ve onayım olmadan aşım ücreti yansıtıldı. Bunun ü...zerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iade edileceği ve faturadan silineceği açıkça söylendi. Ancak buna rağmen ilgili tutar faturama yansıtıldı ve daha sonra
Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Haksız Ücret Ve İptal Talebi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir hem çekim hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ankara Keçiören’de, dokuzuncu katta oturmama rağmen telefonum sık sık çekmiyor, internet bağlantım bir anda gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunlarl
Vodafone Wi-Fi Açmayı Unuttuğum İçin Aşım Ücreti İptali Talebi
"Bana yapılan dönüşte ücretin iade edileceğini söylediler daha yapılmadı ancak mesajı geldi ve yapılacağını düşünüyorum zaten daha önce de tam fatura kesim tarihinde yapılmıştı iade o zaman a kadar yapılmazsa tekrardan gelişme yazarım teşekkürler."
Vodafone faturalı mobil hattımda bugün tamamen kendi hatamdan kaynaklanan b...ir internet aşımı yaşadım. Başka birinin internetine bağlanıp yaklaşık 3 GB
Vodafone’da Verilen 50 GB İnternet Her Şeyde Olmadı Ve 175 TL Aşım Ücreti İptal Edilsin
Vodafone faturalı hatta geçiş sürecinde bana uyumlu 10 GB tarifesi aylık 43...0 TL olarak ve bunun yanında 10 GB’a ek 50 GB internet sunulduğu, bu 50 GB
Bilgilendirme Yapılmadan 3000 TL İnternet Aşım Ücreti
"Mağduriyetimi gidericeğiniz için teşekkür ederim."

Üst Pakete Geçişte Ücretsiz Sosyal Medya Veri Kesintisi Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone müşteri hizmetleri aradım ama çözüm bulamadım. Üst pakete geçiş yaptım ve sosyal medya hesapları ücretsiz olduğ...u halde GB yediği için aşıma uğradım çözüm bulunmasını talep ediyorum. Resim detayları belli ediyor zaten. Bana üst paket satıp mağdur ettiler
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Aşım Ücreti Kesildi
Vodafone mobil hattımda bugün internet paketim bittikten sonra, önce aşım interneti ücreti kesildi, ardından internet pa...ketimin bittiğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Yani önce ücret yansıtılıp daha sonra internetimin bittiği bildirildiği için yanlış bilgilendirme sonucu 175 TL tutarında gereksi
Vodafone'da Günlük 10 GB İnternet Tüketimi Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi Bilgisi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim ve son zamanlarda internet paketimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Uyumlu Faturalı tarifesini kullanıyorum. Geçen ay internet kullanımımda hiçbir şekilde film, dizi gibi yoğun internet harcayan bir şey izlemememe rağmen, sadece bir günde 10 GB i
Haksız İnternet Aşımı Ücreti Ve Detaylı Fatura Talebinin Reddedilmesi
Vodafone faturalı hattımı Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Nisan–Mayıs 2026 dönemine ait faturam bu ay hiçbir makul açık...lama olmadan 3.045 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde internet aşımı nedeniyle bu tutara ulaşıldığı söylendi ancak böyle bir aşım yaptığımı kesinlikle düşünmüyorum. Vodafone
Vodafone Aşım Ücreti 1035 TL Olarak Faturamı Katladı
Aylık 255 TL ödediğim faturam 1251 TL güncelde neden biliyor musunuz? Neymiş aşım ücreti 25megabit için 1035 TL faturama... yansıtmışlar. Akıl alır gibi değil! En çok yıllardır aynı memnuniyetsizliği yaşayıp kullanmaya devam eden kendime kızıyorum. Ayıp benim ayıbım. Yazıklar olsun.
Onaysız Aşım Çözümü Ücreti Kesildi, 100 TL İadesi Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım olan 0541********57 numaralı telefonuma 11 Mayıs ...2026 tarihinde 600 TL bakiye yüklemesi yaptım. Herhangi bir yazılı, imzalı,
Vodafone Aşırı Ücretlendirme ve Akıllı Durma Özelliğiyle Haksız Fatura
Vodafone firizo tarifesini kullanıyorum. Bu yaşadığım olay başıma tam 4 kere geldi. İlkinde fark edemedim, aşım ücretini... ödedim. İkincisinde yine aynı şey oldu, sonradan fark ettim ama bir şey yapamadım, sadece arayıp şikayet ettim. Üçüncüde hem buradan Şikayetvar’a yazdım hem de müşteri temsilcisin
Akıllı Durma Özelliği Kaldırıldı, 175 TL Aşım Ücreti Yansıtıldı
"Yardım edildi çok teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda daha önce kullandığım akıllı durma özelliğ...i sayesinde hiçbir şekilde aşım yaşamıyordum. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone180
Aşım Ücreti4.923
Borç4.682
Cayma Bedeli7.578
Cepinfo335
Ek Paketler6.012
Engelli İndirimi577
eSIM1.706
Fatura39.944
Faturalı Tarifeler18.114
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.095
Güvenli Depo420
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.700
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.909
İçerik Servisleri2.032
İnternet Paketi4.435
Kampanya7.687
Kolay Paket2.750
Mobil İmza945
Mobil İnternet7.147
Mobil Ödeme10.833
Numara Değiştirme905
Numara Taşıma9.218
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.247
Red Business161
Redbox433
SIM Kartı2.906
Sınırsız Paket984
SMS9.584
Şebeke8.229
Taahhüt12.317
Tarife Değişikliği17.605
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.936
Yanımda11.792
Yurt Dışı Paketleri3.516
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















