Vestel müşteri

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum cmı106321 model çamaşır makinesini Samsun Saathane Adalılar Vestel bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak 2 gün önce çok tehlikeli bir olay yaşadım. Makine balkonda kurulu ve normal bir yıkama programında çalışıyorken, kapağın...

Vestel’den sıfır olarak aldığım 2 adet Vestel Flora Doğa Inverter 126 Wi-Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klima ve 1 adet Vestel Flora Doğa Inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU duvar tipi klimayı Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Eylül 2025’te kurulum yapıldığı günden bu yana...

Ağustos 2025'te Eskişehir Asarcıklı Caddesi şubesindeki Vestel mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan üçlü set aldım. Kurulum ve montajda teknik ekibin geç gelmesi gibi pek çok konuda sorun yaşadım. Daha 3 ay geçmeden buzdolabının iç lastiğinde yırtık oluştu. Fotoğra...

+2

Vestel Kızıltepe bayisinden yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım Vestel nf52111 model buzdolabı, ilk günden beri tüm meyve, sebze ve diğer ürünlerimi bozmaktadır. Bu süreçte en az 4-5 kez servis çağırdım; her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. Servis ekipleri arızayı tespit edemedi, bazen v...

08/11/2025 tarihinde Vestel İzmir Agora AVM B****** A*** mağazasından v10776147 model buzdolabını, ürün üzerinde 'inverter motor var' ibaresi olduğu için satın aldım. Ancak ürünün bu özelliğe sahip olmadığını öğrendim ve servis tarafından ürün geri alındı. Cayma hakkımı kullanarak ürün bedelinin iad...

Vestel Cool 540hg model buzdolabımın buzluk kapı kolu yaklaşık 40 gün önce kırıldı. 10 yılı aşkın süredir kullandığım bu ürün için yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir yerde bulamadım. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün eski olması nedeniyle 10 yılı geçen cihazlara par...

Vestel 43 u9500 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır uygulamalara erişim sorunu yaşıyorum. Son yazılım güncellemesinden sonra, ana menüde yer alan uygulamaların tamamı için “yurt dışı veri aktarımı onayı” isteniyor. Bu onayı vermediğim için Tabii ve diğer ana menü uygulamalarına erişemiyorum. Önced...

Vestel cmi 97202 model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makinede ciddi bir ses problemi oluştu ve zaman zaman sıkma işlemini de yapmıyor. Haftada 2-3 kez kullandığımız makinede son bir ayda 4-5 defa sıkma yapmadığına şahit olduk. Ürün henüz 3 yıllık olmasına rağmen bu tür sorunlarla k...

Vestel nfk60012 model buzdolabım 8 Kasım’dan beri soğutmuyor. Ürünün garantisi 13 Ekim 2025’te doldu ve garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaştım. Arıza için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis geldi ve G**** gaz kaçağı tespit edildiğini belirtti. Ancak ta...

Vestel Akkaya AVM’den 03.2023 tarihinde satın aldığım Vestel cmı 97202 Wi-Fi çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk günden itibaren hiçbir yıkama programında çamaşırlardaki lekeleri ve kirleri çıkarmıyor, çamaşırlar temizlenmiyor. Bu nedenle 3 kez servis çağırdım, ancak servis makine...

Vestel 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini Samsun Çiftlik bayisinden aldım ve ürünü aldığım ilk günden bu yana her yıkamada pis koku ve çıkmayan lekeler sorunu yaşıyorum. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar Vestel müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüşme yaptım. Ancak her d...

Müşteri No 71072370 Vestel 42F7441S model televizyonumu yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ekranında sorun yaşadım ve yetkili servise başvurdum. Servis, panel değişiminin gerektiğini belirtti ancak panelin mevcut olmadığını, bunun yerine 127 ekran revizyon bir televizyon verebilecekle...

29 Ağustos’ta Ankara Forum AVM’deki Ardabey Vestel mağazasından kampanya kapsamında bir adet 55u9500 model 55 inç ve bir adet 32 inç televizyon satın aldım. Toplam 22.300 TL ödememi yaptım; faturam ve satın alma sözleşmem mevcut. 55 inç televizyon hemen teslim edildi, ancak kampanyada yer alan 32 in...

Vestel ürünlerinin arkasında durmuyor. 15 Ekim 2025 tarihinde Lüleburgaz Vestel mağazasından Vestel MF45DKX model mini fırın, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Mini fırını ilk kez denediğimde, patates yemeğinin pişmesi yaklaşık 3 saat sürdü ve dış panelinde çizikler olduğunu fark ett...

Vestel Tarçın s Stand Mikser ürününü maalesef satın almış bulunduk. Ürünün içindeki çırpıcı başlığı kırıldı ve doğrayıcı rondo haznesi kırıldı. Vestel'i aradım ve yetkili servise yönlendirdi. Çırpıcı başlığı için stokları olmadığını, yurt dışından istenebileceği, gelmesi 1 ay belki daha fazla sürece...