Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti



1,5 yıl önce aldığımız Vestel buzdolabımız yaklaşık 1 aydır sürekli arıza veriyor. Buzluk kısmı tamamen buz tutuyor, dolap kısmındaki tüm yiyecekler çözülüp bozuluyor. Sorunu Vestel’e ilettik, teknik servis olarak 14 ve 17 yaşlarında iki çocuk geldi. Dolabın içini söktüler, tekrar düzgün şekilde tak...

14 Temmuz 2025 tarihinde Malatya’dan Vestel NF64012 e gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldık. Ürün ilk günden itibaren soğutma problemi yaşatıyor. Defalarca Vestel yetkili servisi çağırmamıza rağmen, her seferinde bir sorun olmadığı söylendi. Ancak buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve bu durum mağdur...

Vestel marka buzdolabım var. Servis kaydı oluşturdum, pazartesi günü servis geldi. Cihaza bakıp parça koyulması gerektiğini, ertesi gün geleceklerini söylediler. Perşembe günü oldu. Her gün randevu veriliyor ve gelinmiyor. Ürünlerim buzdolabında bozuluyor ama yetkili kimseyle iletişim kuramıyoruz. V...

Vestel NFK64012 buzdolabımda 88 hatası oluştu. Tüm parçaları yeni değişmesine rağmen tekrar arıza verdi. Sanırım kusurlu bir ürün satıldı. İlk günden bu yana ürünün buzlandırma sorunu bitmedi, şimdi de tekrar arıza yaptı. Gerçekten bu durum üzücü. Sosyal medya sayfamda büyük bir kitlem var; eğer dur...

2022'de Vestel 64012 Pro Wi-Fi buzdolabı aldım, 15 günde kart arızası verdi. İçindeki tüm yiyecekler bozuldu. Servis geldi, baktı ve yaptık dediler. B...



İki defa motoru değişen buzdolabım sonrasında iki defa servise gitti ve ben günlerce dolapsız kaldım. Dört gün serviste kalıp yapıldı diye gelen dolap, çalıştırdıktan beş saat sonra aynı hatayı verip soğutmadı. İki çocuğum var, mağdur edildim. Tüm yiyeceklerim bozuluyor, cihaz sürekli tamirde. Buzdo...


Sultanbeyli merkezdeki Vestel Nizamlar mağazasından aldığım buzdolabı eve geldiğinde yeterince soğutmadığı için bütün yiyeceklerimi bozdu. Servis test cihazı takıp takip etti. Çalışmasını ve yeterli soğutmadığı çıktı. İade etmek istedim. Almak istemiyorlar, beni çok mağdur ettiler. Fabrika Servisi a...

Daha yeni aldığımız, garantisi devam eden Vestel buzdolabının motor anakartı gitmiş. Bir buzdolabı 3 yıl bile çalışamaz durumda nasıl satılıyor anlam vermek zor. Servisi aradım, randevu 4 gün sonra dediler. 4 gün soğuk su dahi yok, evde ikiz bebek var, sütleri var, mağdur durumdayım. Şimdi gelip bak...
26.07.2024 tarihinde Antalya Serik kuloğulları ticaret bayisinden Vestel geniş hacimli buzdolabı satın aldım. 3 Temmuz- 2 Ağustos arası var olan 8.000 TL lik Vestel S35 k şarjlı dik süpürge hediye kampanyasından yararlanmama rağmen bu bayi bana dik süpürgemi vermiyor. Aldığım dolap Vestel NF64012 e ...

Buzdolabı aldım, 1 sene oldu ve arıza verdi. 5 gün içinde ancak geldiler, sadece baktılar ve atölyeye götüreceklerini söylediler. Aldılar ve yaklaşık 10 gündür buzdolapsız bir evde yaşıyorum. Tam bir hayal kırıklığı yarattı. Yetkili servislerinin verdiği hizmetler yetersiz. Geçici dolap verelim diye...

Vestel marka buzdolabımı 14 Haziran günü ödemesini yaptım. Bayram dolayısıyla 20 Haziran'da kargoya verilecek ve 5 iş günü içinde teslim edilecek deni...

Buzdolabı kapıları pas içinde. Daha bir yıl ı yeni dolan buzdolabının kapı yüzeyleri pas içinde kaldı. İlk defa Vestel markasını tercih ettik ama bu kadar kalitesiz olacağını düşünüyorduk. Garantisi devam ediyor. Servis talep ettim. Ürünün komple değişmesini istiyorum.

Merhaba; Belki burada çözüm bulabilirim. Öncelikle evimdeki bütün eşyalar Vestel kayıtlarınızdan kontrol sağlayabilirsiniz. Garanti süreci yeni bitmiş buzdolabımı 15.04.2024 tarihinde servise teslim ettim. 19.04.2024 te parçanın kargo edildiği bilgisi verildi. Vestel çağrı merkezi ve bayilerinizden ...

Şirketinizin Afyonkarahisar bayiliğini yürüten Pamukoğlu Grup İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. adlı firmadan 21/12/2023 tarihinde Vestel marka NF64012E gı Pro Wi-Fi model buzdolabını satın aldım. Bu buzdolabının kurulumu 17/01/2024 tarihinde yetkili servis çalışanları tarafından yapıldı. Ancak servis y...

06.04.2022 tarihinde Vestel Antalya bayisinden Buzdolabı + Bulaşık Makinesi ve Çamaşır Makinesini paket olarak satın aldım. Buzdolabından ilk başta yü...

Vestel marka bir buzdolabı aldım 3+4 yıl dediler. Garantisi devam ederken 3. yılda bozuldu. Dolap yaklaşık 1.5 aydır 3 defa servis gelip yapıp gidiyor, ertesi gün tekrar bozuluyor. Bir çözüm bulamıyorlar, değiştirin dedim, değiştiremeyiz dediler. Vestel ürünlerinden hiç memnun değilim. Keşke almasay...

| Boy | 1860 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 750 mm |
| Genişlik | 840 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | |
| Toplam İç Hacim | 587 lt |
| Gürültü Düzeyi | 41 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 142 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |