to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım Flora Doğa inverter klima, satın aldığımız ilk günlerden itibaren ER 11 hata kodunu vermeye başladı ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Klima düzgün şekilde çalışmıyor ve bu hatadan dolayı üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Bu süre içinde Vestel yetkil...
Vestel Doğa inverter 12000 klimayı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Klimanın dış ünitesi odamın dış duvarında ve özellikle geceleri traktör ses...
Ocak ayında Vestel klima satın aldık ve aldıktan yaklaşık iki ay sonra klimayı kullanmaya başladığımızda cihazın belirgin şekilde koku yaptığını fark ...
Vestel klima pişmanlıktır. İlk aldığım günden beri Ürün normal bir şekilde çalışırken aniden devasa bir şekilde süpürge sesi gibi fan sesi yapıyor kapatınca kapanmıyor şalter den kapatmak zorunda kalıyorsunuz. Geceleri sürekli zıplayarak uyanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servis öncesinde konuyu an...
Vestel’den 2022 yılında aldığım klima, neredeyse ilk günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Kış aylarında klimadan hiçbir verim alamıyorum, ısıtma performansı yok denecek kadar az. Sorun yaşadıkça defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum. Her geldiklerinde ya “bir şe...
Vestel marka 9 binlik Flora Doğa model klimayı 2024 yılı Ağustos ayında kızımın odası için sıfır olarak aldık. Aldığımız günden bu yana klima çalışırken özellikle kendini beklemeye aldığında ve tekrar çalışmaya başlarken içeriden “çıt çıt çıt” diye sürekli bir ses geliyor. Bu ses, klimanın adeta ağz...
Aydın Didim’deki evime Temmuz 2025’te yaptırdığım Vestel klima montajında, sertifikasız ve yetkisiz kişilerin görevlendirildiğini ve bu kişiler tarafından uygunsuz şekilde elektrik bağlantısı yapıldığını fark ettim. Ayrıca yağmur gider borusunun kirişe denk geldiği belirtilerek kiriş kırıldı ve bu b...
"Vestel Merkezi Müşteri hizmetlerindeki Dilek Hanım'a ve müşteri hizmetlerindeki diğer çalışanlara teşekkür etmek isterim. Ürün ile ilgili eleştirimi haklı bulup tavsiyemi de gözetip revize edilen daha dayanıklı yeni yedek parça üretimi yapılıp sorunum çözüme kavuşturuldu. Belirtmek istediğim memnun kaldığım asıl konu ise ürünün arızası ile ilgili her aramamda sorunumu anlatmama gerek kalmadan her konuştuğum müşteri temsilcisi olaya hakimdi ve direk detayları konuşuyorduk. Açıklamaları makuldü. İşlemin uzun sürmesini revize edilen yedek parça üretimi olması da beni memnun etti. Belki Dilek hanımın etkisi olabilir ama genel olarak ben müşteri temsilcilerinden ve teknik servisten çok memnunum. Hatta teknik hizmet kalitesi bazı büyük firmalara da örnek olabilir. Emeği geçen herkese ve Vestel müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür ederim."
Yaklaşık 8 ay önce Adana Çukurova Turgut Özal’daki Vestel bayisinden bir televizyon ile birlikte r32 yazan 9 BTU duvar tipi Vestel klima satın aldım ve klimayı köy evime taktırdım. Evde haftada yalnızca bir gün bulunmama ve klimayı sadece birkaç saat çalıştırmama rağmen, montaj edildiği ilk günden b...
2023 yılından beri kullandığım, garanti kapsamındaki 3 üniteli Vestel klimamın 2 iç ünitesi yaklaşık 1 aydır ısıtma yapmıyor. Ürün hala garantili olmasına rağmen ısıtma fonksiyonunu kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, fan temizliği yapılırsa benden 4000 TL ücret tal...
Vestel markalı klimayı Alanya’dan Mayıs ayında set halinde satın aldım. Ürün şu an 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Klimayı çalıştırdığımda sadece 5 dakika çalışıyor, ardından durarak ekranda er 06 hatası veriyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve kl...
Vestel marka 18’lik inverter klimamın garantisi yakın zamanda bitti. 10 Aralık’tan bu yana klimayı ısıtma modunda kullanamıyorum. Cihaz soğutma modund...
Vestel yetkili servisine yaklaşık bir hafta önce iki adet duvar tipi klimam için arıza kaydı açtım. Arıza için gelen servis görevlilerinin sigortasız ...
Vestel Flora Doğa inverter 124 a Wi-Fi 12000 BTU klimayı 1 Temmuz’da teslim aldık ve ilk takıldığı günden beri aşırı derecede ses yapıyor. Evde adeta vapur kalkıyor gibi bir gürültü var, artık komşular bile şikayet eder hale geldi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ve yetkili servis il...
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Altıneller Vestel olan bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış tercih yaptığımı fark ettiğim için, teslimat tarihinden 3 gün sonra, yetkili servise hiç kurulum yaptırmadan, kutusu açılmadan ve bana teslim edildiği haliyle 2 pa...
"İlgili personelin özellikle Ayvalık servis ekibi ve çağrı merkezinin gayretleri ile sorun çok zaman geçmeden giderildi. Herkese teşekkür ederim"
2024 yılı Kasım ayında, bir dış üniteli iki iç üniteli Vestel marka klima satın aldık. Daha 1 yıl dolmadan kumanda arızası yaşadık, 13. Ayında ise dış...
Ankara Gölbaşı’nda kullanmak üzere Flora Doğa Inverter 126 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Bu ürün özellikle “Ultra sessiz” olarak satılmasına rağmen, cihaz düşük hızda çalışırken sürekli cızır cızır bir ses çıkarıyor ve bu ses özellikle yatak odasında gece kullanımda oldukça rahatsız edici hale geliyo...
Vestel markalı 24.000’lik inverter klimayı yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak satın aldım ve Antalya Konyaaltı’nda yetkili servis tarafından montajı yapı...
Adana Yüreğir’de kullandığım Vestel Elegant model klimadan yaklaşık 15 aydır şiddetli ses sorunu yaşıyorum. Klima özellikle dış üniteden çok fazla ses yapıyor ve bu durum hem çalışma konforumu hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde Vestel yetkili servisi tam 6 kez adrese gel...
Vestel’den Temmuz 2024’te yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldığım Flora Doğa Inverter 072 A++ Wi-Fi model klimam, yaklaşık bir hafta önce Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki evimin yatak odasında çalışır durumdayken aniden patladı. Patlama sırasında ciddi bir ses çıktı ve büyük bir korku yaşadım; c...
Vestel Flora 9 klimamın motor kısmından yaklaşık 1 senedir ara ara uçak sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle çalışırken bu ses evin içinde ciddi bir gürültü oluşturuyor ve normal bir kullanım deneyimi yaşayamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce Vestel yetkili servisine başvurduk. ...
"Vestel çözüm merkezine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Kapak takılıp gerekli müdahale yapıldı."
Vestel’den sıfır olarak aldığımız 13.000 BTU Flora Doğa inverter model 14 adet klimamızın Nisan 2024’te Sinop Merkez’deki otelimizde montajı yapıldı. Ancak dış ünitelerin gider bağlantıları montaj sırasında hiç takılmadı, ayrıca 14 klima almamıza rağmen kumandalar eksik getirildi ve gelen bazı kuman...
Vestel firmasından 20.07.2024 tarihinde Vestel inverter Multi Klima 18 BTU ve 12 BTU ürünlerini satın aldım. Tekirdağ Süleymanpaşa yetkili servisi Tuğtemiz Servisi, dışarıdan yevmiye ile çalışan bir kişiyi montaj için evime gönderdi. Kendi personeli olmayan bu kişi tarafından yapılan montajdan sonra...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
