to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonum 14 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum
Vestel’den Konak/İzmir adresine teslim edilmek üzere televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125090261266340). Teslimat süresi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “servis ilgilenecek” denilerek geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Televizyonumun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
