Vestel Buzdolabıtüketici hakem heyeti

Vestel marka 520 litrelik buzdolabımız soğutma yapmadığı için yaklaşık 3 hafta önce Vestel yetkili servisine teslim etti...k. Cihaz yaklaşık 2 hafta serviste kaldıktan sonra tarafımıza geri getirildi ancak teslim aldıktan sonra buzdolabının hâlâ soğutmadığını fark ettik. Sorun devam edince buzdolabı t...

Vestel marka BZD_T/sn553EVMKİMD model cihazımda 31 Mayıs 2026 tarihinde başlayan arıza süreci, ödemiş olduğum yüksek ser...vis bedellerine rağmen hâlâ çözülememiştir. Cihazın üst soğutucu kısmı soğutma yapmamakta, ekranda önce e10, sonrasında ise ek olarak e06 hata kodları görülmektedir. Haziran ayınd...

Vestel marka BZD_T/sn482EAGEIMD (F+) PKRDLWIFIIC-Vestel model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünün garant...isi 28.07.2026 tarihinde sona erdi, buzdolabı ise 09.08.2026 günü arıza verdi. Yani garanti süresinin üzerinden yalnızca 11 gün geçmişken buzdolabı bozuldu. Yetkili servis eve gel...

Vestel nfk 540e model buzdolabımın alt kısmındaki dondurucu bölümü çalışmasına rağmen üst kısmı uzun süredir soğutmuyor.... Yaklaşık iki yıldır aynı problemi yaşıyorum ve bu süreçte iki kez Vestel yetkili servisini çağırdım. Buna rağmen her gelişlerinde buzdolabında bir sorun olmadığını söyleyip herhan...

Vestel’den 04.08.2026 tarihinde 8119944747 numaralı hizmet talebi ile buzdolabım için servis kaydı oluşturdum. 2023 Nisa...n ayında aldığım RF-560BVT-SLS model buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı ve değişim talep edileceği teknik servis tarafından tara...

Vestel beyaz eşyadan 24 Eylül 2022 tarihinde V10776147 model gri buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi o dönemde başla...tıldı; ancak biz buzdolabını uzun süre hiç kullanmadık, sadece çeyiz için alıp daireye yerleştirdik. 6 Şubat depremi sonrası buzdolabını başka bir adrese taşıdık ve 17 Kasım 2023’t...

Yaklaşık 4,5 yıl önce almış olduğum Vestel marka buzdolabım 27 Temmuz günü arıza yaptı. Ürünün genel garantisi bittiği i...çin, ücreti karşılığında tamir edilmesi amacıyla Vestel yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 29 Temmuz günü Hatay ili Payas Vestel yetkili servisi buzdolabını evimden...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Vestel nfk480 model buzdolabım 7 gündür hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Bugün Vestel yetk...ili servisini çağırdım, gövdeden gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, buzdolabının komple değişmesi gerektiğini söylediler. Sadece 6 yıllık bir üründe gövdeden gaz ...

Vestel marka buzdolabım henüz 3–4 yıllık olmasına rağmen 2026 Ocak ayından beri sürekli arıza veriyor. Önce e10 hatası o...luştu ve motorun arızalı olduğu söylendi. Bu arıza için 8.400 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek motor değişimi yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık üç hafta buzdolabını kullanamadık...

Vestel marka buzdolabımız yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen, son 2 gündür cihazın üst kısmı soğutmuyor ve ekranda sürekl...i e10 kırmızı ünlem hatası görünüyor. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis bugün gelip yaptığı kontrolde, buzdolabının borularında gaz kaçağı olduğunu, kaçağın ...

Vestel’den 2021 model sn543E-VMKİMD (E++) Wi-Fi -IC buzdolabı aldım. Ürünün motor ve kompresörünün 10 yıl, ana garantisi...nin ise 3 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yetkili servis gelip kompresörün arızalı olduğunu söyleyip buzdolabını aldı ve önce 12.800 TL, ardından da beni tekrar ara...

Yaklaşık 5 yıl önce Hotpoint Ariston H8BEH183O3W model buzdolabını Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Vestel yetkili bayis...inden satın aldım. Satış sırasında bu ürünün Vestel güvencesi ve garantisi altında olduğu, sadece markasının Hotpoint Ariston olduğu özellikle belirtildi. İleride Vestel'in Hotpoin...

Vestel’den 15.04.2022 tarihinde aldığım v10776147 ürün kodlu, BZD_T/sn492EAGEIMD (F+) PKWIFI-UVCBNDYINXI model buzdolabı...mın garantisi bittikten sadece 3 ay sonra gaz kaçırma sorunu nedeniyle normal dolap kısmı soğutmamaya başladı. Ürün İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullanılırken arıza yaptı ve yakl...

Vestel’den aldığım no frost buzdolabım bozulduğu için yaklaşık bir ay önce servis kaydı açtırdım. Gelen yetkili servis, ...buzdolabının anakartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için değişim talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece onarım...

03.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, garantisi biter bitmez ve 5 yıl dahi dolmadan arıza...landı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bunun sonucunda Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan Filiba isimli ...

08.05.2023 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 17 gün sonra anormal sesler çıkarmaya başladı ve... 25.05.2023 tarihinde ilk servis kaydını oluşturdum. Yetkili servis, herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. 29.08.2024 tarihinde bu kez buzdolabı soğutma...

Vestel buzdolabı ile yaklaşık 4–5 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Evlendiğimde aldığım ilk Vestel buzdolabı, daha 1 yı...l olmadan soğutmamaya başladı. Servisi çağırdığımızda dolabın güneş gördüğü için bozulduğunu söylediler, dolabı alıp tamir edip geri getirdiler. Yaklaşık 1 yıl sonra taşınacağım iç...

Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi İstiklal Caddesi Erler Apartmanı altındaki Vestel bayisinden yaklaşık 10–11 ay önce ...Vestel NFK72022EGIPROFIFI model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, kısa süre içinde buzdolabının alt kısmında çürüme, paslanma ve boya dökülmel...

Kronik rahatsızlığı bulunan annemin evindeki Vestel/SEG marka buzdolabı, kompresör (motor) arızası sebebiyle 11.06.2026 ...tarihinde Çorum Merkez’deki yetkili servis tarafından atölyeye götürülmüştür. 17.06.2026 tarihinde motorun değiştirildiği belirtilerek tarafımıza teslim edilen cihaz, soğutma işlev...

Vestel yetkili bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3’lü beyaz eşya seti satın aldık. ...Satın alma aşamasında düğün tarihimizin belli olmadığını, ürünleri uzun süre kullanmayacağımızı özellikle belirttik. Bunun üzerine satış temsilcisi, ürünlerin depoda bekletilebilec...

Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den nfk 48001 X model buzdolabı satın aldım ve garanti süresi bitene kadar üründen memnundum.... Ancak hiçbir çizik, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen gövde kısmından gaz kaçağı oluştuğu için ürün servis tarafından alındı ve yaklaşık 1 aydır evimde buzdolabı olmad...

Vestel markasından yaklaşık iki yıl önce aldığım no frost buzdolabı yüzünden çok ciddi mağduriyet yaşadım ve artık dayan...amadığım için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Temmuz ayının başında buzdolabımın bozulduğunu fark ettim ve Vestel servisini çağırdım. Gelen servis görevlisi buzdolabını açtığın...

Sayın Vestel Yetkilileri, Vestel nfk 640 model buzdolabım yaklaşık 4-5 yıllık kullanımın ardından aniden arızalanmış v...e soğutma işlevini tamamen yitirmiştir. Pazar günü meydana gelen arıza nedeniyle Pazartesi sabahı müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak sistemin açılmadığı gerekçesiyle arıza kaydı...