Vestel talep

Hepsiburada sitesi üzerinden almış olduğum Vestel 55QA9700 model TV'nin görüntüsü çok kötü çıktı. Vestel kalitesine güvenerek aldığım ve özellikle QLED diye tercih ettiğim TV'nin görüntüsü Axen TV'den kötü. Bu modelde karma panel kullanılıyormuş. Artık şansınıza IPS panel de VA panel de denk gelebil...

Vestel 65 inç Android TV televizyonu aldık. Alalı televizyonumuzda hep kasma, kanal değiştirmek istediğimizde tuşa bastıktan sonra 3 dakika sonra geçiş yapıyor, çok yavaş. Garantili ürünümün ilk aldığımız günden beri bu arıza olmuş olmasına rağmen servis anakartının değişimini karar verdi. Ben telev...

12 Temmuz cuma günü Diyarbakır ceylan AVM'den Vestel flora inverter 24++ klima satın aldım. Klimayı satın aldıktan sonra 15 Temmuz pazartesi günü kurulum yapmak için eve gelen arkadaşlar neden 24'lük klima aldığımı sorgulamaya başladılar. Montajını yapmakta zorlanacaklarını söylediler falan derken s...

Daha önce Vestel firmasından kullandığımız bulaşık makinesi sürekli arıza yapınca, en son fabrika hatası olarak değiştirildi. Çektiğimiz sıkıntıyı anlatamayız, rezil olduk. Makinenin yerine getirdikleri yeni makinede ise servis kurup gitti, ertesi gün su kaçırmaya başladı. Çağırdığımız zaman hortumd...

Bursa Carrefour SA'dan almış olduğum 8938476200022 seri numaralı Toshiba marka televizyon 17 Ağustos 2024 tarihinde arıza yapmış, 19 Ağustos 2024 tarihinde servisten yetkili gelip TV'yi kontrol ettikten sonra arıza ile ilgili bilgi verip TV'yi almadan gitmiştir. Akabinde servis, parça geldikten sonr...

Vestel çamaşır makinesi aldım ve kurulum için talep oluşturdum. Uygun saati belirtmek için aradıklarında başka bir telefon görüşmesinde olduğum için yanıtlayamadım ama biter bitmez geri dönüş yaptım. Ban bizim sizi aramamız gerekiyor. Ses kaydı oluşması için denildi. 10 dakika aranacağım söylendi. B...

12 Haziran’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Vestel Nova İnverter 122 Gı Pro 12000 BTU Wi-Fi Klimayı 22 Haziran’da teslim aldım ve 3 Temmuz’da Ataşehir Vestel Yetkili Servisi kuruluma geldi. Öncelikle, kurulum ekibinizin profesyonelliği hakkında ciddi şüphelerim var. Kurulumdan itibaren yaş...

Vestel marka buzdolabından gelen ağır koku nedeniyle 2 gün önce servis talep ettim. Ertesi gün 17.00-19.00 saatleri arasında servisin geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat öncesi eşim servis tarafından aranarak sorunun ne olduğu sorulmuş. Ardından yedek parça değişimi nedeniyle 1200 TL ücr...

Babam için 16.10.2023 tarihinde Dizayn Ajans yetkili Vestel bayisinden 50UA9630 Ultra HD Android TV satın aldık. Aldığımız televizyona ait fatura tarafımıza verilmedi. Televizyonu aldıktan 3 ay sonra televizyonda donma olmaya başladı. Televizyon donduğunda kumanda işlem hiçbir şekilde işlem yapmıyor...

Ağustos ayında Vestel'den almış olduğum 55Q9900 QLED 4K Smart TV de ekranda lekeler var. Servis geldi ve ekrandaki lekeleri göremediklerini söyledi. Ben akşam daha belirgin olduğunu ilettim. Vestel'e güvenip bütün beyaz eşyalarımı aldım. Cihazda ekranda lekeler var ve değişimini talep ediyorum…Veste...

+1

Daewoo markalı buzdolabını Vestel güvencesinde olması sebebiyle 01.06.2023 tarihinde aldım, tatil dönüşü 26.08.2024 tarihinde eve girmemizle birlikte fotoğraflarda gözüken durumla karşılaştık. Buzdolabı çalışmasına rağmen dondurucu kısmı ve soğutucu kısmı çalışmıyordu, içerisindeki tüm malzemeler bö...

30.07.2024 tarihinde Lüleburgaz yetkili bayiden almış olduğum 9 BTU'luk klima ilk açılışta error hatası veriyor. Yetkili servisi aradığımda 'Geliyoruz.' deyip gelmiyorlar. Ürünü hiç kullanamadım. Yetkili bayiye gittiğimde ilgilenilmedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Vestel marka çamaşır makinesi 2023 yılı kasım ayında aldım. Aldığım anadan itibaren problem başladı. Servis geldi gitti fakat randıman alamadık. Son olarak ağustos ayı başında çamaşırlara yağ lekesi akıtmaya başladı. Şikayetim üzerine servis aldı ve garantiden tambur ve kazan değişti. Bu arada yaz g...

+2

Vestel den buzdolabı aldım garantisi biter bitmez kapı contası dökülmeye çatlamaya başladı. Servis bunun için 2500 istedi. Model no girince contanın presli olduğunu contanın değişemeyeceğini kapının komple değişeceğini söylediler. Bunun için de 4-5 bin lira tutar dediler. Bir kapı contası için koca ...

Vestel marka NFK64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımı 2 yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında 2 kez motor arızası yaşadım. İlk arızada, tamir süreci tam 3 hafta sürdü ve bu süre boyunca geçici dolap desteği sağlanmadı bu da yiyeceklerimin ziyan olmasına neden oldu. İkinci arızada ise dolabımın a...

Vestel 70u9600 70'' 178 ekran 4K Smart TV aldım. Yetkili servise kurulumu yaptırdım. Kanal değişimi yaparken grileşme vardı. Sorduğumda normal dediler. Sonra TV yüksekliğini ayarlarken bir anda ekran gitti. Servis çağırdım. Ekran kırık diyerek garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyorlar. Ekranda p...

Size bugün Vestel'in kurumsal sorunlarını yazayım. 11.2023'te aldığım televizyonum sürekli donma ve yavaş çalışmasından dolayı servisi çağırdım. 5-6 defa geldiler, en son ana ekran değişecek dediler. Televizyonun değişmesini talep ettim, kabul etmediler. Ekran değişimine geldiklerinde ekran kırıldı....

Vestel buzdolabı aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Buzdolabımın kenarları paslanma yaptı ve ürünleri mi donduruyor. İşlem açtırdığımda direkt olayı anlatamadan ücret talebinde bulunuyorlar ve kendi hataları olan paslanmayı bizden kaynaklı görüp yüklü ücret talep ettiler.

Regal marka çamaşır makinesini daha taksitlerini öderken, yürümeye ve traktör sesi gibi çalışmaya başladığını fark edince, servisi aradım. Geldiler, baktılar, vida sıkıp gittiler. Aradan 1 ay geçmeden yine aynı sorun için tekrar arayıp servis geldi ve bunun normal olmadığını, parça değiştireceklerin...

Ben hayatımda böyle kötü marka görmedim. Hiçbir şekilde yardım olmuyorlar ve sürekli ücret benden kaynaklı olmadığı halde sürekli sorunlu bir marka cihaz değişim yaptılar. Şu an ekranda siyahlık var ve aradığımda bakma için sadece 400 TL ücret talep ediliyor ve ışık paneli değişim yapılırsa onun içi...

Vestel AF-8685 B ankastre fırın almıştım. Daha birkaç aylık kullanımdayken ankastrenin tuşları takılma yaptı. Servis geldi. Başka tuş mekanizması koydu ama orijinal parça değil, yerine oturmadı. Daha sonra yaptığım hangi yemek olursa olsun alt kısmı asla pişirmiyor. Servis çağırdım, ön ısıtmayı en a...

01.08.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel marka derin dondurucu aldığımız ilk andan itibaren yeterli soğukluğa ulaşılamadı uyarısı vermeye başladı. İçindeki tüm ürünlerimiz bozuldu. Ardından yetkili servisten randevu aldık, yetkili servis ürünü kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu söyledi ve...

24.08.2024 tarihinde Alp Teknik Vestel servisi olarak iki teknisyen geldi. Buzdolabı için kapak dijitalinin arızalı olduğu ve contanın değişmesi gerektiği söylendi. 7500 TL ücret talep edildi ve kapora olarak 5000 TL istediler. Biz de bir buzdolabı en az 25-30 bin TL olduğu için yapın dedik. Ancak b...