Vestel talep

Vestel marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken sürekli arıza verdiği için toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimim yaklaşık bir ay önce oldu ve o günden bu yana süpürge hâlâ serviste; bir aydır evimde süpürgem yok. ...

Vestel AD 63330 B davlumbaz için servis, koruyucu kısmını takmak üzere 22 Aralık 2025 tarihi için randevu oluşturdu; ancak o günden bu yana yaklaşık iki hafta boyunca her seferinde randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelmedi. Her görüşmemizde tekrar randevu veriliyor, fakat verilen hiçbir randevuya...

Vestel marka buzdolabım 5’inde arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. Buzdolabı hiç çalışmadığı için evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Vestel’i aradığımda 2–3 gün içinde geleceklerini söylediler ancak verilen sürede kimse gelmedi. İstanbul’daki adresimde bulunan buzdolabı için Ve...

Vestel Hızlı 11912TT çamaşır makinemin kapağı menteşe tarafından kırıldı. Zaten kapağın plastik aksamdan yapılmış olması nedeniyle bu durumun kullanım sırasında zayıf noktadan kaynaklandığını düşünüyorum. Kapak kırıldığı için makineyi hiç kullanamıyorum ve evde çamaşır yıkayamıyoruz. Sorunun ardınd...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce 65 inç bir televizyon aldım. Bu süre içinde televizyon 3 kez arıza verdi. İlk iki arızada ürün değişimi yapıldı, ancak üçüncüde yine aynı sorunla, yani ekranda pembe çizgiler çıkması problemiyle karşılaştım. Şu anda garantim hâlâ devam etmesine rağmen, son arıza içi...

Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce satın almış olduğum Vestel marka buzdolabım, 4 Ocak 2026 Pazar günü hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Cihazda elektrik bulunmasına rağmen herhangi bir çalışma belirtisi göstermemektedir. Durumun aciliyeti nedeniyle 5 Ocak 2026 Pazartesi gü...

Vestel’den aldığım iki televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen, ürünlerin ayıplı olmasına karşın sadece tamir yoluna gidilmesi ve değişim hakkımın reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İlk ürünüm olan Vestel 55UA9631 55" 4K Android TV’yi yaklaşık 17 ay önce satın aldım. Televizyonu aldığı...

Vestel mağazasından aldığım 18.000 BTU klimam, garantisi devam etmesine rağmen ısıtma yapmıyor. Özellikle havalar soğuduğunda klimadan hiç verim alamıyorum, ortamı ısıtmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ettiği için Vestel yetkili servisi ile görüştüm. Kontrol ettiklerinde, havanın soğuk olma...

Ümraniye Merkez Vestel bayisinden Nisan ayında bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli soğutma problemi yaşandı, buzdolabı düzgün şekilde çalışmadı ve tam dört kez değişim yapıldı. Buna rağmen sorunun çözülememesi ve her seferinde yeniden uğraşmak zorunda kalmam beni ciddi a...

Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor....

2018 yılında tüm beyaz eşyalarımı, buzdolabı, televizyon, çamaşır ve bulaşık makinesi dahil olmak üzere Vestel’den aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra buzdolabı ikinci yılında arıza yaptı, ardından televizyonumda ve şu anda da çamaşır makinesi ile bulaşık makinesinde farklı arızalar yaşamaya ba...

Vestel markalı cmı 97202 model çamaşır makinem suyu boşaltmadığı için 10.01.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis görevlileri geldiklerinde, eğer makinenin içinden yabancı bir cisim çıkarsa onarımın ücretli olacağını belirttiler. Makinenin içini açıp...

Vestel marka cmı 96301 model çamaşır makinesini 15.832,50 TL bedelle peşin olarak satın aldım ve İstanbul Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Ürün ilk günden beri Vestel’in resmi garantisi altında olmasına rağmen, aynı sorun ısrarla devam ediyor. Makine, yıkama sonrasında kıyafetleri yoğun şekilde t...

Samsun’da yaşıyorum ve birkaç sene önce aldığım Vestel Nature ++ klimadan nem alma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bu klimayı özellikle sağlığım için, evdeki nemi kontrol etmek amacıyla yüksek ücretler ödeyerek aldım. Ancak bugün evde nem oranı yüzde 90’a çıktı, cihaz kışın nem almıyor, sadece yazı...

Vestel Cami 97302 G Wi-Fi model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır cihazda ciddi derecede sesli, gürültülü ve titreşimli çalışma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken hem çok fazla ses yapıyor hem de normalin üzerinde titreşiyor. Bu şikayetle ilgili yetkili servise başv...

2018 yılında aldığım Vestel 10912TT model çamaşır makinesinin normal garantisi bitmiş olsa da motor garantisi hâlâ devam ediyor. Makinem sıkma esnasında aşırı ses yapmaya başlayınca, yaklaşık bir buçuk ay önce servis kaydı oluşturduk ve İstanbul Ümraniye’deki adresimize iki gün içinde servis geldi. ...

Ben Ersin I***, Vestel markalı 50UA9631 4K Android televizyonu 07.05.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Vestel şubesinden, yerli ve Türk malı olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Televizyonu aldığımız günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Televizyonu sadece normal TV izlemek i...

Vestel marka CMİ 106321 model çamaşır makinemde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşıyorum. Çamaşır yıkama esnasında tambur ağzındaki plastik conta çamaşırları parçalıyor, yıkama sonunda tambur ve kapak içi adeta kar yağmış gibi plastik tozu ile dolu oluyor. Yaklaşık bir ay önce aynı sorun ilk kez y...

Vestel’den aldığım Flora Doğa Wi-Fi 18 BTU klimam 6 Ocak’ta İzmir Menemen’deki evime kurulduğundan beri ısıtma performansından memnun değilim. Oda yeterince ısınmıyor, klima dura dura zor çalışıyor ve özellikle geceleri resmen soğuk üflüyor. Cihaza 35 bin tl gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen bekle...

Vestel marka çamaşır makinem aşırı sesli çalıştığı için yaklaşık üç haftadır sorun yaşıyorum. Makine çalışırken normal olmayan seviyede yüksek ses çıkarmaya devam ediyor. Bu nedenle Vestel servisiyle görüştüm ve 09.12.2025 tarihinde 8115700473 numaralı hizmet talebiyle randevu oluşturuldu, gelip ka...

Vestel markasına ait Vestel km7601 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. 30.12.2025 tarihinde kompresör arızası nedeniyle makineyi yetkili servise verdim ve yaklaşık 15 gündür makineyi kullanamıyoruz. Servisin bana aktardığı bilgi, bu makinenin tamirinin mümkün olmadığını...

Vestel Flora Doğa 12000 BTU klimamın yatay kanadı kırıldığı için Bursa Yıldırım Bağlaraltı Mahallesi’ndeki yetkili servise başvurdum. Kırılmanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip kabul ettik, yaklaşık 300–400 TL’lik parça için sıfır işçilikle 1000 TL talep ettiler, buna da tamam dedik. Sonrasında b...

Muğla Milas’ta kullandığım Vestel buzdolabını alalı bir sene bile olmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra bozuldu, servise gitti, ücretsiz olarak onarım yapıldı ve ürün geri geldi. Ancak aradan yine yaklaşık dört ay geçtikten sonra aynı sorun tekrar etti. Şu anda buzdolabı kompresörden geliyo...