to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Kızıltepe bayisinden yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım Vestel nf52111 model buzdolabı, ilk günden beri tüm meyve, sebze ve diğer ürünlerimi bozmaktadır. Bu süreçte en az 4-5 kez servis çağırdım; her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. Servis ekipleri arızayı tespit edemedi, bazen video çekmemi istediler, bazen test cihazı getirdiler fakat cihazın pili bitmiş diyerek tekrar geldiler. Tüm bu süreçte işimi gücümü bırakıp sürekli eve gitmek zorunda kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem sürekli gıda alışverişi yapmak hem de aldığım ürünlerin çöpe gitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, “Arıza tespit edilemiyor, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle ya ürünümün değişmesi değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
İletişim: 0530********43
Diyar Oral
Vestel nfk510 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce buzdolabı arızalandı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda gövdede kaçak olduğu tespit edildi ve bu nedenle cihazın kullanılamaz hale geldiği belirtildi. Ancak bana sadece ücretli değişim teklifi s...
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Yenibosna Vestel bayisinden Vestel NF52111 model buzdolabı satın aldım ve buzdolabını kullanmaya başladığım ilk günden itibaren standart ayarda olmasına rağmen yaşadığım sorunlar devam ediyor. Özellikle sebze, meyve ve kahvaltılık ürünler hızla kararıyor, bozuluyor ve k...
Vestel nf52101 model buzdolabım 11 gün önce aniden bozuldu ve o günden beri mağdur durumdayız. Servis çağırdık, gelip kaçak kontrolü yaptı ve 1000 TL ücret talep etti. Sonrasında ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğu ve değişim gerektiği söylendi. Bugün ana bayi tarafından arandık ve yeni ürün için bi...
Vestel’den 2 ay önce aldığım NF52111 model buzdolabında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının içindeki tüm gıdalar çok hızlı bir şekilde bozuluyor; meyve ve sebzeler hemen kararıyor, peynir, salça ve zeytin gibi ürünler ise kısa sürede küfleniyor. Dereceleri Vestel yetkili bayinin ...
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.432 
Buzdolabı 6.398 
Çamaşır Makinesi 3.749 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 337 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.452 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar