to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka klimam bu yıl haziran ayı başından itibaren hem soğutmamaya başladı hem de ekranda sürekli 0.7 hatası verme...ye başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve garantisini ayrıca dört yıl daha uzattım. Yaşadığım sorundan sonra Vestel yetkili servisi üç kez eve geldi, son gelişlerinde klimanın borul
"Rabia hanım ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yazlık evimize Vestel marka Flora klimamız için ...26 Haziran’da yetkili servis geldi ve klima montajını gerçekleştirdi. Servi
Antalya’da kullanmak üzere yaklaşık 2 yıl önce bir Vestel klima satın aldım. Klimada kapalı konumdayken çalışmama ve hav...a kanalıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bu problem yaklaşık 1 yıl önce de yaşanmış, o zaman servis gelip parçayı değiştirmişti. Ancak aynı arıza tekrar etti ve artık sürekl
Vestel marka inverter 24’lük duvar tipi klimam arızalandığı için 16 Haziran’da yetkili servis eve gelerek kontrol yaptı ...ve parçanın arızalı olduğunu, 2–3 gün içinde parçanın geleceğini ve tekrar gelip takacaklarını söyledi. O gün özellikle evde oksijen cihazına bağlı, nefes darlığı olan bir hastam o
Vestel’in yetkili internet sitesinden Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi duvar tipi klima satın aldım. Ürün alındı...ktan yaklaşık 8–10 gün sonra montaja geldiler, herhangi bir kontrol yapmadan kurulumu tamamlayıp gittiler. Klima ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapmıyor. Yetkili serviste
"Makbule hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi sonuçta onun sayesinde arıza giderildi. Servis gelip arızanı çözene kadar çok ilgilendi. Bundan sonra Vestel markası duyduğumda Makbule hanım diye hatırlayacağım. Kendisine buradan çok çok teşekkürümü iletiyorum. Çok sabırlı, çok ince, çok nazik, sorunların çözülmesi yönünde çok titiz davranan bir hanımefendidir."
Vestel’den birkaç sene önce iki adet İnverter++ klima aldım. Aldığım günden beri her ikisinde de özellikle sıcak havalar...da sürekli problem yaşıyorum. Klimalar sıcakta doğru düzgün çalışmadığı için “nasılsa doğalgaz var, soğukta çalışsın yeter” diye düşünerek idare etmeye çalıştık. Ancak bu kez de so
"Öncelikle sosyal medya müşteri destek sorumlusu hanım efendi çok yardımcı oldu hızlıca problemi çözmek için işlemleri başlattı aynı şekil yetkili servis personeli ilgi ve alaka göstererek sorunu çözdü"
2024 yılı Nisan ayında 24.000 BTU Vestel inverter klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanmaya başladım. Kurul...umdan kısa süre sonra cihazın yeterli düzeyde soğutma yapmadığını fark ettim; bu nedenle yaklaşık 10‑15 kez yetkili servis ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Yetkili se
İstanbul Avcılar’da Ünsallar Parke isimli iş yerimizde kullandığımız salon tipi Vestel klima, haziran ayının ilk haftası...nda yaşanan elektriklerin sık sık gidip gelmesi nedeniyle bozuldu. Yetkili servis geldiğinde cihazın tamir edilemeyeceğini, bunun yerine tarafımıza sıfır klima teklifi sunacakların
Vestel Doğa Flora 12000 klimam son bir haftadır çalıştırdıktan bir süre sonra kendi kendine soğutmayı kesiyor. Klimayı a...çıyorum, bir müddet soğutuyor, ardından üfleme devam etse de soğutma işlevi duruyor. Aynı model klimadan başka bir odamda da bulunuyor ve onda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu duru
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yılını doldurmak üzere olan Vestel klimamın kumandasında arıza oluştu. Klimayı Mersin ilinde taktırdım, fakat... Mersin’de zamanım olmadığı için yalnızca kumandayı alarak ikamet ettiğim Kilis iline getirdim. Kilis’te Vestel Kutup yetkili servisine gidip sadece kumandada sorun olduğunu, klim
Vestel marka 12.000 BTU klimam takıldığı günden beri beni memnun etmedi, her yaz mutlaka servis gelmek zorunda kaldı. So...n olarak klima yine soğutmamaya başladı, borularda kaçak olma ihtimaline karşı borular değişti, sadece 3 gün düzgün soğuttu ve ardından tekrar aynı sorun yaşandı. 20.06.2026 tarih
Vestel Flora Doğa 18 marka klimamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Klimayı kullandığım ilk günden bu yana her 6 ayda bir... hem ısıtma hem soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti kapsamındayken her servis çağırdığımda sadece gaz basıldı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Garanti süresi bittikten sonra ay
Vestel marka salon tipi st4802 model klimamla 2025 Temmuz ayından bu yana yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. K...lima çalışmıyor ve tüm servis işlemlerine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Yetkili servis defalarca gelip cihaza gaz bastı ancak klima yine çalışmadı. Ardından gaz borularının
Vestel’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Mazıdağı / Mardin’de kullanmak üzere aldığım klimayı daha ilk günden beri sorunsu...z şekilde kullanamıyorum. Klima çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, adeta helikopter çalışıyormuş gibi gürültü çıkartıyor. Ayrıca tesisatında rahatsız edici bir elektriklenme so
Vestel Nova 18 BTU klimamızın 10 Haziran Çarşamba günü İstanbul Pendik’te yetkili servis tarafından ikinci kez montajı y...apıldı. Bu montaj için 4.000 TL ücret ödedik. Montaj öncesinde özellikle boru uzunluğu yettiği halde iç ünitenin duvarın ortasına gelecek şekilde yerleştirilmesini istedim. Servis,
"Ürün değişikliğini hızlı bir şekilde hızlandırdılar sorunum çözüldü Vestel'e teşekkürler."
Vestel’den 26.08.2025 tarihinde İstanbul Torium Ekspres Mağazası’ndan Vestel Klima Flora Doğa inverter 096A++ model bir ...klima satın aldım ve bu ürün için 23.659 TL ödedim. Klima 29.08.2025 tarihinde montaj edildi ve montaj yapıldığı günden beri cihaz sesli çalışıyordu. Sonbaharda havalar serinlediği
09.06.2026 tarihinde Vestel’den 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Montaj için gün verildi ve gelen yetkili servis ç...alışanı herhangi bir keşif yapmadan, bana hiçbir bilgilendirme yapmaksızın doğrudan iç ünite için duvarı delmeye başladı. Dış üniteye geçildiğinde ise dış ünitenin duvara monte edi
"Şikayetim üzerine Vestel Çözüm Merkezi tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca özellikle Nadire Hanım konuyla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini titizlikle takip etti. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, boruda oluşan çatlak nedeniyle gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yapılan işlem kapsamında boru değişimi ve gaz dolumu gerçekleştirildi. Ayrıca klimanın daha önce uygun şekilde monte edilmediği belirlenerek montajı da gerekli şekilde düzeltildi. İşlemlerin toplam maliyeti 12.947 TL olarak hesaplanmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında montaj ve işçilik ücretleri alınmadı. Tarafımdan yalnızca boru değişimi ve gaz dolumu için yaklaşık 7.000 TL tahsil edildi. Başta Nadire Hanım olmak üzere, sürecin çözümü için emek veren Vestel Çözüm Merkezi'ne ve yetkili servise teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde mağduriyetim önemli ölçüde giderildi."
29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...ranti süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Ürün geçen yaz ve kış döneminde
Vestel’den Vestel Flora 12.000 BTU klima satın aldık ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan yaklaşık üç... ay sonra dış ünitenin civata somunları dökülmeye başladı, hatta bir tanesinin eksik olduğunu fark ettik. Kış dönemi olduğu için klimayı aktif olarak kullanmıyorduk, ancak şimdi ku
Akıllı Priz10
Akıllı Saat72
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın340
Ankastre Ocak117
Ankastre Set150
Aspiratör59
Bilgisayar5
Blender224
Blender Seti68
Buhar Kazanlı Ütü132
Buharlı Ütü28
Bulaşık Makinesi2.347
Buzdolabı6.876
Çamaşır Makinesi3.856
Çay Makinesi175
Çeyiz Paketi54
Davlumbaz145
Derin Dondurucu570
Dikey Süpürge556
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge198
Espresso Makinesi41
Fırın263
Filtre Kahve Makinesi208
Hamur Yoğurma Makinesi134
Hoparlör8
Kahve Makinesi65
Kettle61
Kıyma Makinesi21
Klima5.001
Kombi4
Kulaklık49
Kumanda125Kurutma Makinesi1.353Kurutmalı Çamaşır Makinesi275
Mikrodalga63
Mikser42
Narenciye Sıkacağı5
Ocak234
Robot Süpürge121Saç Kurutma Makinesi15Semaver24
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak102
Su Arıtma Cihazı18
Su Sebili148
Süpürge25
Şarj İstasyonu86
Tablet46
Televizyon6.771
Termosifon181
Tost Makinesi75Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü61
Vakum Makinesi30
Vantilatör10Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
