Vestel Puzzle Buzdolabımda Garanti İhlali Ve Servis Reddi
Vestel Puzzle buzdolabımın ekran kartı ve ana kartında yaklaşık 7 gündür ar...ıza yaşıyorum. Cihazın garantisi 13.04.2016 tarihli belgeyle uzatılmış olup
Vestel Puzzle buzdolabımın ekran kartı ve ana kartında yaklaşık 7 gündür ar...ıza yaşıyorum. Cihazın garantisi 13.04.2016 tarihli belgeyle uzatılmış olup
Vestel NFK600 E A++ G model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadık ve ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak yen...i gelen buzdolabında da yaklaşık bir yıl dolmadan buzluk kapağı sürekli sorun çıkarmaya başladı. Bu süreçte iki kez kapak, üç kez fitil değişimi yapıldı, defalarca menteşe değiştir
"Merhaba, Ürünümle ilgili yaşadığım süreçte yapılan inceleme sonucunda yenisi ile değişim sağlanmış olması nedeniyle teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Vestel’e ve emeği geçen tüm ekiplere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Meryem a***."
Vestel marka buzdolabım 22.11.2022 tarihinde satın alınmıştır. Cihazın gara...nti süresi 06.11.2025 tarihinde sona ermiştir. Ocak 2026 tarihinde yetkili
Vestel marka bir buzdolabı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Buzdolabı yeterince soğu...tmadığı için içindeki gıdalar kısa sürede bozuluyor ve küfleniyor. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de sürekli gıda kaybı yaşamama neden oluyor. Cihazı Ankara Ye

Vestel marka buzdolabım yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor. Mardin Kızıltepe’deki sözde yetkili servis her geldiği...nde sorunu düzgün bir şekilde çözmek yerine, orijinal olmayan parçalar takarak ürünü bana geri teslim ediyor. Üründen sürekli ses geliyor, motordan ısınma var ve ürünün üzerinde do

"Vestel marka ile olan sürecimiz sonlanmıştır. Bu süre de gereken ilgi ve hizmeti sağladıkları için Manisa yetkilileri ve çağrı merkezi çalışanlarına Denizli Vestel yetkili servis çalışanlarına teşekkür ediyoruz. Gerekli hassasiyeti gösterdiler maddi manevi yanımızda bulundular."


Vestel marka buzdolabım arıza nedeniyle servis tarafından değişim için alındı. Yeni buzdolabı gelene kadar mağdur olmama...m için tarafıma geçici bir buzdolabı getirileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne yedek buzdolabı getirildi ne de yeni buzdolabım teslim edildi. B
"Vestel sorunumu olması gereken şekilde çözüme kavuşturdu çözüm merkezi Pınar hanıma teşekkürler"
2018 yılında İstanbul Yenibosna’dan aldığım Vestel buzdolabını toplamda sadece yaklaşık iki yıl kadar kullandım; diğer y...ıllarda hiç kullanılmadı ve üzerinde en ufak çizik ya da vuruk dahi yokken, 19 Ocak’ta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım; gelen servis buz
15.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik’te bulunan yetkili Vestel satış mağazasından, adıma düzenlenen G0120260000...04587 numaralı fatura ve 0101694085 numaralı sipariş ile 1 adet çamaşır makinesi, 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet buzdolabı satın aldım. Toplam 67.609 TL ödemeyi kredi kartı ile
Vestel marka buzdolabımız, gövde içinde gaz kaçağı olduğu söylenen bir arıza verdi ve buzdolabı tamamen kullanılamaz hâl...e geldi. Ürünü alalı yaklaşık dört yıl olmuştu ve bu arızanın kullanıcı hatasından değil, tamamen ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Yetkili servis ve müşteri hizmetler
Vestel’den 18.05.2024 tarihinde aldığım, garanti kapsamındaki v10786270 kodlu buzdolabım 10.01.2026 tarihinde arızalandı.... Cihaza 220 volt girmesine rağmen tamamen çalışmadı. Hafta sonu olduğu için 10.01.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve 12.01.2026 tarihinde Eskişehir teknik servisi eve geldi. Ya




Vestel marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yaklaşık 2 yıl önce ilk arıza ortaya çıktığında servi...s gaz basarak sorunu geçici olarak çözdü. Ancak buzdolabı yaklaşık 2 ay önce tekrar arızalandı ve yeniden gaz basılmasına rağmen sorun giderilemedi, servis bu kez gövde kaçağı oldu

Yaklaşık 1,5–2 yıldır garantisi devam eden Vestel nfk54021 model buzdolabımızı İstanbul Kartal Soğanlık’ta kullanıyoruz.... 4–5 gün önce buzdolabının ön kapak kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştuğunu fark ettik. Herhangi bir darbe almamasına rağmen oluşan bu çatlak üzerine yetkili servisi çağırdık.

2019 yılında aldığım Vestel XL model buzdolabım için 14–21 Ocak 2026 tarihleri arasında iki kez servis geldi. Her gelişt...e benden yaklaşık 700 TL ve 860 TL olmak üzere iki ayrı ücret alındı, buna rağmen sorunum hâlâ kesin olarak giderilmedi. İlk servis geldiğinde motor arızası olduğu söylendi. Daha
2018 yılında satın aldığım ve ek garanti ile koruma süresini Mart 2025’e kadar uzattığım Vestel Nfy620 p model buzdolabı...m, garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra kompresör arızası verdi. 14.01.2026 Salı günü Bursa Kestel’de yetkili servis kaydı oluşturdum ve servis arızayı yerinde tespit e
05.2023 tarihinde Vestel markası tarafından buzdolabı kurulumu gerçekleştirilmiştir. 03.07.2023 tarihinde ürünümüz soğut...mamaya başlamıştır. Ürün kurulumundan sonra 1 ay içinde arıza verdiğinden dolayı değişim yapılması gerekirken bize böyle bir bilgi verilmeyip 04.07.2023 atölyeye korunmasız bir şe


Vestel marka nfk54112 model buzdolabım 4,5 yıllık olmasına rağmen bir anda soğutmamaya başladı. Ürün, ilk kurulduğu günd...en bu yana servis tarafından bırakıldığı yerden hiç oynatılmadı. Servis gelip incelediğinde gövdesinin çatlak olduğunu söyleyip tamirden çok, belli bir ücret karşılığında yeni dola
Vestel'den aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinde, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra paslanmalar başladı. Bu durum...u ilk fark ettiğimizde Trabzon Ortahisar’daki mağazaya bildirdik ancak yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Sonraki yıllarda paslanmalar giderek arttı ve şu an yaklaşık 5 yıldır bu



Vestel’den yaklaşık 6 yıl önce aldığım buzdolabı 10 Ocak itibarıyla soğutmamaya başladı. Yetkili servis eve gelip incele...di, arızanın yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek ürünü atölyeye götürdü. Daha sonra buzdolabının tamir edilemeyeceğini, geri dönüşüme ayrılacağını ilettiler ve aynı model buzdola
Vestel marka buzdolabım dün itibarıyla soğutmamaya başladı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman gelen servis ge...çici bir çözüm uygulamış ve “Tekrar olursa ararsınız” demişti. Şimdi sorun yeniden ortaya çıktı ve buzdolabımı kullanamıyorum. Antalya Kepez’deki servisi aradığımda, araçlarının b
Vestel marka Gün Işığı kombi tipi buzdolabımızın garantisi biter bitmez, yaklaşık iki haftadır süren ciddi bir arıza yaş...amaya başladık. Alt ve üst bölmeler soğutmuyor, ekranda kırmızı ünlem işareti çıkıyor ve alt dondurucu bölümündeki tüm kışlık yiyeceklerimiz bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Ese

Vestel Cool 540 hg No Frost buzdolabını 2010 yılında satın aldım. Buzdolabının kapı kolu 2021 yılında kırıldı ve bu parç...ayı ücret ödeyerek değiştirdik. Ancak kapı kolu çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 1 ay içinde tekrar kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100