Sürekli Arızalı Vestel Evc 01 Şarj İstasyonu İçin İade Talebi
1 Temmuz 16:4221
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Şarj İstasyonutalep
41 şikayet
5
Çözüldü
Tak Çalıştır Modunda Çalışmayan Vestel Şarj İstasyonu Ve Servis Gecikmesi
29 Haziran 16:2038
"Bölge temsilcisinin söylediği gibi bugün saat 10.00-12.00 arasında ekipler geldi. Cihazı çalışır hale getirdiler. Gerekli testler yapıldı. Şu an bir sorun gözükmüyor. Teşekkürler."
Bluetooth Bağlantısı Çalışmıyor, Gizli Data Hattı Ücreti İstendi
26 Haziran 14:4155
23 Haziran 2026 tarihinde Vestel ZES evc04 AC22-T2P opt1 marka şarj istasyonu kurulumu yapıldı. Satın alma aşamasında Ve...stel akıllı uygulaması ile cihazın verdiği elektrik, akım ve benzeri teknik bilgileri anlık olarak görebileceğim özellikle ifade edildi. Kurulum ekibi geldi, elektrik bağlantısı el
Vestel Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11 Haziran 11:53347
1 Haziran 2026 tarihinde Vestel’in kendi online mağazasından Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 AC22SW-T2P Smar...t 22KW Kablolu ürününü sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün 2-8 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ teslimatla ilgili net
Vestel Yetkili Servisinin Hatası Kısa Devre Ve Şarj İstasyonu Yangınına Yol Açtı
8 Mayıs 12:42510
Kocaeli Körfez’de bulunan kliniğimiz için Vestel evc04 Ekranlı Smart elektrikli şarj istasyonu aldık ve montajı için Ves...tel yetkili servisi 29 Nisan tarihinde gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak teknisyenin kabloları ters bağlaması sonucu hem kliniğimizin ana hattında kısa devre oluştu hem de yeni
Şarj Tabancası Vidası Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Ve 17.000 TL Değişim Ücreti Haksız
30 Nisan 15:49727
26.12.2025 tarihinde Vestel marka evc04 model elektrikli araç şarj istasyonu satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım ...koşullarında, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum olmadan kullandım. Buna rağmen şarj tabancasının uç kısmındaki bağlantı bölgesi kendiliği
1
Vestel Servisinin Montaj Hatası Şarj İstasyonunun Yanmasına Ve Kullanılamaz Hale Geldi
29 Nisan 17:50707
Vestel ZES4-AC22SWLDMID T2P Smart 22KW Wi-Fi 'li kablolu ekranlı elektrikli araç şarj istasyonum için 29 Nisan tarihinde... Vestel servisi tarafından montaj yapılırken ciddi bir sorun yaşadım. Servis ekibi elektrik hattını yanlış bağladığı için cihazın içindeki ana kart yandı ve cihaz şu anda kullanıla
1
İlk Kullanımda Duman Çıkan Vestel EVC01-AC11SW-T2P Şarj Cihazı Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi
27 Nisan 17:12599
Vestel tic. A. Ş.’den 04.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Vestel bayisinden 26.499,00 TL bedelle Vestel araç şa...rj cihazı EVC01-AC11SW-T2P modelini satın aldım. Ürünün kurulumu 12 Nisan 2026’da yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra, 13 Nisan 2026 tarihinde ilk kullanıma (master kartı tanıtımı
Vestel Yetkili Servisin Şarj Ünitesi Kurulumunu İhmal Etmesi
15 Nisan 17:19363
Togg marka araç şarj ünitesinin ev otoparkıma kurulumu için Vestel ile görüştüm ve Vestel’in talep ettiği tüm altyapı ha...zırlıklarını eksiksiz olarak yaptım. Evc keşif için bildirilen 50 metreye kadar 5X6 antigron kablo, metreye göre uygun kablo seçimi, 40 amper sigorta ve sigorta kutusu bağlantısı,
5
Çözüldü
Evc01 Şarj Cihazı Uygulamaya Eklenemiyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor
25 Mart 22:28607
"Spesifik bir durumla karşılaştım. Süreç çok uzadı. Sonucunda cihazım değişti yine olmadı. En son değişen cihazın da kartı değişti. 15 Mayıs Cuma günü itibariyle sorunum çözüldü. Süreçte sabırla çalışan Vestel yetkili servis elemanlarından Kenan beye, teknik destekten Onur beye ve Vestel e teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada'da 22 KW Olarak Tanıtılan Vestel Şarj İstasyonu 11 KW Gönderildi, Faturada Yanıltma
23 Mart 12:14890
Hepsiburada üzerinden 17.03.2026 tarihinde 0070823177 sipariş numarası ile, ürün başlığında ve açıklamasında 22 kW kapas...iteye sahip olduğu belirtilen bir Vestel evc01 elektrikli araç şarj istasyonu satın aldım. Ancak tarafıma iletilen R012026000001058 numaralı e‑arşiv faturayı kontrol ettiğimde, fat
4
Çözüldü
Vestel Onaylı Şarj Cihazı Değişiminde Uzun Gecikme Ve Acil İade Talebi
20 Ocak 21:201.020
"Teşekkür ederim. Sayenizde çözümün en azından hızlandırılması mümkün oldu ve firmanın (Vestel) ürünü ile satış sonrası da ilgilendiğini görmüş oldum. Tekrar teşekkürler."
1
Vestel Şarj İstasyonu Bir Dakikada Kilitleniyor Ve Servis Cevapsız
19 Ocak 19:142.453
İş yerimde kullanmak üzere satın aldığım Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 Smart 22 KW kablolu cihazım yaklaşı...k 2 ay önce arızalandı. Araçlarımı cihaza bağladığımda şarj başlıyor, ancak yaklaşık 1 dakika sonra cihaz kendini kilitleyerek şarjı kesiyor. Aynı anda iki aracım da olduğu için bu
1
Vestel Montajda Duman Çıktı, Cihaz Yanması ve Teslim Tarihi Belirsiz
13 Ocak 09:392.030
Vestel’den Evc04 Smart 22 KW araç şarj istasyonu satın aldım ve cihazın montajı yetkili servis tarafından yapıldığı esna...da cihazdan bir anda dumanlar çıkmaya başladı. Servis ekibi cihazın yandığını, arızalandığını söyledi ve yeni cihaz gönderileceğini, sürecin kendilerinde olduğunu belirtti. Yaşana
4
Çözüldü
Vestel Kurulumda Yaşanan Hatalar Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı
2 Aralık 2025 15:402.222
"Elektrikli araç şarj cihazım yenisiyle değiştirildi ve servis tarafında daha önce sorun yaşadığım arkadaş yerine gönderilen servis yetkilisi Yusuf Bey ile kurulum başarılı bir şekilde tamamlandı. Desteğiniz için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Vestel Şarj İstasyonu Togg Araçlarla Uyumsuz, 6 Aydır Çözüm Yok
27 Kasım 2025 16:012.723
"Süreç için iade talebi oluşturdular ilgilendiler. Teşekkürler"
Zonguldak Merkez’de bulunan Vestel evc04 şarj istasyonunda Togg T10X ve T10...F aracımı aldığım günden beri, yaklaşık 6 aydır şarj edemiyorum. İstasyona
3
Vestel Evco4 Model Elektrikli Araç Şarj Cihazı, İlk Günden Beri Düzgün Çalışmıyor
4 Kasım 2025 10:082.980
Vestel’den Hepsiburada üzerinden Şükran A.Ş. aracılığıyla satın aldığım Evco4 model elektrikli araç şarj cihazı, ilk gün...den beri düzgün çalışmıyor. Cihaz, aracıma bağlandığında 40-50 saniye şarj edip ardından şarjı kesiyor, yaklaşık 5-10 saniye sonra tekrar şarja başlıyor ve bu döngü sürekli tekrarl
Vestel Araç Şarj Ünitesinde Tekrarlayan Arıza Ve Geciken Onarım
16 Ağustos 2025 12:404.087
02.08.2025 tarihinde rutin olarak kullandığımız Vestel EVC04 model araç şarj ünitesi, Ermenek Mah. Karakaş Sok. No** Mur...atpaşa/Antalya adresinde kendiliğinden arıza yaptı ve hemen kayıt oluşturduk (Şikayet No: 0010022191). 04.08.2025’te Vestel servisi gelip inceleme yaptı, fakat hâlâ parça bekleme
1
Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
7 Ağustos 2025 15:164.218
05.07 tarihinde İzmir Çiğli'deki Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu'nu kredi kartı ile 29.574 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün kodu: 20293131, Sipariş No: 0101601586, Fatura No: G012025000198658. Montaj için gelen teknik servis, cihazı yanlış şekilde kurarak kullanılmaz hale getirdi. Ardından 31.07
1
Vestel Şarj İstasyonu Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Çözülmüyor
9 Temmuz 2025 15:283.295
13.06.2025 tarihinde EVC01 şarj istasyonu satın aldım. Bir hafta sonra teslim edildi. Kurulum için gelen personeller şar...j istasyonunun ana kartını yaktı. Sıfır ürün ile değişim talep ettim, yapılmadı. Sürekli telefondaki hanımefendiler not alıp dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat ne dönüş yapıldı
1
Vestel Araç Şarj İstasyonu Arızası 6 Aydır Giderilmiyor
8 Temmuz 2025 16:533.146
Vestel araç şarj istasyonu 6 aydır arızalı. Sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve çözüm sunulmadı. Ana kart değişi...mi talebi oluşturuldu, ancak haftalardır parça gelmedi. Sürekli geleceği söylendi ve yapılacağı belirtildi, fakat hâlâ sorun çözülmedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Vestel Yanıltıcı Keşif ve Yetersiz Performans Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğratan Şarj İstasyonu
8 Temmuz 2025 12:415.819
Vestel elektrikli araç şarj istasyonu Evc04 11kw kablolu için 1 Temmuz 2025 günü Vestel müşteri hizmetlerini arayarak ke...şif hizmeti talep ettim. Ertesi gün gelen keşif ekibine aracımın Opel Mokka e olduğunu belirttim. Evimde 3 faz elektrik olduğunu söyledim ve 3 fazlı 11 KW ürünün bana destek sağlay
5
Çözüldü
Ücretsiz Kurulum Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
4 Mart 2025 18:326.474
"Teşekkür ederim, müşteri hizmetleri sorunumu çözdü."
Vestel marka elektrikli araç şarj istasyonumun ücretsiz kurulumu 3 ay geçme...si nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. 12.11.2024 tarihinde
Vestel 22 KW Şarj İstasyonu Kronik Olarak Arızalı
25 Temmuz 2024 13:0111.543
Müstakil evimizde elektrikli aracımızı şarj etmek için aldığımız 8104308323 numaralı 22kW Vestel elektrikli şarj istasyo...nu arızalı çıktı. Bu cihazların kronik olarak sıkıntılı olduğunu sonradan öğrendik. Cihaz çalışmayınca servis ilk başta topu Togg'a attı. Aracınız güncelleyin, sorun çözülecek dend
Vestel Kategorileri
Akıllı Priz10
Akıllı Saat71
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın340
Ankastre Ocak117
Ankastre Set151
Aspiratör59
Bilgisayar5
Blender222
Blender Seti68
Buhar Kazanlı Ütü131
Buharlı Ütü28
Bulaşık Makinesi2.354
Buzdolabı6.858
Çamaşır Makinesi3.854
Çay Makinesi175
Çeyiz Paketi54
Davlumbaz145
Derin Dondurucu577
Dikey Süpürge554
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge198
Espresso Makinesi41
Fırın265
Filtre Kahve Makinesi209
Hamur Yoğurma Makinesi133
Hoparlör8
Kahve Makinesi65
Kettle60
Kıyma Makinesi21
Klima5.010
Kombi4
Kulaklık51
Kumanda124- Kurutma Makinesi1.350
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi273
Mikrodalga62
Mikser42
Narenciye Sıkacağı5
Ocak233
Robot Süpürge121- Saç Kurutma Makinesi15
- Semaver24
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak102
Su Arıtma Cihazı18
Su Sebili147
Süpürge25
Şarj İstasyonu86
Tablet47
Televizyon6.785
Termosifon181
Tost Makinesi75- Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü60
Vakum Makinesi30
Vantilatör10
Marka Profili
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100