Vestel müşteri

Vestel’in “Digiturk Sporun Yıldızı” kampanyası kapsamında bir City Vestel Bayisi’nden 55UV9750 55'' 139 Ekran 4K Smart Vidaa TV satın aldım. Televizyonumun yanında hediye olarak verilen beIN Connect Sporun Yıldızı paketi kodunu yaklaşık 30 gündür defalarca hem TOD, Digiturk hem de beIN Connect’in di...

Vestel V2028 model buzdolabımda 2 gün önce soğutma problemi yaşadım. Dolabım garantisi devam ettiği halde, gelen servis yetkilileri kartın bozulduğunu ve bunun fabrika hatası olduğunu belirttiler. İçindeki tüm etlerim, kahvaltılıklarım, tereyağım ve diğer gıdalarım bozuldu. Özellikle sıcak havada ma...

Vestel CMİ128342 model çamaşır makinemin kurulumu sırasında ilk cihazda denge taşı çatlağı olduğu için değişim yapılmıştı. Yeni verilen cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2 gün önce makine su boşaltmadı ve evin her yeri su bastı, halılarım zarar gördü. Sabah kalktığımda ise makineye hiç elektrik...

Vestel bayisinden aldığım derin dondurucuda, ürünü ilk günden beri vakumlama yapmama ve sürekli karlanma sorunu yaşıyorum. 50523*** benim iletişim numaramdır; fatura veya garanti belgesi numarasını şu anda belirtmiyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleri...

Vestel’den km 97202 s wıfı model kurutma makinesi aldık. Ürünü tercih etme sebebimiz wıfı özelliğinin bize kolaylık sağlayacağını düşünmemizdi. Ancak, kurutma makinesini her açtığımızda Wi-Fi bağlantısı sıfırlanıyor ve uygulama üzerinden sadece başlatma işlemi yapılabiliyor. Durdurma, duraklatma, pr...

Vestel cmı 97202 g model çamaşır makinesini Antalya'dan satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır çamaşırları yıkadıktan sonra makineden kötü kokulu şekilde çıkıyor. Bu süre zarfında birçok kez Vestel servisini aradım, ekipler gelip kontrol yaptı ancak makinede herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve bi...

10 gün önce yeni evime taşındım ve Vestel’den ankastre seti alırken, alt kısımdan damacanalı SP202 a model su sebilini de satın aldım. Belimden rahatsız olduğum için bu model bana uygun geldi. Ancak, ürünü satın alırken satış temsilcisi bana sıcak su özelliği olmadığını belirtmedi. Ürünü teslim aldı...

Vestel davlumbaz montajı için 4-5 gün önce İstanbul Eyüpsultan’daki evime gelen teknik servis, ürünü hem yamuk monte etti hem de yeni yaptırmış olduğum porselen tezgahı çatlatmıştır. Durumu hemen teknik servise bildirdim ancak ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca Vestel müşteri hizmetle...

Vestel NFK48001 model buzdolabı kullanıyorum. Dolabın buzluk bölmesindeki tırnak kısımları, ilk aldığım günden bu yana tutmuyor. Üründe yaklaşık iki hafta önce tekrar aynı sorunu yaşadım. Daha önce de aynı problem nedeniyle değişim yapılmıştı ve gelen yetkili servis, bu modelde buzluk bölmesinde üre...

Vestel NF520 model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutma sorunu yaşadı. Bunun üzerine Sivas/Suşehri Vestel yetkili servisini çağırdım ve servis çok hızlı şekilde ilgilenip sorunun kaçaktan kaynaklandığını tespit etti. Garanti süresi dolduğu için değişimin ücretli olacağını söylediler, ben de kabu...

Vestel televizyon ekran panel arızası verdi. Vestel müşteri hizmetleri, garantisi bittiği için pek ilgilenmedi. Oysa garantinin bitişi üzerinden çok zaman geçmedi, yani televizyon yeni. Çevremdeki birçok markasız televizyon sorunsuz çalışıyor ama Vestel televizyonlar çabuk arıza yapıyor.

+2

Vestel T/SN371EMOVEIMD model 7 çekmeceli derin dondurucum, garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. 8113593809 numaralı servis kaydı ile başvuru yaptık ve iki gün sonra gelen servis, neredeyse hiç inceleme yapmadan kart arızası olduğunu belirtti. 2-3 gün içinde kartın geleceği ve siparişin ve...

02.09.2025 tarihinde Balıkesir Karesi Örücüler Yetkili Kurumsal Satış Mağazası’ndan Ankastre set aldım. Fırın ve Davlumbaz geldi ancak Vestel AO 6330 s ocak ankastre ürün halen teslim edilmedi. Aradan 14 gün geçti. Sipariş sırasında ürünün depoda olduğu ve hemen teslim edileceği bilgisi verildi. Anc...

Vestel BM 3121 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır her yıkamada su akıtıyor ve hata kodu veriyor. Sorun başladığından beri Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hizmet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8113739712). Ancak bana ürünün garanti kapsamında olmadığı, onarım yapılmayacağı ve sadece...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 12+18 klima aldım. Ürünün İstanbul Ferhatpaşa’daki adresime kurulumu sırasında iki iç ünitesinden biri çalışmadı. Montaj sonrası servis, iç ünite kartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 1 hafta sonra kart değişimi yapıldı fakat sorun çözül...

Vestel’den Emaar AVM Vestel Ekspres şubesinden almış olduğum BM 4202 X wıfı model bulaşık makinesi, kurulumdan birkaç ay sonra paslanmaya başladı ve yıkama kalitesi çok düşük. Her yıkamada aynı sorunları yaşıyorum. Ürünü özellikle paslanmasın diye inox tercih ettim ve toplamda 9 yıl garantisi olan b...

+1

Vestel cmi 108142 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır su almıyor, donuyor ve çalışmıyor. Sorun başladığından bu yana 5 kez servis geldi, 4 kez ana kart dahil olmak üzere parça değişimi yapıldı fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı. Her hafta parça beklenip değiştiriliyor ancak arıza devam ediyor...

Vestel’den Konak/İzmir adresine teslim edilmek üzere televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125090261266340). Teslimat süresi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “servis ilgilenecek” d...

26 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri İldem Park şubesinden Vestel nfk 540 ex model buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen Vestel servis ekibi, ürünün iç bölmesinde hasar ve kırık olduğunu teslimat sırasında tespit etti. Bunun üzerine buzdolabı, yenisiyle değiştirilmek üzere servis tarafından geri gö...

Vestel Flora Doğa inverter 184 A++ wıfı model klimamı yaklaşık 14 ay önce Antalya Erasta AVM Vestel Mağazası’ndan satın aldım. Klimam 2 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, servis gelip klimanın 2000 TL karşılığında yıkanması gerektiğini söyledi. Ayrıca Vestel müşteri ...

1,5 yıl önce aldığımız Vestel buzdolabımız yaklaşık 1 aydır sürekli arıza veriyor. Buzluk kısmı tamamen buz tutuyor, dolap kısmındaki tüm yiyecekler çözülüp bozuluyor. Sorunu Vestel’e ilettik, teknik servis olarak 14 ve 17 yaşlarında iki çocuk geldi. Dolabın içini söktüler, tekrar düzgün şekilde tak...

+1

Vestel den aldığım kurutma makinesi hasarlı teslim edildiği için tarafıma 3500 TL hediye kupon verildi. 18 Haziran 2025 Çarşamba günü Vestel çağrı servisi üzerinden 20265482 numaralı siparişimle Vestel Retro Bej Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ödemeyi 3500 TL hediye kuponu ve 500 TL havale ile ge...

Merhaba, 4 yıl önce aldığım Vestel buzdolabım kısa süre önce E10 arızası verdi. Servis çağrıldığında bana “gaz kaçağı var, tamiri mümkün değil, yeni bir buzdolabı alın” denildi. Ürünün fiyatı 60-70 bin tl civarında olmasına rağmen, Vestel hiçbir çözüm sunmadan ürünü çöpe atmamı bekliyor. Bu durum...