to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2022'den beri üye
Vestel’in Mersin Anamur yetkili bayisinden 2024 yılında aldığımız klimada, daha ilk kurulum aşamasında aslında hasarlı b...ir motor olmasına rağmen, bunu bize hiçbir şekilde bildirmeyen servis nedeniyle mağdur olduk. Klima garanti kapsamında olmasına rağmen, dış ünitedeki hasar ancak klimayı başka bir
"Şikayetimin hemen ardından 2 saat içerisinde Seramiksan müşteri hizmetlerinden Hayri bey benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü. Ayrıca gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim."
1 yılı geçti, sıfır kilometre olarak aldığımız ve ailecek severek kullandığımız Chery Tiggo 8 aracımızın cam tavan fitil...lerinde, sağ ve sol olmak üzere her iki tarafta çatlamalar ve kopmalar yaşandı. Bu nedenle 02.06.2025 tarihinde Bostancıoğlu Motorlu Araçlar Chery bayisinde garantiden iş emri açtı
"Selamlar, Sürecin başında beri dile getirdiğim gibi araçla ilgili bir sıkıntım yok, asla pişman değilim. Ancak Chery Türkiye ve özellikle de Genel Müdürlük iletişim anlamında maalesef araç kalitesinin çok gerisinde. Bu konuda tavsiyem satış sonrası süreçleri çok iyi bilen birileri ile müşteri ilişkilerini yönetmeleridir. Çünkü bu kavram en az araç kalitesi kadar değerli. Tüm yaşananlara rağmen taleplerime olumlu cevap veren Chery Türkiye' ye ve tüm süreç boyunca Chery Bostancıoğlu -özellikle servis birimine- gösterdikleri destek ve çaba için ayrıca teşekkür etmek istiyorum."
