Vestel Buzdolabıservis
4.845 şikayet
Yanlış Bilgiyle Satın Alınan Ürünün Buzdolabı Özelliği Olmadığı İçin İade Talebi
Vestel Buzdolabı Arızası Ve Çözümsüz Müşteri Mağduriyeti
Vestel’den yaklaşık 50 bin TL ödeyerek aldığım, bir yılı bile dolmamış nfk72022 model buzdolabım Şubat ayında arıza verd...i. Yetkili servis geldi, parça değişimi gerektiğini söyleyip ürünü aldı ve yaklaşık iki hafta boyunca parça bekledik. Parça takılıp ürün teslim edildikten sadece bir gün sonra bu k
Vestel Garanti Sonrası Üretim Hatası Nedeniyle Ücretsiz Buzdolabı Değişimi Talebi
Vestel’den 2022 yılında aldığım 2021 Vestel nfk60012 PRP Wi-Fi model buzdolabını yaklaşık 3 yıl boyunca sorunsuz kulland...ıktan sonra önce kart arızası yaşadım ve bu parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak 22.03.2026 Pazar günü tatilden döndüğümüzde buzdolabının hiç soğutmadığını ve içindeki tüm gıd
Vestel Şarap Şişe Soğutucusunun Sürekli Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi
"Süreçlerin uzun sürmesi dışında bir sorun olmadı ürün değişimi gerçekleştirildi."
Vestel Buzdolabındaki Gövde Gaz Kaçağı Ve Ücretli Değişim İade Talebi
Vestel’den almış olduğum Vestel nfk 54001 crb ion Rustik beyaz no-frost buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı oluştu.... Bu sorunu 5 Mart itibarıyla fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, gövdedeki gaz kaçağı nedeniyle ürünün onarılamayacağını, bu sebeple sadece ücr
10 Yıllık Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Kompresör Arızasında Haksız 10.000 TL Ücret Talebi
Vestel’den yaklaşık 2 sene önce aldığımız buzdolabı kısa süre önce soğutma arızası verdi. Bunun üzerine geçtiğimiz cuma ...günü yetkili servise başvuru yaptık, ekip pazartesi günü eve geldi ve buzdolabına sadece birkaç dakika bakıp motor arızası (kompresör arızası) olduğunu söyleyerek benden 10.000 TL
Garanti Kapsamındaki Vestel Buzdolabı Tamir Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
"Uzun bir süreç oldu araya bayramında denkgelmesi sonu güzel oldu"
Vestel marka nfk64012 e gı wıfı model buzdolabım 12.03.2026 tarihinde arıza...landı. Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım ve garanti kapsamında olan, üzerin
Yeni Buzdolabımda Sürekli Arıza, Garanti Kapsamında Ücretli Servis Şikayeti
Vestel’in kendi web sitesi üzerinden 2023 yılında toplu alım yaparak puzzle buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, çam...aşır makinesi ve klima satın aldım. Ürünler yeni olmasına rağmen özellikle buzdolabında bitmeyen arızalar yaşamaya başladım ve her seferinde ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu
Arızalı Buzdolabım 10 Gün Boyunca Servis Geri Dönüş Yapmadı
Vestel marka buzdolabım arızalı çıktı ve servis tarafından buzdolabının arızası tespit edilmesine rağmen 10 gündür taraf...ıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü bu süre boyunca kullanamıyor, evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen net bir bilgi, tarih ya da çözü
Öne ÇıkanKonular
Bebek Beslenmesi İçin Zorunlu Olan Buzdolabı Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişi
16.03.2026 tarihinde buzdolabından ses geldi ve ekranda E06 uyarısı verdi, ardından buzdolabı soğutmamaya başladı. Bunun... üzerine Vestel yetkili servisini aradım ve 17.03.2026 tarihinde evime geldiler. 18.03.2026 tarihinde azot testi yaptılar ve bize ya yeni cihaz verileceğini ya da motorun değişeceğ
Kronik Motor Arızası Nedeniyle Gıda Bozulması Ve Değişim Talebi
08.08.2021 tarihinde satın aldığımız NFK60012EX - BM5302X model Vestel buzdolabımız, motor arızası nedeniyle 21.09.2024 ...tarihinde teknik servis tarafından evimizden alınarak onarılmıştır. Aynı problem yaklaşık 5 ay sonra tekrar etmiş, yine motor kartı değiştirilerek buzdolabı tarafımıza teslim edilm
Vestel Derin Dondurucuda Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Servis Yanıtsızlığı
Vestel’den Muğla Menteşe Vestel ana bayisinden aldığım nfk64012 derin dondurucuda, gövde garantisi bitmeden gaz kaçağı t...espit edildi. Muğla’da yaklaşık 50 derece sıcaklıkların yaşandığı dönemde tam 3 ay boyunca dolapsız kaldım ve benden 25.000 TL ödenerek yeni bir dolap almam istendi. Mağdur olmamak
Garanti Bitiminden Kısa Sürede Soğutmayan Buzdolabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel NF60012EXIONWIFI model buzdolabımı uzun süredir kullanıyorum, garantisi de sadece bir buçuk ay önce bitti. 09.03....2026 tarihinde buzdolabının soğutmadığını fark ettim ve Vestel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. 11.03.2026’da servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, ertesi gün de gaz
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ücretsiz Kapak Değişimi Talebi
Vestel marka buzdolabımızın garanti süresi dolmadan önce hem alt hem de üst kapakları paslanma sebebiyle yetkili servis ...tarafından değiştirilmişti. Buna rağmen, bir süre sonra bu kez alt kapakta yeniden paslanma oluştu ve son iki ay içinde paslanma tüm kapağa yayıldı. Yıllardır Vestel ürünleri kull


Üretim Kaynaklı Buzdolabı Arızası, Gıda Bozulması Ve Geçici Dolap Sağlanamaması
Sivas Merkez’de yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Vestel buzdolabı 3 gün önce aşırı sıcaklık uyarısı vermeye başladı ve do...lap tamamen soğutmayı kesti. İçindeki tüm yiyecekler bozuldu. Servisle görüştüğümüzde sorunun gaz kaçağından kaynaklandığı, yani kullanıcı hatası değil, üretimden gelen bir problem
Vestel Üretim Hatası Kabul Edilen Buzdolabında İkame Ücreti Ve Zorunlu Küçük Model Teklifi
Vestel’den 2020 yılında Vestel bayisinden aldığım nfk 540 e A++ lon model buzdolabım 14.03.2026 tarihinde aniden arızala...ndı. Servis çağırdım, buzdolabının tamir için atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip ürünü aldılar. Birkaç gün sonra tamirinin mümkün olmadığını, sorunun müşteri kaynaklı değil üret
Vestel Buzdolabının Kasa Çürümesi Çözülmedi Ürün Değişimi Talebi
Vestel nf60012 e wıfı 523 litre No-Frost buzdolabımın kasasında uzun zamandır çürüme problemi yaşıyorum. Ürünüm yeni olm...asına rağmen gövdede oluşan bu çürüme, buzdolabının dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığım sorun üzerine servisle görüştüm ve sadece




Vestel Buzdolabının Motor Arızası İçin 9.000 TL Ücret Talebi
2020 yılında Vestel marka nfk 480 X A++ model buzdolabını satın aldık. Şubat 2026’da cihaz arıza sinyali vermeye başladı... ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisiyle görüştük; gelen servis buzdolabını alıp götürdü ve inceleme sonucunda kompresör, yani motorun arızalı olduğu, değiş
Vestel Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Servis Tutarsızlıkları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki defa değişim yaşadım Cihaz defalarc...a servise gitti, her seferinde arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi. Servis, buzdolabının sıcak ortamda çalışacağını, hava sıcaklığı +10 derecenin altına düştüğünde dolabın ça




Vestel Buzdolabında Su Birikmesi Ve Yetkili Servisin Umursamaz Tutumu
Vestel’den aynı anda, en büyük buzdolabı modeli ndk72012 gı Pro Wi-Fi başta olmak üzere çamaşır makinesi, bulaşık makine...si ve 6 adet TV dahil pek çok ürün aldım. Ancak buzdolabımda yaklaşık 3–4 aydır sebzelik altına sürekli su birikmesi sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Vestel yetkili servisini çağırdı
Gövde Kaçağı Nedeniyle Soğutma Sorunu Ve Cazip Olmayan Ücretli Değişim Teklifi
Regaip marka nfk4820 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle soğutma yapmama sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 1 y...ıldır devam ediyor ve bu süre boyunca buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis inceleme yaparak gövde kaçağı tespit etti ve bununla ilgili rapor tuttu. Ancak tar
Garanti Dışı Buzdolabı Gaz Kaçağı İçin 30 Bin TL Değişim Ücreti Ve 1.5 Bin TL Nakliye Talebi Haksız
2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabım, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı ve bunun üzerine... Vestel Antakya yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis önce motor’da problem olabileceğini belirtti, daha sonra ise gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Sürekli Donduruyor, Servis 10 Kez Geldi Ve Sorun Çözülmedi
Vestel marka nf 520 model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım ve ürünüm 2027 yılına kadar garanti kapsamındadır. Ancak ...yaklaşık 5 aydır süren bir arıza nedeniyle buzdolabım dondurma yapıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde Vestel servisi yaklaşık 10 kez geldi. Özellikl
Vestel Kategorileri
Akıllı Priz10
Akıllı Saat71
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın337
Ankastre Ocak117
Ankastre Set151
Aspiratör59
Bilgisayar5
Blender223
Blender Seti68
Buhar Kazanlı Ütü131
Buharlı Ütü26
Bulaşık Makinesi2.347
Buzdolabı6.826
Çamaşır Makinesi3.854
Çay Makinesi175
Çeyiz Paketi54
Davlumbaz145
Derin Dondurucu576
Dikey Süpürge553
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge197
Espresso Makinesi41
Fırın264
Filtre Kahve Makinesi209
Hamur Yoğurma Makinesi133
Hoparlör8
Kahve Makinesi65
Kettle60
Kıyma Makinesi21
Klima4.989
Kombi4
Kulaklık52
Kumanda124
Kurutma Makinesi1.345
Kurutmalı Çamaşır Makinesi268
Mikrodalga63
Mikser42
Narenciye Sıkacağı6
Ocak233
Robot Süpürge120
Saç Kurutma Makinesi15
Semaver24
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak102
Su Arıtma Cihazı18
Su Sebili147
Süpürge26
Şarj İstasyonu83
Tablet47
Televizyon6.782
Termosifon181
Tost Makinesi75
Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü60
Vakum Makinesi30
Vantilatör10
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















