Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GetirAraç

18100
(184 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.403 Şikayet
GetirAraç
18100
(184 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzinsiz Moov Çekimi İçin Kredi Kartı İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
İsmail
31 Mart 18:49
89
izinsiz-moov-cekimi-icin-kredi-karti-iadesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
izinsiz-moov-cekimi-icin-kredi-karti-iadesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Hesabımın Açıklama Ve Yeniden Aktif Edilme Talebi

profile
Ebubekir
23 Mart 14:38
72

Video Şikayetler Tümünü Gör

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Kira Ücreti İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Selin
19 Mart 15:24
179

2025 E-Arşiv Faturalarımın Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
03 Mart 17:02
166

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve GPS Sorunları Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme

profile
İlayda
26 Şubat 13:31
345

Getir Araç Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve İcra Borcunu Ödeyemiyorum

profile
Ramazan
25 Şubat 09:21
371

Üç Kez Provizyon Çekildi, İki Tane İade Edilmedi

profile
Tuğçe
19 Şubat 01:25
201

Moov Dijital Ulaşım Üyeliği Üzerinden Yetkisiz 90 TL Çekim İadesi Talebi

profile
Furkan
08 Şubat 00:13
256
1770561167217.screenshot-2026-02-08-17-31-21-811-comakbankandroidappsakbank-direkt.jpg
1770561131763.screenshot-2026-02-08-17-31-21-811-comakbankandroidappsakbank-direkt.jpg

Kaza Sonrası Borcumu Ödedim, Hesabım Banlandı Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Burak
07 Şubat 13:54
390
kaza-sonrasi-borcumu-odedim-hesabim-banlandi-ve-yeniden-acilmasini-talep-ediyorum-1.pdf

Getir Araç’ta Yetkisiz Kart Çekimleri, Haksız Borç Yükselişi Ve Avukat İşlemi

profile
Mahmut
31 Ocak 02:40
371

Getir Araç’tan Haksız Hasar İddiası Ve İcra Tehdidi

profile
Tayfun
29 Ocak 17:06
520
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kiralanan Araçta Kasıtlı Vandalizm Sonrası Haksız Hasar Ve İcra Takibi

profile
Onur
28 Ocak 22:46
503
Kiralanan Araçta Kasıtlı Vandalizm Sonrası Haksız Hasar Ve İcra Takibi
Kiralanan Araçta Kasıtlı Vandalizm Sonrası Haksız Hasar Ve İcra Takibi
kiralanan-aracta-kasitli-vandalizm-sonrasi-haksiz-hasar-ve-icra-takibi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yüz Tanıma Engeli Nedeniyle Üye Olamıyorum

profile
Ramazan
24 Ocak 17:55
470
yanlis-yuz-tanima-engeli-nedeniyle-uye-olamiyorum-3.jpg
yanlis-yuz-tanima-engeli-nedeniyle-uye-olamiyorum-2.jpg
yanlis-yuz-tanima-engeli-nedeniyle-uye-olamiyorum-1.jpg

Kupon İndiriminin Yanlış Uygulanması Ve Gizli 47 TL Kesintisi

profile
Merve
23 Ocak 22:07
344
kupon-indiriminin-yanlis-uygulanmasi-ve-gizli-47-tl-kesintisi-1.jpg

Kimliğimi Kullanan Arkadaşım 13 Bin Lira Ceza Çıkardı, Ben İcra Takibiyle Karşılaştım

profile
Burak
19 Ocak 05:25
432
kimligimi-kullanan-arkadasim-13-bin-lira-ceza-cikardi-ben-icra-takibiyle-karsilastim-1.jpg

Üyeliğim Pasif Hale Getirildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Fatih
18 Ocak 13:00
427
Üyeliğim Pasif Hale Getirildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kusur Değişikliği Sonrası Açıklama Ve Mahkeme Tebligatı İsteği

profile
Onur
12 Ocak 15:59
628
kusur-degisikligi-sonrasi-aciklama-ve-mahkeme-tebligati-istegi-1.jpg
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Getiraraç Movdijital Hizmet Almadan Ücret Çekilmesi

profile
Yıldız
07 Ocak 02:06
468

Getiraraç'tan Fazla Ödeme İadesi Yapılmaması

profile
Gülbahar
05 Ocak 16:23
403
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Açıklanmayan Borç Detayları

profile
Cansu
03 Ocak 18:31
649
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Getiraraç Haksız Hasar Ücreti ve İzinsiz Kart Çekimleri

profile
Serhat
29 Aralık 2025 18:08
787

Moov Dijital'dan İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
Hanifi
27 Aralık 2025 20:27
547

Sıkça Sorulan Sorular

Moov üzerinden ödeme nasıl yapılır?

Ödemeler, Moov uygulaması üzerinden kredi kartı ile gerçekleşmektedir.

Banka kartı kullanabilir miyim?

Moov, yalnızca kredi kartı ile ödeme kabul etmektedir. Banka kartı ya da sanal kart geçerli değildir.

Moov üzerinden kiraladığım aracın benzinini kendim mi koyacağım?

Tüm Moov araçlarında taşıtmatik bulunmaktadır. Rotanızda yer alan en yakın Petrol Ofisi istasyonundan ücretsiz olarak yakıt temin etmeniz mümkündür.

Moov müşteri hizmetleri numarası nedir?

0216 656 26 00.

Farklı bir sorum var.

Moov ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Moov by Garenta Hakkında

Moov by Garenta, bir saatlik araç kiralama uygulamasıdır. Mobil bir uygulama olan Moov nedir diye bakıldığı zaman, dakikalık, saatlik ya da günlük olarak araç kiralama hizmeti sunan bir aplikasyon olduğunu söylemek mümkün. Moov by Garenta, dijital bir hizmet olup, dakikalar içerisinde size en yakın Moov aracınızı tespit etmenizi, aracı teslim almanızı ve ihtiyacınız olan süre boyunca aracı kullandıktan sonra yeniden uygulamaya teslim etmenizi sağlayan bir hizmettir. Moov hizmet bölgesi çerçevesinde yer alan Moov araçlarını inceleyerek seçiminizi yapmak ve araç ihtiyacınızı karşılamak mümkündür.

Moov Nasıl Kullanılır?

Moov kullanmak için öncelikle Moov uygulamasını cep telefonunuza indirmeniz gerekir. Moov üzerinden bir araç kiralayabilmek için herhangi bir şubeye gitmeniz, herhangi bir belge imzalamanız ya da fiziksel olarak bir kuruma ödeme yapmanız gerekmez. Uygulama sayesinde lokasyon olarak size en yakın aracı kendiniz alabilir, dilediğiniz yerde dilediğiniz süre zarfında kullanarak işiniz tamamlandığında yine hizmet bölgesi çerçevesinde dilediğiniz yere bırakabilirsiniz. Moov hizmetlerinden yararlanabilmek için öncelikle bazı koşullara uyuyor olmanız lazımdır. 19 yaş ve üzeri olmanız ve en az 1 yıllık geçerliliği olan bir ehliyet sahibi olmanız, Moov'un temel şartları arasındadır. Bununla birlikte uygulamaya aynı zamanda geçerli bir kredi kartı tanımlamanız gerekmektedir. Ödemeleriniz, bu kredi kartı üzerinden gerçekleşmekte olup, aracı teslim aldığınız andan itibaren işlemeye başlayacaktır. Moov üzerinden bir araç kiralamak için öncelikle uygulamada yer alan üyelik işlemlerini ve sözleşme prosedürlerini tamamlamanız gerekmektedir. Sözleşme gereği bir video kaydı göndermeniz ve ehliyet detaylarınızı girmeniz gerekmektedir. Bu işlemler tamamlandıktan sonra lokasyon bilgilerinize göre etrafınızdaki tüm Moov araçları listelenecektir. Tercih ettiğiniz aracı seçtikten sonra Kredi Kartı ile Öde butonuna basmanız yeterlidir. Bu andan itibaren araç sizin olmakla birlikte, siz araca ulaşana kadar araç kapılarını kilitli tutabilirsiniz. Aracınıza ulaştığınız andan itibaren uygulama üzerinden aracın kilidini açabilir, anahtarlarını torpido gözünde bulabilirsiniz. Araç ile işiniz tamamlandıktan sonra yine anahtarları ilgili yere bırakmanız ve aracı uygulama üzerinden kilitlemeniz yeterlidir. Siz uygulama üzerinden çıkış yaptığınız takdirde ödemeniz sonlanacak ve güncel Moov fiyatlandırma rakamlarına göre bir ödeme yapmış olacaksınız.

Moov Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Moov kullanmadıysanız ve kullanmadan önce gerçek kullanıcı yorumlarına ihtiyacınız varsa, burada yer alan Moov şikayet ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Garenta Moov şikayet sayfası üzerinden daha önce Moov kullanmış olan kullanıcıların yorumlarını inceleyebilir, uygulama, araçlar ve fiyatlandırma başta olmak üzere pek çok farklı alan ile ilgili kullanıcıların yaşamış olduğu tecrübeleri okuyabilirsiniz. Bununla birlikte yakın zamanda Moov kullandıysanız, siz de aldığınız hizmeti yine bu sayfa üzerinden değerlendirerek uygulama hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı olabilirsiniz. Moov iletişim bilgileri ve diğer merak edilenler ile ilgili ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret etmeniz mümkün.