to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gün önce Turkcell’den taşıdım. Hatay Samandağ Deniz Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu bölgede mobil internet neredeyse hiç yok, yok denecek kadar yavaş çalışıyor. Aynı yerde Turkcell ve Vodafone hatlar gayet iyi çekmesine rağmen, Türk Telekom hattımda internete girmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde internetimin kapalı olduğu ve açtıklarını söylediler, ayrıca telefonu açıp kapatmamı, sonrasında sorunun düzeleceğini belirttiler. Tüm bu yönlendirmeleri uygulamama rağmen sorun hiç düzelmedi ve internet hızım hala kullanılamayacak kadar düşük.
Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra vaat edilen hizmeti alamadığım için, ödediğim paket tutarının iade edilmesini ve cayma olmadan Turkcell hattıma geri dönmek istediğimi belirtmek istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.
Arkadaşlar hiçbir çözüm için iletişime geçilmedi. Bende Turkcell'e geri dönmek için başvuru yaptım. Türk Telekom Mobil pişmanlık
Türk Telekom mobil hattıma bu yaz başında geçtiğimden beri, Hatay Dörtyol’da telefonumu ne internet için ne de sağlıklı bir konuşma için düzgün şekilde kullanamıyorum. Evdeyken ancak ev internetine bağlanıp WhatsApp üzerinden görüşme yapabiliyorum. Dışarıdayken ise hem mobil internet çekmiyor hem de...
Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Hatay Antakya bölgesinde yaklaşık 2-3 aydır mobil internetim günün her saatinde neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu yüzden internete bağlanamıyor, uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyor ve temel...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü o kadar kötü ki çoğu zaman ne internete girebiliyorum ne de normal bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Arama yapmak istediğimde ya hat düşüyor ya da karşı tarafın sesi gelmiyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç ...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş...
Yorumlar