Vestel Buzdolabı 1 Yıl Dolmadan İki Kez Arıza Yaptı, Çözüm Sunulmuyor



Vestel nf64012 e ıon wıfı model buzdolabını Vestel Expres Paşabahçe şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren buzdolabı hiç çalışmadı. Sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. Servis her seferinde sorunun giderildiğini söyledi ancak aynı problem tekr...

Vestel NFK64012 model buzdolabım 15 Eylül'den bu yana arızalı ve 15 gündür yedek parça temin edilemedi. Servis, en erken 3 Ekim'de parçanın bulunabileceğini iletti. Bu süreçte buzdolabımı kullanamadığım için tüm sebze, meyvelerim ve dondurucudaki kışlık ürünlerim bozuldu. Parça için 3500 TL, servis...

Vestel NFK64012 EX GI Pro Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorunun başladığı ilk günlerde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Vestel nf60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabını 3 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak aldığım günden bu yana sürekli olarak arıza yaşamaktayım. İlk 4 ay sonunda ana kartı yandı, ardından ledleri arızalandı ve son olarak da motorunda ciddi bir sorun çıktı. Bu süreçte ...

2018 yılında Bursa Nilüfer İhsaniye’deki Sekban Beyaz Eşya Ticaret’ten Vestel hrf (yınx-Bond) gri model buzdolabı satın aldık. 2021 yılında buzdolabı arızalandı ve garanti kapsamında sıfırı ile değiştirildi. Ancak 17 Eylül 2025’te buzdolabının ana kartı yandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. A...

Vestel Sancaktepe servisiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Evimizde çıkan yangında buzdolabının rolüyle ilgili olarak servis desteği talep ettim. Servis ekibi gelip gerekli incelemeleri yaptı ve ardından servis raporunu göndereceklerini belirttiler. İstedikleri e-posta adresim...
Vestel marka buzdolabım arızalandığı için 22.09.2025 tarihinde Kayseri’deki yetkili servis tarafından kontrol edildi. Servis, arızanın invertör ana kart kaynaklı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak yedek parçanın temininin en az 2 hafta süreceği söylendi. Vestel müşteri hizmetlerini ar...

Vestel marka buzdolabımız yaklaşık bir aydır arızalı ve bu süreçte mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü alalı sadece 2 yıl oldu ve garanti kapsamında. Geçen hafta Vestel servisini aradık, gelip kontrol ettiler ve kartının arızalı olduğunu söylediler. Fakat bugün tekrar aradığımızda kartın olmadığını, bir ay ...
Vestel 653E-IMD model buzdolabım Temmuz ayından bu yana sürekli "Sr" hatası veriyor ve soğutmuyor. Eyüpsultan Göktürk'ten aldığım ürünün sorunu için yetkili servisi çağırdım. Ancak gelen servis, kapağını bile açmadan benden servis ücreti olarak elden 700 TL aldı. Sonrasında internetten gönderilen fi...

Vestel nfk540 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır “sr” arıza kodu veriyor ve soğutma yapmıyor. Bu buzdolabını 4 yıl önce aldım ve bu süre içinde üçüncü kez arıza yaşıyorum. Sorunun başlamasından sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis geldi ve bir parça değişimi yaptı. A...

Vestel nfk72022 ez Wi-Fi 650 litre model buzdolabımın garantisi devam ederken iki kez arıza yaşadım ve her iki seferde de içindeki tüm gıdalarım bozulup çöp oldu. İkinci arızada servis tarafından kaçak olduğu tespit edildi ve iade talebim onaylanarak yeni bir buzdolabı teslim edildi. Ancak, değişimd...

Merhaba, Vestel NFK 52102 EX Wi-Fi model buzdolabım 10 hata kodu verdi ve arıza yaptı. Müşteri hizmetleri servis yönlendirdi, servis motoru değiştirdi...

12.08.2020 tarihinde satın aldığım Vestel nf 640 exa+++ model nofrost buzdolabım, 07.06.2022 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis tarafından anakartın yandığı tespit edilip garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan sonra buzdolabında tekrar soğutmama sor...

Vestel marka nfk6402 ex A++ gı wıfı model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e06 ve e10 hatası veriyor ve çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda motor elektronik kart arızası olduğu ve parça tedarikinin beklendiği söylendi. Ancak bu süreçte buzdolabım kullanılmaz durumda kaldı. Ürünümün garanti süresi ...

20.09.2025 tarihinde motor kartı arızası nedeniyle Vestel buzdolabım için Diyarbakır/Kayapınar yetkili servisine başvurdum (Müşteri No: 81140299498). Aradan 6 gün geçmesine rağmen buzdolabımın tamiri için herhangi bir işlem yapılmadı. Servis, motor kartının stoklarında olmadığını ve beklemem gerekti...

Vestel buzdolabını 3 yıl önce aldım, ikinci kez kart arızası yaptı. Servis geldi, kartın ellerinde olmadığını belirtip sipariş verdi. Vestel fabrikasında da bu kartın olmadığını, 15 Ekim'de üretimin planlandığını belirtti. Müşteri hizmetleri, dayanıklı tüketim mallarında 10 yıl yedek parça tedarik g...

17 Eylül’de Bursa Yıldırım’daki Vestel yetkili servisini, garantisi Şubat 2026’ya kadar devam eden DAEWOO_BZD T/sn553EGIDCKSBX (e++) pkbndloo model buzdolabım soğutmadığı için çağırdım. Servis geldiğinde motorun arızalandığını ve 2-3 gün içinde tamir edileceğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesin...


Başlık: Vestel’den Aldığım Buzdolabı, Yanlış Ürün – Fatura Teslim Edilmiyor – Servis İlgisiz Şikayet Metni: Vestel’den ücretli olarak buzdolabı değişimi yaptırdım. Ödememi yaptım ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı: Gönderilen buzdolabı, bana verilen seri numarası ve fotoğrafla uyuşmuyor. Y...

Vestel Puzzle buzdolabım yaklaşık 1 yıldır sorunlu. Öncelikle kapaklarda ısınma yaşadım, ardından motor arızası olduğu söylendi ve motor değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan motor çok sesli çalışıyordu, hatta sesi diğer odadan bile duyabiliyordum. Servisi aradığımda “çalıştıkça düzelir” denildi faka...

Vestel nfk52002 model buzdolabımı 2021 yılında satın aldım ve İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabım soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini aradım. Servis bugün gelip yaptığı incelemede, ürünün gövdesinde gaz kaçağ...
Vestel nf60012 e ıon wıfı model buzdolabımın buzluğunda, ürünü aldığımızdan beri soğutma sorunu yaşıyordum. Son 1 ay içinde ise buzluk panellerinde şişme oluştu. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Görüşmemde, bazen bu şekilde fabrikasyon hataları olabileceğini ve değişim gerekebil...

3 Mart 2020’de Adana Yüreğir Kozan Caddesi PTT Evleri kavşağındaki Vestel bayisinden nf 480 model buzdolabı, fırınlı ocak ve çamaşır makinesi içeren üçlü bir paket satın aldım. 18 Eylül 2025’te eve döndüğümde, evin içini ağır bir koku kaplamıştı. Buzdolabını açtığımda, içindeki tüm gıdaların bozuldu...