to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabım 5’inde arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. Buzdolabı hiç çalışmadığı için evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Vestel’i aradığımda 2–3 gün içinde geleceklerini söylediler ancak verilen sürede kimse gelmedi.
İstanbul’daki adresimde bulunan buzdolabı için Vestel’i toplam 3 kez aradım. İlk aramalarımda “elimizde ürün yok, depo sayımı yapılıyor” gibi gerekçelerle oyalandım. Daha sonra birkaç kez daha arayınca bu kez net bir şekilde geleceğiz denildi. Bu durum, aslında ellerinde ürün olmasına rağmen bana yanlış ve çelişkili bilgiler verilerek sürekli oyalanmış olduğumu gösteriyor.
Hem verilen sözlerin tutulmaması, her seferinde farklı bahaneler sunulması hem de buzdolabının uzun süredir tamamen çalışmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabının çalışmaması nedeniyle özellikle buzlukta bulunan gıdalarım bozuldu ve maddi kaybım oluştu. Vestel’in en kısa sürede adresime servis yönlendirerek buzdolabımın arızasını gidermesini, buzlukta bozulan ürünler nedeniyle oluşan maliyetimi de karşılamasını talep ediyorum.
Vestel markasına güvenerek aldığım buzdolabı tam anlamıyla başıma bela oldu. Vestel buzdolabı, Ramazan Bayramı arefesinde ilk kez arıza yaptı ve tüm gıdalarım bozuldu. Henüz üzerinden fazla zaman geçmemişken, aynı buzdolabı 16 Haziran 2025 tarihinde tekrar aynı şekilde bozuldu. Bu, Vestel buzdolabım...
Vestel'den almış olduğumuz buzdolabı 3 sene içerisinde 2 kez arızalandı. İlk arızada Vestel servisi ısrarlara ve mağduriyetimize rağmen 1 hafta sonra gelebildiler. Ve süre içerisinde telafi edilecek bir şey yapılmadı. 1 ay olmadan tekrardan buzdolabı çalışmamaya başladı. Servisi aradığımızda 10 gün ...
Vestel buzdolabı Yaklaşık 4-5 yıldır kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle sizlere şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce, benzer arızaların giderilmesi amacıyla atölye servisinize başvurmuş olmama rağmen, mevcut durumda buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi...
Vestel markalı buzdolabım arıza yaptığı için 19 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 28 Temmuz’da servis geldi ancak buzdolabı vuruk, çizik ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmedik ve durumu hemen yetkililere bildirdik. Buzdolabım halen garanti kapsamında olmasına rağmen...
Yorumlar