Vestel talep

Vestel TV uygulamasını 10 günden fazladır açamıyorum. Uygulama hiç açılmadığı için içindeki ücretini ödediğim uygulama ve içeriklere ulaşamıyor, paramın karşılığını alamıyorum. Üstelik bu sorun ilk kez de yaşanmıyor, neredeyse her 4–5 ayda bir benzer problemlerle karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müş...

Vestel 55U9501 model televizyonumda uzun süredir uygulama mağazası sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ayda bir, TV’nin App Store’u kendi kendine açılmaz hâle geliyor ve ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılmıyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Bu sorun her yaşandığında Vestel’le g...

Vestel TV üzerinden Apple Store’a girmeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Üzgünüz App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısıyla karşılaştım ve TV üzerinden giriş yapamıyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için mağdur oluyorum. Vestel TV’de Apple S...

Vestel’den aldığım 4K 55Ud8400 Smart TV’de yaklaşık 1 aydır ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Puhu, Blutv ve Netflix gibi temel ve yaygın kullanılan uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldığında video oynatmıyor. Smart TV almamın asıl nedeni bu uygulamaları kullanmak olmasına rağmen, televizyon ş...

Vestel marka 55ug9750 model Google TV özellikli televizyonu Samsun Piazza Avm’den yaklaşık altı ay önce satın aldım. Ancak ürün, ödediğim bedel ve vaat edilen teknoloji seviyesinin çok gerisinde bir performans sergiliyor. Televizyonun sesli komut özelliği düzgün çalışmıyor. Cihazı her açıp kapattığ...

Vestel BM-502 X bulaşık makinem, 2025 yılı Ocak ayının ilk haftasından itibaren yıkamaya başlamıyor ve sürekli F5 hatası veriyor. Ürünüm o sırada hâlâ garanti kapsamındaydı ve hatta garanti süresinin son günlerindeydim; buna rağmen yaşadığım sorun zamanında incelenmedi. Yaşadığım arıza için Vestel ...

Kayseri Forum Vestel mağazasından 31 Aralık 2025 tarihinde bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazada hiç görmeden, sadece kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçtikten sonra, televizyonu hiç görmemiş ve teslim almamış olmama rağmen iade etmek istediğimi belirttim. Mağ...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Vestel Ekspress mağazasından 97402 Wi‑Fi 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün eve geldiğinde kazan dışa doğru ezikmiş, ancak ailem ilk anda fark etmemiş; sonrasında ben gördüğümde bayiyi aradım. Servisin bakacağı ve makineyi bu şekilde kullanab...

Vestel’den satın almış olduğum Vestel 4 kapaklı gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Ocak ayının ilk haftasında ürünün motoru arızalandı ve Vestel servisi İstanbul Avcılar’da cihazı teslim alarak değişim yapılacağını bildirdi. Ancak bu tarihten itibaren süreç ciddi bir mağdur...

Vestel’den aldığım vakum gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Ocak ayı başında buzdolabının motoru bozuldu ve Vestel servisi ürünü alıp değişim yapılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Bu, ürünle ilgili yaşadığım ikinci değişim süreci o...

Vestel Smart televizyonumda yaklaşık 1 haftadan uzun süredir uygulama sayfası açılmıyor. Uygulama bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda “eve üreticinizle görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir uygulamaya normal yoldan ulaşamıyorum. Benim ücret ödediğim bir uygulama var ve bu uygulamayı ana s...

Vestel Tarçın model hamur yoğurma makinem çırpmaya başlayınca 11.02.2026 Çarşamba günü ürünü yetkili servise götürdüm. Yetkili servisin yaklaşımında bir sorun yaşamadım; ancak Vestel ile görüştüklerinde bu ürün için yedek parça bulunmadığını ve bana yalnızca %10 indirimli yeni ürün alabileceğimi söy...

Vestel marka km 106201 model çamaşır kurutma makinesini Çanakkale Merkez’de kullanıyorum. Makine çalışırken sürekli e07 hatası vererek kendi kendine duruyor. Eve gelen yetkili servis her seferinde makinenin tamir edildiğini söyleyip gidiyor ancak en fazla 1–2 gün sonra makine yeniden e07 hatası vere...

Vestel 43 inç Smart televizyonumda bir haftadır App Store ve market uygulamaları hiç açılmıyor. Bu nedenle hem market uygulamasına hem de televizyonumda yüklü programlara hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun yılda 3–4 defa tekrarlanıyor ve her yaşandığında en az 10 gün boyunca devam ediyor. Her se...

16.11.2025 tarihinde Vestel markasına güvenerek Vestel’in yetkili bayisi Erbaboğlu Konak şubesinden televizyon, çamaşır makinesi, ankastre set, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima ve buzdolabından oluşan bir çeyiz seti satın aldık. Toplam 145.000 TL ödeme yaptık; 15.000 TL’yi bayi yetkilisinin...

3 Şubat 2026 tarihinde Vestel 9 kg 97202 g Wi‑Fi çamaşır makinemde aşırı titreme ve yeni yeni duymaya başladığımız sesler nedeniyle Ankara Yenimahalle’deki yetkili servisi aradım. Teknik servis eve gelip baktı ve makinenin atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip, ertesi gün hiçbir koruma yapmadan, sar...

+2

Teknosa’dan yaklaşık iki yıl önce Vestel OLED televizyon satın aldım. O dönem piyasadaki en pahalı televizyonlardan biriydi ve hâlen garantisi 24 Mayıs 2026 tarihine kadar devam ediyor. 10 Ocak 2026 tarihinde televizyon bir anda kapandı ve açılmadı. Vestel servisi önce sorunun karttan kaynaklandığın...

Vestel BM 4202 bulaşık makinesini kullanıyorum ve yaklaşık 25 gündür özellikle bardaklarda olmak üzere bulaşıklarda sürekli lekeli yıkama sorunu yaşıyorum. Bulaşıklar temiz çıkmıyor, bardaklar lekeli kalıyor. Bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca daha önce de Vestel’den al...

Vestel’den almış olduğum buzdolabı yaklaşık 2 aydır sürekli şalteri attırıyor. Ev elektriğinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen buzdolabı çalıştığında elektrikler kesiliyor ve evdeki düzenimiz ciddi anlamda bozuluyor. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum, ürün evden alındı...

Vestel s70 g model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra borusu kendiliğinden kırıldı. Daha sonra şikayetleri araştırınca, bu durumun sadece bana özel olmadığını, ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu gördüm. İlk olarak Düzce Gümüşova’daki yetkili servis ar...

Vestel BM 4212 bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün temiz yıkamıyor, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Makineden çıkan bulaşıklarda şeker bile kalıyor, kir ve tortu bırakıyor, hiçbir programda tatmin edici temizlik sağlayamıyorum. Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle toplam 4 ...

Diyarbakır Yenişehir’de kullandığım Vestel Smart televizyonumda yaklaşık bir haftadır App Store ve market uygulamaları açılmıyor, bu yüzden yüklü programlarıma ve market uygulamalarına hiç erişemiyorum. Konu ile ilgili Vestel müşteri temsilcisini aradığımda, sorundan haberdar olduklarını ancak ne z...

Türk markası diye güvenerek satın aldığım Vestel 65U9500 model televizyonumun görüntü ve ses sistemleri 5 Şubat 2026 tarihinde bir anda tamamen kayboldu. Televizyonu alalı dört yıl olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle ağır bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi ...

Vestel 9 kg yıkama, 6 kg kurutma özellikli, 1400 devir çamaşır makinesinin dokunmatik kısmında sorun yaşadığım için Vestel yetkili servisini aradım. Gelen servis, dokunmatik ve ana kart değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.800 TL ücret istedi; ben de kabul ettim. Yaklaşık 28.01.2026 tarihinde a...