to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Bornova Point AVM’de bulunan Toys Shop mağazasından Tiny Furries Fluffy Birds marka pelüş tiny oyuncak satın aldım. Kasada teslim alırken bile satıcı personel oyuncağı zor çalıştırdı, ancak yine de ürünü aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve oyuncak tamamen çalışmaz hale geldi.
Mağazaya geri döndüğümüzde satıcı üründe hata tespit edip değişim yaptı, fakat verdikleri ikinci üründe de aynı arıza ile karşılaştık. Çocuğum daha oyuncağı eline bile alamadan, hevesini yaşamadan böyle bir hayal kırıklığı yaşadı ve bu durum onu çok üzdü. Vaktimiz, ödediğimiz para ve çocuğumun yaşadığı üzüntü bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu markaya lisanslı ve kaliteli ürün sattığına güvenerek alışveriş yapmıştık, ancak kutusundan çıkarır çıkarmaz iki üründe de aynı sorunu yaşamamız kabul edilebilir değil. Aynı arızalı ürünlerin satışa sunulması hem müşteriyi hem de çocukları mağdur ediyor. Bornova Point AVM şubesinde yaşadığımız bu hayal kırıklığının giderilmesini ve mağduriyetimizin telafi edilmesini istiyorum.
21 Ocak 2026 akşamı İstanbul Torium AVM’deki Toyzz Shop mağazasının garaj bölümünden bir oyuncak köpek satın aldım. Eve geldiğimde, aynı akşam ürünü denediğimde, oyuncak köpeğin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde, garaj ürünlerinde değişim ve iade olmadığı yazılı bir ...
25.12.2025 günü öğle saatlerinde Afyonkarahisar Afium AVM’deki Toyz Shop mağazasından bir oyuncak satın aldım. Kasadaki çalışana, uzun yola çıkacağımı, kutu açılımı yapmamız gerektiğini ve eğer eksik parça çıkarsa geri getirme şansım olmayacağını özellikle söyledim. Buna rağmen herhangi bir kontrol ...
Toyzz Shop’tan İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden 15 Aralık saat 16:16 civarında iki adet peluş oyuncak ayı satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece 3–4 gün sonra ikisinde de yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünleri gayet özenli kullandım, herhangi bir şekilde zarar verecek bir kullanımım olmadı. ...
Toyzz Shop İstanbul Esenyurt City Center mağazasından 04.01.2026 tarihinde Sun-SABC-DZM-bebek adlı oyuncağı satın aldık. Ürün kutusuz olarak satıldı. Eve geldiğimizde çocuğumuz bu bebekten korktuğu için oynamak istemedi, bu nedenle ürünü iade etmek üzere 18.01.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittik. ...
Yorumlar