Flora Doğa 15

Haziran 2024 tarihinde aldığımız Vestel klimamızın üfleme kanadı, bizim herhangi bir fiziksel temasımız olmamasına rağmen iki kez kırıldı. Klimayı yalnızca kumanda ile açıp kapatıyoruz, kanat otomatik açılıp açık kalıyor ve ancak servis geldiğinde kanadın kırıldığını fark ediyoruz. İlk kırılma Mart...

Hepsiburada üzerinden 03 Kasım 2025 tarihinde, 435 674 306 0 numaralı siparişimle Vestel Flora Doğa 154 A++ 15000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima satın aldım. Gönderilen ürün hatalı olduğu için Vestel sadece iç ünitenin değişimini kabul etti, komple ürün değişimi yapmadı. Bunun üzerine değişimi ...

29.11.2025 tarihinde Vestel Marmara Forum şubesinden 15.000 BTU kapasitesinde iki adet klima satın aldım. Satış esnasında görevli F**** Bey, ürünlerin kesinlikle 2025 üretimi olduğunu, sıfır ve daha önce hiç kullanılmamış olduklarını açıkça beyan etti. 02.12.2025 tarihinde kurulum için gelen teknik...

Vestel Flora model iki adet klimayı 1 ay 10 gün önce Sakarya Karasu ilçesinde bulunan A**** Ticaret (A**** Y*****), İncili Mahallesi Atatürk Bulvarı No:25/Karasu adresindeki mağazadan satın alıp evime montaj yaptırdım. Aldığım klimalardan biri sorunsuz çalışıyor, ancak diğerinde ilk günden beri moto...

Vestel şirketinden buzdolabı ve klima satın aldım, farklı yıllarda. Ürünlerde yaşadığım sorunlardan kısaca bahsetmek istiyorum. Vestel klimamda bir sorun oldu ve ilk geldiklerinde ücret talep etmediler. Daha sonra, klimamın garantisi devam ettiği için temizlik hizmeti satın aldım. Ancak aynı sorun t...

Vestel Flora Doğa inverter 156 A++ Wi-Fi model klimamı satın aldıktan sadece 3 gün sonra soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Elazığ Merkez Vestel yetkili servisine üç kez başvurdum. Servis her seferinde gaz dolumu yaptı ve son olarak bir parçada çatlak olduğunu tespit etti. Tü...

Vestel inverter klima kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir’de, yaklaşık 20 gün önce aldığım ve garanti kapsamında olan klimam için servis talebinde bulundum. Ancak, arıza tespiti yapılamazsa servis ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün garantisi devam ettiği ve teknik bilgiye s...

Vestel den 28.07.2025 tarihinde klima aldık. Ertesi gün kuruluma geldiler ancak servis ekibi motorda gaz kaçağı tespit etti. Merkezden yeni motor gelir ve o şekilde kurulumu sağlarız dediler. Satın aldığımız bayi ise bunun merkezden hallolacağını söylüyor. Vestel iletişim merkezini aradığımızda ise ...

Vestel'den 2 ay önce aldığım klimam akıtmaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum gelen personel 15.000 olan makinemin 12.000 olduğunu söyledi. Daha sonrasında çağrı merkezinde teyit ettiğimde 15.000 olduğunu öğrendim. Cihazın kapı açık olduğu için akıttığını belirtti halbuki bana bu ürünü satın alırken ...

Vestel marka klimamızın motorunun yerini değiştirmek için 26.07.2025 cumartesi tarihinde servis randevusu oluşturduk. 13:00 ile 15:00 arasında oluşturulduğu söylendi. Tüm gün servis beklemekle geçti. Ne bir gelen oldu ne bir arayan, müşteri hizmetlerini aradığımızda bir sorun olmadığı bildirimde ger...

Çarşamba günü Vestel marka klima takıldı kurulumu yapıldı ama yetkili servis vakum işlemi yapmadan ve klimayı eksik malzeme kullanarak kurup kaçarcasına gitti. Bugüne randevu verdiler ve gün boyu beni eve hapsetmelerine karşı gelen olmadı. İade hakkım var mı

23.07.2025 tarihinde klima kurulumu için Vestel yetkili servisi geldi. Kurulum tamamlandı ama klima çalışmıyor. Klimadan kuş ötme sesi gibi sesler geliyor. Servise kayıt açtık fakat dönen olmadı. Aldığıma pişman oldum. Yaz sıcağında bizleri mağdur ettiler. Servisten dönüş olmadı. Sıfır üründe bile b...

Evde 1 tane Vestel inverter klima var, ikisi de Akıllı Yaşam uygulamasına Wi-Fi ile bağlı. Ancak akıllı fatura bölümünde hiçbir veri gözükmüyor. Ne kadar elektrik kullandığımızı göstermiyor daha önce kullandığında gayet güzeldi her şey net bir şekilde belli oluyordu

Vestel Flora Doğa 15.000 serisi klima satın aldım. Klima kapalı kutuda eve geldi. Dış ünitesinin ayağı kırık çıktı. Yeni dış ünite beklerken, Vestel'in alt markası Regal'in dış ünitesini gönderebileceklerini söylediler. Fakat aradan iki hafta geçtikten sonra bu seçeneği kabul etmedim. O zaman ürünün...

14.07.2025 tarihinde Kayseri Vestel bayisinden Zamantı Ticaret Bayram Ö*** Flora Doğa Inventer 154 A++ model klima aldık ve en geç 16.07.2025 tarihinde montaj için geleceklerini söylediler (15 Temmuz tatil olduğu için 1 gün içinde montaj yapılacağını belirttiler). 16 Temmuz akşamı klimayı getirdiler...

2 ay önce ev taşıdım. Klima taşımak için, kendi servisi daha iyi yapar diye Vestel'i aradık; hem taşıma hem bakımı yapılsın istedik. Dün klima şalteri patladı ve bunun, klimayı takan kişi yüzünden olduğunu öğrendim. Doğalgaz ile yan yana şalterini bağlamış. Bir dakika daha geç fark etsek bina patlay...

Klima için yaklaşık 10 kereden fazla geldiler. Kapak oturmuyor ve sesli çalışıyor. Uyutmuyor bizi. Kalite birimi yok bozuk ürünleri montaj yapıp gidiyorlar. Kullanıcı olarak ses çıkarırsak aksiyon alıyorlar. İlk dolabım çatlak ezik vardı. İkinci dolabım ise soğutmuyordu. 3 4 kere testo cihazı bağlad...

+4

Çatıya, eğimli bir yere klima dış ünitesi montajı yaptılar. İtiraz edip balkona aldırdım. Ancak çatıdan odalara girilmesi nedeniyle mantolamaya zarar verildi. Başvurdum fakat talebim karşılanmadı. Dava mı açmam gerekiyor? Servis patronu kendisi gelmeyip, mekanik bilgisi olmayan çırakları göndermiş. ...

Aldığımız Vestel 15 BTU klima, odayı soğutmamasına rağmen servis çağırdık. Geldiklerinde hiçbir sorun olmadığı söylendi. Birkaç ay sonra aynı şikayet üzerine tekrar servis çağırdık. Bu sefer bir parçanın arızalı olduğu ve yenisinin takılacağı belirtildi. Parça istendi ve 10 gün sonra gelip takıldı, ...