to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Hatası Nedeniyle Vestel Klimam Soğutma Yapmıyor
Vestel marka klimam yaklaşık 6 aylıkken İstanbul Esenyurt’taki Üç El Vestel Yetkili Servisi tarafından yeni adresime nakil edildi. Ancak nakil ve montaj işlemi sırasında işi bilmeyen servis personeli nedeniyle klimam arızalandı ve o günden beri doğru düzgün kullanamaz oldum.
05.08.2026 tarihinden bu yana klimam soğutma yapmıyor. Aynı arıza için şimdiye kadar 5 defa servis kaydı açıldı ve servis ekibi geldi, buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Klimanın ayarları doğru olmasına rağmen hâlâ soğutmuyor ve kullanım dışı durumda. Hizmet numaram 8119540730’dur.
Defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alamadığım için yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi adına bozulmuş olan klimamın sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
