Teslim Edilmemiş Vestel Klima Ücreti İade Edilmedi

12. ayın 18’i 2025 tarihinde Vestel Altın Eller’in kendi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL bedelle Vestel 15.000 BTU Flora klima satın aldım. Ürü...


12. ayın 18’i 2025 tarihinde Vestel Altın Eller’in kendi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL bedelle Vestel 15.000 BTU Flora klima satın aldım. Ürü...

Vestel’den 2022 yılında aldığım klima, neredeyse ilk günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Kış aylarında klimadan hiçbir verim alamıyorum, ısıtma performansı yok denecek kadar az. Sorun yaşadıkça defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum. Her geldiklerinde ya “bir şe...

Temmuz ayında aldığım Vestel Flora Doğa 156 A++ Wi-Fi klimayı yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra taşındığım için Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servisi montaj için çağırdım. Taşıma sırasında klimayı çizmişler, bunu fark edince durumu ilettim. Daha sonra klimanın plastik akşamını değiştirmele...


Hepsiburada üzerinden 03 Kasım 2025 tarihinde, 435 674 306 0 numaralı siparişimle Vestel Flora Doğa 154 A++ 15000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima satın aldım. Gönderilen ürün hatalı olduğu için Vestel sadece iç ünitenin değişimini kabul etti, komple ürün değişimi yapmadı. Bunun üzerine değişimi ...

29.11.2025 tarihinde Vestel Marmara Forum şubesinden 15.000 BTU kapasitesinde iki adet klima satın aldım. Satış esnasında görevli F**** Bey, ürünlerin...
Vestel Flora model iki adet klimayı 1 ay 10 gün önce Sakarya Karasu ilçesinde bulunan A**** Ticaret (A**** Y*****), İncili Mahallesi Atatürk Bulvarı No:25/Karasu adresindeki mağazadan satın alıp evime montaj yaptırdım. Aldığım klimalardan biri sorunsuz çalışıyor, ancak diğerinde ilk günden beri moto...

Vestel şirketinden buzdolabı ve klima satın aldım, farklı yıllarda. Ürünlerde yaşadığım sorunlardan kısaca bahsetmek istiyorum. Vestel klimamda bir sorun oldu ve ilk geldiklerinde ücret talep etmediler. Daha sonra, klimamın garantisi devam ettiği için temizlik hizmeti satın aldım. Ancak aynı sorun t...

Vestel Flora Doğa inverter 156 A++ Wi-Fi model klimamı satın aldıktan sadece 3 gün sonra soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Elazığ Merkez Vestel yetkili servisine üç kez başvurdum. Servis her seferinde gaz dolumu yaptı ve son olarak bir parçada çatlak olduğunu tespit etti. Tü...

Vestel inverter klima kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir’de, yaklaşık 20 gün önce aldığım ve garanti kapsamında olan klimam için servis talebinde bulundum. Ancak, arıza tespiti yapılamazsa servis ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün garantisi devam ettiği ve teknik bilgiye s...

Vestel marka klimamın Wi-Fi bağlantı özelliği sayesinde Vestel uygulaması üzerinden günlük elektrik tüketimini takip edebiliyordum. Ancak bir süredir ...
Vestel den 28.07.2025 tarihinde klima aldık. Ertesi gün kuruluma geldiler ancak servis ekibi motorda gaz kaçağı tespit etti. Merkezden yeni motor gelir ve o şekilde kurulumu sağlarız dediler. Satın aldığımız bayi ise bunun merkezden hallolacağını söylüyor. Vestel iletişim merkezini aradığımızda ise ...

Vestel'den 2 ay önce aldığım klimam akıtmaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum gelen personel 15.000 olan makinemin 12.000 olduğunu söyledi. Daha sonrasında çağrı merkezinde teyit ettiğimde 15.000 olduğunu öğrendim. Cihazın kapı açık olduğu için akıttığını belirtti halbuki bana bu ürünü satın alırken ...
Vestel marka klimamızın motorunun yerini değiştirmek için 26.07.2025 cumartesi tarihinde servis randevusu oluşturduk. 13:00 ile 15:00 arasında oluşturulduğu söylendi. Tüm gün servis beklemekle geçti. Ne bir gelen oldu ne bir arayan, müşteri hizmetlerini aradığımızda bir sorun olmadığı bildirimde ger...

Çarşamba günü Vestel marka klima takıldı kurulumu yapıldı ama yetkili servis vakum işlemi yapmadan ve klimayı eksik malzeme kullanarak kurup kaçarcasına gitti. Bugüne randevu verdiler ve gün boyu beni eve hapsetmelerine karşı gelen olmadı. İade hakkım var mı

23.07.2025 tarihinde klima kurulumu için Vestel yetkili servisi geldi. Kurulum tamamlandı ama klima çalışmıyor. Klimadan kuş ötme sesi gibi sesler geliyor. Servise kayıt açtık fakat dönen olmadı. Aldığıma pişman oldum. Yaz sıcağında bizleri mağdur ettiler. Servisten dönüş olmadı. Sıfır üründe bile b...

Evde 1 tane Vestel inverter klima var, ikisi de Akıllı Yaşam uygulamasına Wi-Fi ile bağlı. Ancak akıllı fatura bölümünde hiçbir veri gözükmüyor. Ne kadar elektrik kullandığımızı göstermiyor daha önce kullandığında gayet güzeldi her şey net bir şekilde belli oluyordu

Vestel Flora Doğa 15.000 serisi klima satın aldım. Klima kapalı kutuda eve geldi. Dış ünitesinin ayağı kırık çıktı. Yeni dış ünite beklerken, Vestel'in alt markası Regal'in dış ünitesini gönderebileceklerini söylediler. Fakat aradan iki hafta geçtikten sonra bu seçeneği kabul etmedim. O zaman ürünün...

14.07.2025 tarihinde Kayseri Vestel bayisinden Zamantı Ticaret Bayram Ö*** Flora Doğa Inventer 154 A++ model klima aldık ve en geç 16.07.2025 tarihinde montaj için geleceklerini söylediler (15 Temmuz tatil olduğu için 1 gün içinde montaj yapılacağını belirttiler). 16 Temmuz akşamı klimayı getirdiler...

2 ay önce ev taşıdım. Klima taşımak için, kendi servisi daha iyi yapar diye Vestel'i aradık; hem taşıma hem bakımı yapılsın istedik. Dün klima şalteri patladı ve bunun, klimayı takan kişi yüzünden olduğunu öğrendim. Doğalgaz ile yan yana şalterini bağlamış. Bir dakika daha geç fark etsek bina patlay...


23.06.2025 tarihinde Bursa Korupark Vestel bayisinden aldığım klima için 27.06.2025 tarihine randevu verdiler. 17.00 ile 19.00 arası geleceğiz dediler...
| Derinlik | 226 mm |
| Genişlik | 1053 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 323 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 15.500 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 15.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 55 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 64 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.45 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.8 kW |