tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vestel ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vestel Talep

6.925 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
1 gün önce

Vestel Bein Connet Uygulaması Şikayeti

Bein Connect üyeliği yaptırdık evimizde rahat rahat oturup maç izleyelim dedik. Bu sefer de Vestel durduk yere uygulamayı TV'den ve App Store'den kaldırmış. TV donma yapıp kendi kendine kapandığı yetmezmiş gibi bir de bunları yapıyor. Yazılımını güçlendireceği yerde yaptığı işlere bakın. Yerli marka...

profile
90
1 gün önce

Vestel 14 Günlük İademin Kabul Edilmemesi

Hepsiburada firması aracılığıyla Şentürk Day. Tük. Mall. San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasından aldığım Vestel Ziyafet S3000 Dgt İnox su ısıtıcısı ürününü 03.01.2023 tarihinde faturası kesilmiştir. 7.01.2023 tarihinde tarafıma teslimi gerçekleşmiştir. Üründen memnun kalmamam üzerine 12.01.2021 tarihinde...

profile
168
1 gün önce

Vestel Beyaz Eşya Problemi

Tam 2 ay önce Vestel bayisinden aldığımız sıfır buzdolabının 3.kullanımdan sonra kapağı kırıldı.Bulaşık makinesinin kapağı kırıldı.Şimdi de çamaşır makinesinin lastiği yırtıldı. Ve hepsinde ücret talep ediliyor. 2 aylık beyaz eşyada bu kadar sorunun olması normal mi? Veya garantili diye söylediğiniz...

profile
159
1 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Ses Ve Sallanma Sorunu

videoplayer-icon

Vestel marka cmı 9710 model çamaşır makinesi Aşırı Ses ve Sallanma Sorunu mevcuttur. Halihazırda garantisi devam etmektedir. 1. Arıza olayında servis gelmiş ve amortisör değiştirdi ama makine arıza devam etti. 2. Kez servis geldi makineyi aldı gitti ve PİM çıkmış deyip makineyi getirdiler ama yine a...

profile
-
2 gün önce

Vestel Flora Kart Sıkıntısı

Vestel flora serisi klimam henüz 1 sene olmadı alalı ve 2. Arıza 1 hafta önce kumanda sinyali okumuyor diye kart değişimi yapıldı. Bugün yine aynı yerli malı yurdun malı herkes böyle olursa nasıl kullanmalı? Vestel müşteri hizmetleri servis talebi açıyor topu üzerinden atıyor servis öğlen 2 'den ber...

profile
1
2 gün önce

İki Ayda Bir Bozulan Vestel 4k Smart Tv

20 Ocak 2021 tarihinde almış olduğum Vestel 43u9500 43" 4K Smart TV neredeyse iki ayda bir bozuluyor. TV açıyorum Vestel yazı çıkıyor sonra birkaç dakika sonra tekrar kapanıyor ve tekrar açılıyor. Servis geliyor, yaptığını bildiriyor ama tekrar bozuluyor. Sorun nedir? Neden hala çözülemiyor? Müşteri...

profile
2
2 gün önce

Vestel Yetkili Servisi Şikayet

A101 'den almış olduğum Hi-Level 55 inç Ultra HD Smart TV için kurulum talebinde bulundum.Kurulum gelen arkadaş Turkcell TV Plus var diye TV bırakıp gitti ve 250 TL ücret istedi sonra başka yetkili servisi aradım kurulumun yapılmadığını ve 250 TL ücret istendiğini belirtim yeni kayıt oluşturdum ve b...

profile
-
2 gün önce

Vestel Smart TV'de Donma Sorunu

Bir yıl önce düğünümde abimin hediye aldığı (durumu iyi olan insanlar değiliz evimize taksitle aldığı en güzel hediye diye gördüğümüz) yeni sıfır Vestel'in Smart TV sürekli Netflix ve Youtube.com açtığımızda bir süre sonra donmaya başladı. Hiçbir şekilde TV kapanma tuşu dahil hiçbir aktivasyonu çalı...

profile
-
2 gün önce

Vestel Nfk 480x AA+ Buzdolabının Çözülemeyen Arızası

Vestel Nfk 480x AA+ buzdolabının arka tarafından sürekli ses geliyor. Aynı arızadan 5 kere servis geldi. Her gelen bir parça değişimi yapıp gidiyor. Sonuç hep aynı bir çözümü bulamadılar. 3 yılda bu kadar sorun çıkarması anormal bir durum bu markaya bu yakışmıyor. Yerli olsun diye alıyoruz ama sonuç...

profile
-
3 gün önce

Vestel Espresso Makinesi Arızası

Yaklaşık 1 hafta önce aldığım Vestel tam otomatik espresso kahve makinesi 3-4 gün kullandıktan sonra süt köpürtmemeye başladı. Servise gönderdim ancak arıza yok diye geri gönderildi. Hala durum aynı ve süt köpürtmüyor. Bozuk makinenin arkasında durmayan bir marka. Sözde uzmanlar bakarken süt köpürtm...

profile
-
3 gün önce

Vestel Televizyon Sorunu Çözülmüyor Garantili TV Ücret Talep Ediliyor

Vestel marka televizyon aldık alır almaz kendi kendine kapanmaya özellikle internet açıkken donmaya başladı servis aradık yazılım güncellendi dediler yine yaptı 2 kere evimde bakıldı. 2 kere servise gitti hala serviste gelmedi televizyon aramışlar bir şey yok 150 TL servis ücreti verin diyorlar gar...

profile
Ali
-
3 gün önce

Vestel Tüketicisine Satış Sonrası Destek Değil

Vestel buzdolabımın derin dondurucu bölümünde ki sepetin ön kapakları kırıldı. Servis dahil fabrika ile bile iletişime geçtiğimde tüm sepetin ücretini talep ettiler. Sanki fabrika değil perakende ürün satıyorlar. Grup halinde gönderim yapılır deniliyor. Sepet iki parçadan oluşuyor ben sadece kapağın...

Vestel Tüketicisine Satış Sonrası Destek Değil
Vestel Tüketicisine Satış Sonrası Destek Değil
profile
4
3 gün önce

Vestel Şarjlı Süpürge Arıza Ve İade

Vestel yıldız s8500 k 21.6 modelini 2 ay içerisinde 4 kez garantiye gönderdim ve yine arızalı teslim edildi. Ürünün yapılamadığını ellerinde ise aynı üründen bulunmadığını para iadesi yapılacağını belirttiler. İnternet üzerinden aynı ürünü rahatlıkla bulabiliyorum. Ayrıca almış aldığım ürünü 2800 TL...

profile
1
3 gün önce

Vestel Ekran Dış Görüntü Lekesi!

Vestel 65u9600tv Ekim 2022 faturalı ekranın alt tarafında boydan boya25 cm yükseklikte dalga gibi desenli görüntü var servis ve merkez kullanma ve sıvı kaçması diye ücret talep ediyorlar. Kesinlikle üretim hatasını piyasaya sürdükleri 2. Kalite ürünlerle tüketiciye kusur buluyorlar. Kendilerini ispa...

Vestel Ekran Dış Görüntü Lekesi!
profile
25
3 gün önce

Vestel Ekran Görüntü Problemi

Vestel 55Q9900 Smart TV aldım ve sorunlar başladı TV geldi kurulum yapıldı ve sonra ekranım üzerinde LED arızası gördüm ama TV görüntüsü mükemmeldi müşteri hizmetlerini aradım çok yardımcı oldular ve yenisi ile değiştirdiler yeni TV geldi ama bunda eski TV deki görüntü kalitesini göremedim iddia ett...

Vestel Ekran Görüntü Problemi
Vestel Ekran Görüntü Problemi
profile
81
3 gün önce

Vestel Süpürge Arızası Teknik Servisin Ücret Talebi

Yaklaşık 3 ay önce evimize Vestel h35 t model elektrikli süpürge aldık süpürge demeye bin şahit ister çekim küveti hiçbir şekilde yok boş çalışıyor ürünü servise teslim ettim haznesi tıkalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini ve bunun için bizden 295 TL talep ettiler. Ürünü kullanma kılavuzuna göre te...

profile
111
3 gün önce

Vestel Kumanda Üzerinde Sesli Komut Tuşu Yok

28.01.2023 tarihinde Vestel 50 ua9630 televizyon yetkili servis tarafından kuruldu. TV 'yi alırken özellikle sesli komut özelliğinin olup olmadığını sordum. Sesli komut özelliğinin olduğu bilgisi tarafıma verildi. Kumanda üzerinde herhangi bir sesli komut özelliği için tuş yok. Mağduriyetimin gideri...

profile
59
3 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Arızası

videoplayer-icon

Çamaşır makinemin arızasından dolayı Balıkesir Burhaniye servisi bir buçuk aydan beri çamaşır makinemin arızasını gideremedi çamaşır makinem 9 kilogram eko Vestel çamaşır makinesi dijital ekranı ve tuşlarının çalışmadığını dile getiriyorum gelip bakıyorlar sadece bakmakla yetiniyorlar. Arızayı gider...

profile
68
4 gün önce

Vestel Cmı98222 Makinem Tozlu Çıkartıyor.

Geçen sene Manisa Vestel yarhasanlar mağazasından almış olduğum cmi98222 çamaşır makinem ağustos ayında evlendiğimde kurulumu gerçekleşti fakat ilk yıkamam da on panelden şu sızıntısı geldi servis geldi ayak düzeltmesi yapıldı o sorunum bitti fakat makinem siyahları tozlu çıkartmaya başlamıştı servi...

Vestel Cmı98222 Makinem Tozlu Çıkartıyor.
Vestel Cmı98222 Makinem Tozlu Çıkartıyor.
Vestel Cmı98222 Makinem Tozlu Çıkartıyor.
+2
profile
-
1 gün önce
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör