to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo'da Gıda Ve Kırılabilir Etiketlerinin Uzun Süre Temin Edilmemesi
DHL Kargo ile uzun süredir kurumsal müşteri olarak çalışıyorum ve günlük ortalama 20‑30 adet gönderi yapıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana Van Urartu şubesinden gıda gönderi etiketi ve kırılabilir ürün etiketi talep ediyorum, ancak bir ayı aşkın süredir hiçbir şekilde temin edilmiyor.
Şube ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli etiket olmadığı söyleniyor ve konu ile ilgili herhangi bir çözüm üretilmiyor. Ürünlerimin üzerine gerekli uyarı etiketleri yapıştırılamadığı için kargolarım taşınırken dikkat edilmiyor, paketler eziliyor ve hem ben hem de müşterilerim mağdur oluyoruz.
Kurumsal müşteri olarak bu kadar yoğun gönderim yapmama rağmen talebimin bu kadar uzun süre karşılanmamasını kabul edemiyorum. Gıda gönderi etiketlerinin ve kırılabilir etiketlerinin acilen temin edilmesini ve benim gibi düzenli gönderim yapan kurumsal müşterilere bu tür temel ihtiyaçlarda öncelik tanınmasını talep ediyorum.
Sayın Ümit Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo'da Gıda Ve Kırılabilir Etiketlerinin Uzun Süre Temin Edilmemesi konulu ve 34999867 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
