Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinesinde Kireçlenme Nedeniyle Alınan 2.000 TL Servis Ücreti Haksızlığı

profile
Tahir
10 Ocak 00:55
364

Vestel markalı cmı 97202 model çamaşır makinem suyu boşaltmadığı için 10.01.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis görevlileri geldiklerinde, eğer makinenin içinden yabancı bir cisim çıkarsa onarımın ücretli olacağını belirttiler.

Makinenin içini açıp kontrol ettiler, herhangi bir yabancı cisim bulmadıklarını kendileri de gördü. Sorunun, her makinede olabileceği söylenen normal kireçlenmeden kaynaklandığını ifade ettiler. İşlem toplamda 10 dakikalarını bile almamasına rağmen benden 2.000 TL servis/onarım ücreti tahsil edildi.

Herhangi bir kullanıcı hatası veya yabancı cisim olmadığı, sadece kireçlenme olduğu belirtilmesine rağmen bu kadar kısa süren bir işlem için bu tutarda ücret alınmasını haksız buluyorum. Vestel’den, bu işlem karşılığında tarafımdan alınan 2.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.

12 Ocak 15:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
19 Aralık 2023 12:04
5.302

Vestel Çamaşır Makinesi Temizleme Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Ümmühan
15 Ekim 2025 13:21
1.752
4
Yaşar sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Makineye Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Yaşar
12 Kasım 2025 11:40
911
Garanti Kapsamındaki Makineye Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Makineye Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet
garanti-kapsamindaki-makineye-haksiz-ucret-talebi-ve-magduriyet-5.jpg
garanti-kapsamindaki-makineye-haksiz-ucret-talebi-ve-magduriyet-4.jpg
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müjdat
10 Aralık 2024 15:52
2.405
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri