Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Yılı Aşkın Kullandığım Buzdolabıma Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağdurum

10 Yılı Aşkın Kullandığım Buzdolabıma Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağdurum
10 Yılı Aşkın Kullandığım Buzdolabıma Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağdurum
10 Yılı Aşkın Kullandığım Buzdolabıma Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağdurum
Levent
20 Kasım 11:55
178

Vestel Cool 540hg model buzdolabımın buzluk kapı kolu yaklaşık 40 gün önce kırıldı. 10 yılı aşkın süredir kullandığım bu ürün için yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir yerde bulamadım. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün eski olması nedeniyle 10 yılı geçen cihazlara parça sağlanamayacağını ve teknik servisin de yardımcı olamayacağını belirttiler. Hatta kendi imkanlarımla bir parça bulup takmam gerektiği söylendi.

Kırık kapı kolu nedeniyle buzdolabını günlük olarak kullanmakta zorlanıyorum; yandan tutup açmak zorunda kalıyorum. Bu durumda, buzdolabını çöpe atmam beklenemez. Vestel’den beklentim, kapı kolu için yedek parça temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

21 Kasım 14:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Levent
21 Kasım 18:03

Dünden beri bekliyorum arayan kimse olmadı sorunumu çözmek için. Müşteri hizmetlerini aradığımı ve bana verilen cevabı bu yorumumda bahsetmiştim. Mağduriyetimi gidermenizi sizden rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Cool 540 Hg No-frost Buzdolabı

Oktay
20 Haziran 2024 10:50
1.351
Vestel Cool 540 Hg No-frost Buzdolabı
Vestel Cool 540 Hg No-frost Buzdolabı
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabımın Kapı Alarmı Sorunu Ve Yedek Parça Sıkıntısı Mağduriyetimi Artırıyor

Bayram
19 Ağustos 09:53
153
1
Süveybe sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Mağduriyet Yarattı, Sağlık Ve Maddi Zarar Oluştu

Süveybe
16 Temmuz 01:00
1.350
Vestel Buzdolabı Arızası Mağduriyet Yarattı, Sağlık Ve Maddi Zarar Oluştu
Vestel Buzdolabı Arızası Mağduriyet Yarattı, Sağlık Ve Maddi Zarar Oluştu
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Rina Buzdolabı Parça Temini

Enis
28 Kasım 2023 11:29
1.993
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri