to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Smart TV'mde yapılan son yazılım güncellemesinden sonra uygulamalar menüsü tamamen kayboldu. Yaklaşık bir hafta önce güncelleme yapıldı ve o günden beri ekranda uygulamalar bölümü görünmüyor, Google vb. hiçbir uygulamaya erişemiyorum.
Yaklaşık dört yıl önce internet üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım bu televizyonumda sorunu kendim çözmek için cihazı sıfırlama, fişi çekme, modemi kapatıp açma gibi denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Vestel müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü sorunun tamamen güncelleme kaynaklı bir yazılım hatası olduğunu düşünüyorum.
Vestel’in uzaktan yazılım müdahalesiyle bu sorunu çözmesini, uygulamalar menüsünün tekrar görünür hale getirilmesini ve TV’nin eski işlevselliğine kavuşturulmasını talep ediyorum. Yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkan bu problemin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Vestel Smart TV de App Store açılmıyor. 3 gündür aynı sorun devam ediyor, müşteri hizmetlerini aradığımda sorun ile ilgili çalışma devam ediyor deniyo...
Vestel Smart TV kullanıcısıyım. 23.10.2023 tarihinden beri App Store ve diğer uygulamalara ulaşamıyorum. Televizyonun uygulamalar listesinden App Store uygulaması kaldırılmış. Öyle olduğu için içindeki diğer uygulamalara da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca yazıp aramama rağmen genel arız...
Vestel 4K Smart TV uygulama desteği vermiyor, güncelleme yapamıyor, exen yükleyemiyorum, yazılım yükseltmiyor, müşteri hizmetleri soruna çözüm bulamıyor, defalarca aramama rağmen geri dönüş olmadı, yazılım Exxen için uygun değil diyorlar, buna çözüm bulunmasını istiyorum🙏
Vestel Smart TV güncel yazılım olmadığını iletiyor. Smart özelliğini kullanamıyorum. Çözüm üretilmediği takdirde Vestel ile bağlantılarımı kesip kimseye de önermeyeceğim. Vestel'e mail yolu ile iletişime geçtiğimde güncel yazılım olmadığını iletiyor. Böyle büyük bir firma, büyük kurumsal bir firma n...
2022 Nisan ayında aldığım Vestel marka televizyonumda yaklaşık 4 gün önce Puhu TV ve Exxen uygulamaları aniden kaldırıldı. Daha önce bu uygulamaları sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Sorunun sadece Puhu TV ile sınırlı olmadığını, Exxen uygulamasında da aynı problemi yaşadığımı fark ettim. Diğe...
Yorumlar