Vestel Buzdolabı değişim talebi

Hakkari Yüksekova’dan Kasım 2024 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra buzdolabının ön kapağında ve yan taraflarında paslanmalar oluşmaya başladı ve bu paslanma zamanla belirgin şekilde artarak devam etti. Ürünün henüz bir yılı bile dolmamışken bu şekil...

+1

Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel nfk48001 model buzdolabı, geçtiğimiz hafta hiçbir uyarı vermeden soğutma işlevini tamamen yitirdi. Bursa Nilüfer’deki adresime gelen yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı bulunduğu ve bu arızanın kullanıcı hatasından d...

Vestel marka Puzzle nf655 X gardırop tipi buzdolabım yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü aldığımızdan beri soğutma performansından memnun değiliz ve son 2 aydır bu sorun belirgin şekilde artmış durumda. Yetkili servise başvurduğumuzda kompresör değişimi yapıldı ancak bu işleme rağmen ...

Üç yıl önce Vestel Ne 64012 e ıon wıfı model buzdolabı aldım. Yakın zamanda buzdolabının alt kısmı soğutmasına rağmen üst kısmı soğutmamaya başladı, üst kısımda sakladığım bütün gıdalar bozuldu ve etler ile birlikte kışlık olarak aldığım tüm gıdaları çöpe atmak zorunda kaldım. 14 Aralık’ta Vestel y...

Vestel marka nfk serisi buzdolabım gaz kaçağı nedeniyle yaklaşık 11 gün önce yetkili servis tarafından evimden alındı. Servis, üründe üretim hatası olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini söyledi. Oysa buzdolabını ilk aldığım dönemden beri sorun yaşadığımı, defalarca kez arayıp değişim talep ettiğ...

15.03.2021 tarihinde aldığım Vestel nf640 model buzdolabımın garanti süresi bitmeden önce bir kez motor arızası, iki kez de kart arızası yaşadım. 2024 yılı içinde motoru değiştirildi, son olarak da 26 Aralık’ta buzdolabı tekrar kart hatası vererek kullanılamaz hale geldi. Daha önce yaşanan kart arız...

Vestel sn653EVMKIMD model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazımın genel garantisi 6 ay önce bitti ancak kompresör garantisi hala devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabım arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle onarım yapılamayacağın...

Ayıplı Mal Nedeniyle Bedelsiz Değişim Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait Vestel marka buzdolabı, soğutma problemi yaşaması üzerine yetkili servisiniz tarafından incelenmiş ve cihaz servis tarafından teslim alınmıştır. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma gaz kaçağı olduğu ve bu arızanın giderileme...

3 Aralık tarihinde bozulan buzdolabım için 5.800 TL onarım parası ödedim. Tam 6 kez düzeltmeye geldiler, 5 kez "düzeldi" dediler ancak düzelmedi. 20 bin TL üzerindeki ürünüm çöp oldu, fotoğraf çekmediniz deyip iade talebimi reddettiler. 22.12.2025 tarihinde birçok kez iletişim merkezi ve çözüm merke...

Vestel’den iki hafta önce Çankaya Beytepe Vestel yetkili satış mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslimi sırasında buzdolabı asansöre sığmadığı gerekçesiyle servis ekibi kutusundan çıkararak taşıdı. Eve getirildikten sonra buzdolabının ön kapağında çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, ya ...

2021 yılında internet üzerinden satın aldığım Vestel NF480 model buzdolabımın hem alt hem de üst kısmı yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor. Cihazda hiçbir darbe, çizik veya yer değişikliği olmamasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Vestel yetkili servisi dü...

Gaziantep Şehitkamil’de kullandığımız Vestel buzdolabımız, 7 Aralık’ta henüz 4 yılını doldurmadan ve garantisi de 01.01.2025 tarihinde biter bitmez soğutmamaya başladı. Yetkili servis çağırdığımızda, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığını söylediler ve yalnızca ücret ka...

Vestel marka nfk 60012 e gı Pro Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım 19.02.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan ertesi gün buzdolabının kapı iç kısmında çökme olduğunu fark ettik, durumu yetkili servise bildirdik ve ürün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kara...

Vestel’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım BM 5312X Wi-Fi bulaşık makinesi ve SC47001 G buzdolabının tuş panellerinde kırılmalar, silinmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünlerin garantileri hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu sorunlar kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıktı. Teslimat sıra...

+3

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce Van İpekyolu’ndaki evim için aldım ve o dönemde 17–20 bin TL civarında bir ücret ödedim. Ürünü sağlamlığına güvenerek tercih ettim, bu nedenle ek garanti yaptırma gereği duymadım. Ancak buna rağmen şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 günd...

2022 yılında Forum İstanbul Vestel bayisinden Vestel nf60012 e ıon model buzdolabı satın aldım. Cihaz 2024 yılının Temmuz ayında motor kartından arıza verdi. Aynı arıza bu hafta, 20.12.2025 tarihinde tekrar etti. Servis çağırdığımda, garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 7.500 TL ücret talep e...

Vestel marka nfk64012 ex g model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün defalarca arızalandı. Son olarak bu yıl şubat ayında, garanti süresi biter bitmez tekrar arıza yaptı ve bu kez ücretli parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra buzdolabı eskisinden daha kötü ç...

2020 yılında alıp yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel nfk51011 model buzdolabım bir süre önce soğutmamaya başladı. Vestel servisi çağırdım, gelen servis buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, kaçağın dolabın içinde, borularda olduğunu ve bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını, ürünün komple değişmesi ge...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 5–6 yıl önce bir kampanya kapsamında çamaşır makinesi ile birlikte toplam yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın alınmıştır. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabında soğutma hatası yaşanmaya başlandı ve gövde içi gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine Ankara Keçiören’de...

21.02.2022 tarihinde sıfır, ambalajlı olarak satın aldığımız Vestel NFK6002 EX A++ Gı WiFi buzdolabında yaklaşık 15 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladık. Kullanma kılavuzundaki yönergeleri takip ederek kendi imkânlarımızla denemeler yaptık ve 3–4 gün boyunca çözüm bulmaya çalıştık, ancak son...

Vestel nf52112 ex Wi-Fi model buzdolabımın üst kapak yüzeyinde lekelenme ve çökme problemi yaklaşık 6–7 aydır devam etmektedir. Ürün halen garanti kapsamındadır. Daha önce aynı şikayet ile servis kaydı açtırdım ve kapak değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Bu tekr...

+4

Vestel’den aldığım nfk25112 e Wi-Fi model buzdolabımda sadece 6 yıl içinde, üstelik aynı sebepten olmak üzere iki kez gaz kaçağı arızası yaşadım. İlk buzdolabımı 2019 yılında satın aldım, 2022 yılında gaz kaçağı nedeniyle tamamen bozuldu. Bunun üzerine Vestel bana ücretsiz değişimle yeni bir buzdola...

Vestel marka Puzzle NF655 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullanırken, 05.12.2025 tarihinde cihaz arızalandı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda buzdolabının onarımının mümkün olmadığı belirtilerek "onarımı mümkün değildir" raporu düzenlendi ve hizmet numarası 8115671800 olan...