NF4801

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel nf48011 X e Sınıfı 434 litre No-Frost buzdolabının kapaklarında, ürünün kurulmasından sonra fotoğraftaki gibi kapağın her yerinde çok sayıda (20 tane vardır) göçük olduğunu fark ettik. 14 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

Vestel Kızıltepe bayisinden yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım Vestel nf52111 model buzdolabı, ilk günden beri tüm meyve, sebze ve diğer ürünlerimi bozmaktadır. Bu süreçte en az 4-5 kez servis çağırdım; her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. Servis ekipleri arızayı tespit edemedi, bazen v...

Vestel’den aldığım nf48011 model buzdolabı, teslimat sırasında “basamaklardan çıkmıyor” gerekçesiyle apartman girişine bırakıldı ve daireme çıkarılmadı. Teslim görevlileri beni aramadan, hiçbir çözüm üretmeden ürünü bırakıp gittiler. Ayrıca ürün bana teslim edilmeden, sistemde sipariş tamamlandı ola...

Vestel marka buzdolabım (model bilgisi yok) yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak ses yapıyordu. Bu nedenle Vestel yetkili servisini arayarak destek talep ettim. Servis ekibi dün gelip çalışan buzdolabımın pervanesini çıkardı, yanlarında yedek parça olmadığını belirttiler ve fişi çekip gittiler. Sabah er...

23 Eylül 2025 tarihinde Antalya Finike'deki bir Vestel bayisinden nakit olarak 28.000 TL'ye Vestel nf48011 model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabının alt kısmı hiç soğutmuyor ve bu nedenle tüm ürünlerimiz sürekli bozuluyor. Sorunun çözümü için yetkili servisle iletişime geçtim...

04 Ağustos 2025 tarihinde arıza veren Vestel marka buzdolabım için yetkili servisi aradım. Yoğunluk nedeniyle 2 gün sonra geldiler ve gaz borusunda delik olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini belirttiler. Sunulan çözüm önerisini kabul ettim ve yeniden gelmeleri gerektiğini söyle...

Konu: Vestel nf 48011 Buzdolabında Arka Motor Kapağının Olmaması hakkında Şikayet Açıklama: Vestel markasına ait nf 48011 model buzdolabını [17-07-2025] tarihinde satın aldım. Ürünü detaylı incelediğimde, buzdolabının arka kısmında motor bölümünü kapatacak herhangi bir koruyucu kapağın bulunmadığın...

14.11.2024 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabının motorunun bozulması. Ve firmanın urunu yenisi ile değiştirmek yerine parça değişimi talep etmesi. Hiçbir şekilde kabuk etmiyorum. 7 aylık sıfır ürünün motoru nasıl bozulur ve beden değişimi kabuk etmek için ısrar edip sıfır ürünler değişim istey...

N11 isimli alışveriş sitesi üzerinden 01.06.2025 günü Vestel buzdolabı siparişi verdim, Aradan geçen bunca zamana rağmen bir kargo takip numarası var, ürünle ilgili bilgi yok. Sipariş verdiğim ürün Manisa dan gelecek kendim Torbalı d a oturuyorum. Yaklaşık 70 kilometrelik mesafe ancak ürünün teslima...

Vestel'den 1 sene önce buzdolabı aldım ve 2 ay geçmeden altından su akıtmaya başladı. Gelen servis elemanları hiçbir değişim yapmadı, sadece altına sünger koyup gittiler. Bir süre sonra dolap, yemekleri kokutmaya ve soğutmamaya başladı. Tekrar servis çağırdım, ölçüm yapıldı ve 'Bir şey yok' denildi,...

+3

Temmuz 2020de aldığım buzdolabının 4. Yılını doldurmadan buzluğunun iç kısmı (kullanıcıların ulaşamadığı bölüm) buz yapmıştır. Buz kütlesi bazı plastik donanımlarını kırmıştır. Buzdolabının buzluk kısmı kullanılamayacak durumdadır. Talep ettiğim ürün değişiminde bana yardımcı olamayacaklarını ve ele...

Vestel’den bir buzdolabı aldım, ancak servis, buzdolabının apartman merdivenlerinden geçmediğini söyleyip vinç önerdi. Kendi vinçleri olmadığı için 1500 TL verip vinç kiraladık. Çıkış sırasında bir servis elemanı, iş güvenliği olmadan vinçle 5 kata çıktı ve buzdolabını tutarak dengede kalmaya çalışt...

Vestel marka buzdolabım gaz kaçağı nedeniyle değişti. Değişim süreci iki hafta sürdü. Evdeki tüm gıdalarım bozuldu. Bunu defalarca anlatmama rağmen değişim süreci hiçbir şekilde hızlandırılmadı. 2 çocuğum var. Hiçbir şekilde bunları besleyemiyorum. Yeni gıdalar aldığımda hemen bozuluyor. Gaz kaçağı ...

10 gün önce Vestel nf48011 model buzdolabı aldım. Buzdolabından desibeli yüksek ses geliyor. Müşteri hizmetleri video çekersem dönüş yapacağını belirtti. Videoya göre yorum yaptılar servisten eleman inceleme için sorun çözümü için gönderilmiyor. Videoya göre çözüm bulunmaya çalışılıyor! Hiç kimse za...

Vestel Buzdolabı aldım ve aldığım ilk gün buzdolabında sorun çıktı. Kapılarından yağlar akmaya başladı ve buzdolabı ses yapmaya başladı. Hemen değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri bana 'servis elemanı önce gelip buzdolabına baksın' dedi. Servis elemanı geldi baktı, 'abi bu arızalı' dedi. Müşteri ...

Vestel Buzdolabımız bozuldu. 1 buçuk aydır servisi arıyoruz doğru düzgün dönüş alamıyoruz, ayrıca sürekli aradığımız numarayıda artık açmıyorlar farklı numaralardan arayınca açıyorlar. Yazın ortasında 1 ayı geçkindir buzdolapsız kaldık. 10 gündür her aradığımızda 3 gün sonra geleceğiz diyorlar ancak...

İki defa servis çağrıldı ve servis hiç yardımcı olmadı. Hiçbir konuda yardımcı olmadılar ve hiç memnun değilim. Aldığıma da bin pişman oldum. Servis geliyor, bana zeminden dolayı olduğu söyleniyor ve dolabın o kadar kalitesiz olduğunu bilseydim asla bulaşmazdım. Bir kerede kapısı değişti, düşünün y...

Vestel nf48010 buzdolabının alt kısmında bulunan soğuk hava üfleyicilerinden en üstteki üflemiyor. Diğerleri elini tutunca soğuk hava geldiğini hissediyorum. Ancak en üsttekinden hiçbir hava gelmiyor. İlk aldığımız günden beri bu şekilde, bir yıl geçti. İlk zamanlarda pek kafaya takmıyordum. Ama şim...