Vestel Klimam Soğutmuyor Yetkili Servis Müdahalesi Gerekiyor

Vestel marka klimam İstanbul Sarıgazi’deki evimde takılı ve yaklaşık 1 aydır yeterli soğutmayı sağlamıyor. Cihaz çalışıyor ancak ortamı neredeyse hiç serinletmiyor, sadece çok az soğutma yapıyor ve bu nedenle özellikle sıcak havalarda klimadan beklediğim konforu alamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bazı kullanım talimatları gönderdiler. Ancak bu talimatları uygulamamıza rağmen herhangi bir düzelme olmadı, biz sorunun teknik bir arıza olabileceğini düşünüyoruz ve mutlaka yetkili servis tarafından incelenmesi gerektiğini ilettik. Buna rağmen şu ana kadar sorunumuzu çözecek bir servis yönlendirmesi yapılmadı.

Vestel’den, klimamın yetkili servis tarafından kontrol edilmesini, soğutmama sorununun giderilmesini ve cihazdan normal verimde faydalanabilmem için gerekli bakım veya onarımın yapılmasını talep ediyorum.