to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri No 71072370
Vestel 42F7441S model televizyonumu yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ekranında sorun yaşadım ve yetkili servise başvurdum. Servis, panel değişiminin gerektiğini belirtti ancak panelin mevcut olmadığını, bunun yerine 127 ekran revizyon bir televizyon verebileceklerini iletti. Bu değişim için ise benden 12.078 TL ücret talep edildi.
Teklif edilen revizyon TV’nin orijinalinin piyasa fiyatı 15.000 TL civarındayken, revize olanı için 12.078 TL istenmesi çok yüksek bir rakam. Revize TV’lerin piyasa değerleri, orijinallere göre genellikle yarısından daha düşük olurken, bu teklif Vestel’e yakışmadı.
Servisin ilgisi için teşekkür ederim ama Vestel’in bu teklifi bizi gerçekten üzdü.
Televizyonumun garanti süresi bitmiş olsa da, panelin bulunamaması nedeniyle yüksek ücretli bir revizyon TV teklifiyle karşı karşıya kaldım. Mevcut televizyonumun özellikleriyle birebir aynı olmayan bir cihaz için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Daha makul, indirimli bir fiyatla çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Şikayetimin Elazığ/Merkez’deki yetkili servis üzerinden gerçekleştiğini ve çözüm beklediğimi belirtmek isterim.
Vestel marka televizyonumda bir panel arızası oluştu. Ekran değişimi için onarım kaydı oluşturuldu ve bize en fazla 7 iş günü içerisinde panelin geleceği söylendi. Birkaç gün sonra panel ücretinin yarısı kadar kapora istendi ve bunu da yolladık. 11 gün geçti ve sonunda panel geldi ama arızalı çıktı....
Vestel 40FA7100 model 2015 garanti başlangıcı olan televizyonumun görüntüsü kendiliğinden gitti. Ses gelmekteydi, kumanda çalışmaktaydı. Konya'daki yetkili servise ürünü teslim ettik ve panel değişimi gerekli olduğu iletildi. 1750 lira panel değişim ücretini yatırdık lakin bugün fabrikadan bilgi ald...
Vestel marka 8112721404 model televizyonumun ekranı taşınma sırasında darbe aldı. Ürünün garantisi olduğu için Vestel yetkili servisini aradım, ancak garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Ekran değişimi için 11.000 TL ücret çıkardılar, kabul ettim. Birkaç gün sonra ekranın temin edilemediği,...
Vestel 40FA7100 modelli televizyonumuzun ekranı kırıldı. Ücretli panel değişimi için servisle görüştüğümüz de ekranın mevcut olmadığını ancak muadili ile değişim yapacaklarını söylediler. Yalnız televizyonun kendisi 12.000 TL civarı ama değişim için bizden 8500 TL gibi bir ücret istediler. Bizi üzen...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.411 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 478 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.867 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.443 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar